Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen. Dit gedaan, het probleem is meteen naar... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Via Bol een ledstrip besteld, de bewegingssensor die hierbij hoorde ging na bijna een jaar stuk. Via de mail (rechtstreeks) contact met ze gezocht en hierop is binnen enkele dagen een nieuwe sensor (... Ver más
Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Ver más
Na melding van een kapot spotje werd zonder verdere vragen tegen me gezegd mail je adres en type spotje. Is direct opgestuurd zonder kosten. Telefonisch vriendelijk afgehandeld. Alles bijelkaar heel... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Letsleds is een webshop in LED-verlichting voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Wij bieden een breed assortiment LED-oplossingen voor uiteenlopende toepassingen, van woningverlichting tot zakelijke projecten. In ons assortiment vind je onder andere LED-lampen, LED-spots, LED-strips, inbouw- en opbouwarmaturen en slimme verlichting. De producten zijn geschikt voor verschillende situaties, zoals woonruimtes, werkplekken, winkels en utiliteitsomgevingen. Binnen het assortiment is er keuze in lichtkleur, lichtsterkte en toepassing, zodat je altijd een passende oplossing kunt vinden. Bij Letsleds vinden we het belangrijk dat klanten snel geholpen worden en eenvoudig de juiste producten kunnen kiezen. Daarom proberen we ons assortiment overzichtelijk te houden en ondersteunen we klanten met productinformatie waar nodig. Bestellingen die op voorraad zijn en op een werkdag worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Zo zorgen we ervoor dat klanten hun bestelling snel in huis hebben. Heb je vragen over een product of toepassing, zoals dimbaarheid, lichtkleur of compatibiliteit? Dan helpt onze klantenservice graag met praktische en duidelijke informatie, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
Información de contacto
Palenrij 4, 5411LX, Zeeland, Holanda
- 0486 750 4389
- info@letsleds.nl
- letsleds.nl
4,4
Excelente
484 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Mogelijkheid tot deel levering om…
Mogelijkheid tot deel levering om bouwwerkzaamheden niet te vertragen.
18 de junio de 2026
Opinión espontánea
Terrasverlichting.
Zeer snelle afhandeling en levering van bestelling.
12 de junio de 2026
Opinión espontánea
Probleem alsnog opgelost
Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen.
Dit gedaan, het probleem is meteen naar wens opgepakt en afgehandeld.
Wel jammer dat hier eerst een negatieve review voor nodig was.
16 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Letsleds.nl
Beste Bram,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review bij te werken.
Fijn om te lezen dat het probleem inmiddels naar wens is opgelost en dat we alsnog tot een passende oplossing zijn gekomen. Tegelijkertijd begrijpen wij uw opmerking dat het jammer is dat hiervoor eerst een negatieve review nodig was. Dat had inderdaad niet zo hoeven lopen.
Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze service verder te verbeteren, zodat we soortgelijke situaties in de toekomst sneller kunnen oplossen.
Nogmaals bedankt voor uw terugkoppeling en het prettige contact.
Met vriendelijke groet,
Het team van Letsleds.nl
snelle levering en waar voor mijn geld
snelle levering en waar voor mijn geld
16 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Zeer goed
Zeer goed, vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice!
22 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Diverse schakelmateriaal besteld, dag later in huis.
Diverse schakelmateriaal uit de Nero serie gekocht, zeer tevreden mee. Bestellen eenvoudig, dag later geleverd.
21 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Goede webshop
Goede webshop, je wordt goed op de hoogte gebracht van de status van de bestelling
19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Prima service
19 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Geweldige service en een vervangend…
Geweldige service en een vervangend product ontvangen voor een defect na een half jaar gebruik.
13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Ledstrip met bewegingssensor
Via Bol een ledstrip besteld, de bewegingssensor die hierbij hoorde ging na bijna een jaar stuk. Via de mail (rechtstreeks) contact met ze gezocht en hierop is binnen enkele dagen een nieuwe sensor (zonder verdere kosten) aan me verstuurd.
Het contact was netjes en prettig.
7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Tijdje gedacht om mijn review te…
Tijdje gedacht om mijn review te…
OpTijdje gedacht om mijn review te verwijderen omdat dit moest na chantage vanuit deze firma.
Toch wil graag hebben dat klanten dit lezen. Dit bedrijf koopt je om reviews aan te passen. Komt zijn levertijd niet na. Weten zelf niet wat ze afspreken. Met de klantenservice enorm slechte ervaringen mee. Sterker nog ronduit onbeschoft.
Na het plaatsen van een revieuw blijven ze reageren en leggen de schuld bij de klant zelf. Echt jammer dat dit.
20 de abril de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Letsleds.nl
Beste Nina,
Het spijt ons om te horen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.
Wij willen graag verduidelijken dat wij je op geen enkel moment hebben gevraagd of onder druk hebben gezet om je review te verwijderen. Wel hebben wij contact gezocht om de situatie beter te begrijpen en samen tot een oplossing te komen, omdat wij klanttevredenheid belangrijk vinden.
Eerdere reviews zijn door Trustpilot verwijderd omdat deze persoonlijke informatie bevatten. Dit gebeurt op basis van hun richtlijnen en ligt buiten onze invloed.
Wij staan nog steeds open om dit op een nette en constructieve manier op te lossen. Je kunt hiervoor altijd contact met ons opnemen via info@letsleds.nl, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.
Met vriendelijke groet,
Letsleds
Hoog serviceniveau en een zeer…
Hoog serviceniveau en een zeer oplossingsgerichte instelling bij klachten. Ik heb er alleen maar complimenten voor!
26 de abril de 2026
Opinión espontánea
snelle service
snelle service , goede kwaliteit. binnen 2 dagen in huis . super blij mee. ga nog meer artikelen bestellen
23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Wij hadden een klein probleempje…
Wij hadden een klein probleempje met de ledverlichting maandag gemaild woensdag opgelost.
Zulke goede service vind je bijna nergens.
Bij dit bedrijf ga je graag iets bestellen.
15 de abril de 2026
Opinión espontánea
Hele snelle service en uitstekende…
Hele snelle service en uitstekende after sales. Met dank aan Jens!
8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Super tevreden
Op vragen snelle reactie. Duidelijk antwoord. Zoals beloofd de volgende dag bezorgd. Product maakt zijn prijs waar. Dus super aankoop.
1 de abril de 2026
Opinión espontánea
Goed product snel geleverd
Goed bedrijf, supersnelle levering, keuze was gemakkelijk en de led strips onder bed waren snel gemonteerd en werken uitstekend
2 de abril de 2026
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.