LedstripkoningOpiniones 

Top Service en vlotte communicatie via de chat functie op de website! Hier weten ze wat klantenservice is ;)

Eind vorig jaar 2 hoofdledlampjes besteld waarvan er 1 na een half jaar kuren vertoonde. Dit werd snel en adequaat opgelost. Super dus!
En tevreden.

Recent voor onder mijn nieuw bed een pakket met met bed verlichting ledstrips gekocht! Op de site al een heel duidelijk bestel proces en de diverse opties worden zeer goed uitgelegd. Na het installeren bleek iets kleins kapot, waarvan de kans groot was dat ik het zelf kapot gemaakt had, dit ook eerlijk gemeld. Maar toch kosteloos geholpen! Fantastische service!

Retour sturen is gewoon onmogelijk hier.

Alles kwam netjes binnen maar bik het retouren viel her heeeeeeel hard tegen
12/05: een retour aangevraagd dat nog binnen de 100 dagen viel, dus alles moet in orde zijn.
Ipv een retourticket te krijgen moet je eerst een ticket openen bij hun en zij moeten dit zotezien eerst goedkeuren om iets retour te sturen. Best belachelijk in 2024 denk ik dan. Bijna elke andere onlineshop gaat dit automatisch
19/05: Herinnering gestuurd
Geen reactie.
27/05: Herinnering gestuurd
Geen reactie.

Tot op heden (10/06) nog STEEDS geen feedback of goedkeur van mijn retour. Meeste bedrijven geven je standaard een retourticket en regelen het zo, hier niet, dit moet allemaal eerst goedgekeurd worden. Welk bedrijf laat nu 1 maand niets van zich horen op een retour zelfs als je herinneringen stuurt.
Bestellen was oké maar voor de rest valt dit heel hard tegen.
Eerste en laaste keer dat ik hier bestel

Webwinkel met een echte showroom. Hulde!
Op bezoek geweest in de showroom in Den Bosch. Gastvrij ontvangst en een goede duidelijke uitleg over de verschillende opties. Ook duidelijk want niet kan en vooral ook wat overbodig is. Heel fijn. Vervolgens een passende offerte in de mail waaruit eenvoudig besteld kan worden. Naar een efficiënte webwinkel ook gewoon persoonlijk contact. heel plezierig!

Uitstekende service, wordt snel en met een passende oplossing geholpen!

Naast het grote assortiment in ledstrips, koppelstukken en profielen etc. heeft Ledstripkoning ook een super klantenservice. Ik had problemen met een aantal onderdelen en hier reageerden ze elke keer zeer snel op en zijn ze niet gestopt tot het opgelost was. Een volgende keer zou ik zeker weer bestellen bij LSK.

Al meerdere ledlampen aangekocht bij de de Ledstripkoning. Helaas bij de laatste bestelling na 2 weken 1 defecte lamp van de 4. Maar een perfecte oplossing gekregen. Er wordt kosteloos een nieuw exemplaar opgestuurd.

Snelle levering, helaas ging 1 van 3 lampen na enkele weken stuk. Direct geholpen door klantenservice en afgesproken dat er een nieuwe lamp opgestuurd wordt (moet nog gebeuren)

Zeer snelle levering en uitstekende after-sale service

Je stelt een vraag en dezelfde dag komt al het antwoord met advies.
Advies opgevolgd en nu heb ik mooie verlichting in mijn tuin zodra de schemering valt, dankjewel!

Wij hadden een probleem met onze ledlampjes die wij hadden gekocht.
Contact opgenomen met de klantenservice en daar heel goed geholpen. Naar tevredenheid hebben ze het probleem opgelost

Snelle reactie, meedenkend met vlugge oplossingen. Vaker wat besteld naar alle tevredenheid

Correcte behandeling van bestellingen, en een geweldige klantenservice.

Altijd zeer correcte levering. Steeds topmateriaal.
Bij ledstripkoning kopen, is zorgeloos kopen...

Op zondag heb ik een melding gemaakt van een storing die op maandagochtend meteen perfect is opgelost door Ledstripkoning. Ik was hier erg blij mee, eindelijk een bedrijf dat snel reageert en goeie service verleent! Aanrader om zaken mee te doen, zowel zakelijk als privé!

Defect product ontvangen heel snel mijn geld terug gekregen.
Defecte snoer hoefde niet terug.
Zeer nette en correcte afhandeling.
Ontzettend klantvriendelijk.

Om 21.00 uur 's avonds in de chat wat info gevraagd en direct nog een heel uitgebreid advies gekregen van Levi. Dit bedrijf weet echt wel wat 5 star klantenservice betekend.

LEDstripkoning is dé referentie als je top kwaliteit in materiaal én advies wilt!

Duidelijke website met handige, informatieve filmpjes die goed uitleggen wat je nodig hebt.

Geweldige klantenservice met snelle en doeltreffende reactie op vragen.

Voor een volgend project kom ik zeker weer terug bij deze winkel.

Ik kreeg een zeer goede offerte (duidelijk en compleet) aangeboden.
Voor service een dikke 10!