Bra pedagogiska leksaker som var i jättefin kvalité när de kom fram. Överträffat mina förväntningar i både kvalité och uppfinnesrikedom till små barn. Jag köpte klistermärkesbok, klistermärken, färgpe... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tyvärr höll INTE Post Nord leverenstiden, vilket innebar att det jag köpte från er som var en doppresent inte kom hem till mig som jag bokat. Vilket gjorde att jag fick hämta upp de hos Post Nord. Kan... Ver más
Uppdatering, de hörde av sig till slut och var så gulliga och ordnade med rabatt på nästa vara. Toppenservice! Otroligt sega med leveranstiden. Och har inte hört av sig för att hjälpa, även om de... Ver más
La empresa ha respondido
Köpte en balanscykel för ett barn på 6 år, men styret gick inte att montera. Efter effektiv och fin hantering av kundtjänst hittade de felet. Det saknades en liten bit till styret. Snabbt har... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Lekakademin är en danskägd och danskdriven webbshop med fokus på lärande och utvecklande kvalitetsleksaker. När ägarna Ann och Jane öppnade Lekakademin 2005 gjorde de det med en ambotion om att göra det möjligt för danskar att köpa leksaker som utvecklar barns färdigheter. På den tiden var det något som endast gick att få tag på utomlands. Med slit och möda jobbade Ann och Jane på och i dag är vi den största webshoppen inom vår nisch: Leksaker som gör barn klokare.
Lekakademin - Här leker barn sig klokare
Escrito por la empresa
- Vi är en webbshop med en klar ståndpunkt kring vad som bidrar till en positiv utveckling hos barn. Vår ståndpunkt är konsekvent och har stor betydelse för vilka leksaker vi väljer att ha i vårt sortiment. På Lekakademin.se hittar du bara leksaker och utvecklande redskap som utvecklar barns färdigheter och är 100% säkra att leka med. Om leksakerna används, underhålls och förvaras enligt anvisningarna för respektive vara kan du vara helt säker på att ditt barn endast får positiva upplevelser med leksakerna du har köpt hos oss.
Gatis vid köp över 499 kr. Annars 49 kr.
Leverans 2-5 arbetsdagar
30 DAGARS RETURRÄTT - Om du ångrar ditt köp
Información de contacto
Gamla Flygplatsvägen 4, 423 37, Torslanda, Dinamarca
- 0313088444
- hei@lekakademin.se
- lekakademin.se
4,6
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Stabil balanscykel för 6 åring
Köpte en balanscykel för ett barn på 6 år, men styret gick inte att montera. Efter effektiv och fin hantering av kundtjänst hittade de felet. Det saknades en liten bit till styret. Snabbt har de skickat iväg det till oss och nu väntar vi att få använda cykeln.
- cykeln är snygg
- stabil konstruktion
- rätt storlek för dottern som 120cm och 6 år, snart 7 år.
- luftdäck och handbroms gör att cykeln för ett extra plus eftersom den ska köras på grusväg.
Önskvärt
- bättre instruktioner och bild över de saker som ska finnas tillgängliga i paketet.
15 de abril de 2026
Respuesta de Lekakademin
Hejsan Carina,
Tack för din feed back och kul att flickan gillar cykeln och att den är snygg. Trist att den inte fungerar som den ska, så ska det verkligen inte vara. Jag vet att vår produkt avdelning har hanterat ditt ärende som "brådskande" och ett paket är på väg i raket fart med den reservdelen som saknades.
Beklagar att det blev fel.
Ha en fin Torsdag,
Originalvaror och snabb leverans
Originalvaror och snabb leverans. Jag skulle gärna köpa från detta företag igen. Jag litar på det här företaget.
13 de abril de 2026
Tydlig info på hemsidan
Tydlig info på hemsidan. Bra produkter som håller vad de lovar. Snabb och problemfri leverans.
8 de abril de 2026
Härlig lek utomhus
Bra material som gör att många barn kan bygga och konstruera tillsammans.
10 de abril de 2026
Hittade den docka jag ville köpa
Hittade den docka jag ville köpa. Lagom storlek, mjuk kropp. Motsvarande dockor i leksaksaffär hade alla batterier och det ville jag verkligen inte ha. Så tack för att dockan fick vara docka utan batterier och doftfri. 1-åringen la kinden mot dockans kind direkt 🥰
9 de abril de 2026
Trådarna trasslade in sig lätt och laddningen räckte bara en kort stund
Fick ladda den efter bara en kort stund
8 de abril de 2026
Respuesta de Lekakademin
Hej Carina,
Tack för att du hör av dig. Det låter verkligen inte som det ska om ledningarna trasslar sig lätt och laddningen bara räcker en kort stund.
Det här vill vi gärna hjälpa dig vidare med som en reklamation
Skriv gärna in på Hej@lekakademin.se med en kort förklaringen så löser vi det snabbt.
Ha en fin Torsdag,
Paketet levererades inte
Paketet ”kom bort” i posthanteringen, så att handla på nätet var inte bra i det här fallet. Men all heder till kundtjänst som hjälpte till!
7 de abril de 2026
Respuesta de Lekakademin
Hej Maria,
Tack för din återkoppling.
Vi beklagar verkligen att ditt paket kom bort i posthanteringen. Det är förståeligt att det påverkar hela upplevelsen när en beställning inte kommer fram som den ska.
Samtidigt är vi väldigt glada att höra att du kände dig väl hjälpt av vår kundtjänst.
Jag har refunderat det fulla beloppet.
Ha en fin Onsdag,
Så fint garage
Beställningen kom i tid
Så fint och gediget garage
Barnbarnen lekte hela helgen,
fantastiskt
Lite jobbigt att montera, men värt besväret
Toppen helt enkelt
7 de abril de 2026
Fin present till min dotter
Jag köpte en trollstav med snöglob till min dotter och hon älskade den. Den är väldigt fin och av bra kvalitet. Leveransen var snabb och allt kom fram i perfekt skick. Jag är mycket nöjd med köpet.
7 de abril de 2026
Ingen återkoppling vid fel
Beställde solsystem och när vi försöker få det att fungera verkar det vara fel mellan systemet och kontrollen. Kontaktar kundservice som skickar till support. Därefter helt tyst, ingen återkoppling trots påminelser.
20 de febrero de 2026
Respuesta de Lekakademin
Hej Lena,
Jag beklagar att det har tagit lång tid att få svar från oss.
Jag kan se att vår produktavdelning nu har återkopplat och väntar på lite information från dig för att kunna hjälpa dig vidare.
Skriv om du har frågor och igen så ber jag om ursäkt att det har tagit lång tid.
Ha en fin Onsdag
Det gick fort och lätt
Det gick fort och lätt. Tyvärr missvisande foto på presenten. Jag uppfattade att det skulle vara boxningshandskar med
31 de marzo de 2026
Respuesta de Lekakademin
Hejsan Ulla, tack för din feed back. Beklagar verkligen att paketet kom utan handskar. Jag har försökt att skriva till dig på mail så vi kan lösa det här. Jag ska bara ha lite mer information så jag kan skicka handskarna. Ha en fin dag,
Bra kvalité på gungorna och snabb…
Bra kvalité på gungorna och snabb leverans. Mycket nöjd.
30 de marzo de 2026
Det var lätt att hitta och få hjälp på…
Det var lätt att hitta och få hjälp på sidan. Varan kom snabbt och den var vad som utlovades.
30 de marzo de 2026
Leveransen snabb och tydlig och…
Leveransen snabb och tydlig och produkten höll vad de lovade
😊🤩
27 de marzo de 2026
Låg kvalitet + fattades delar
Mikroskopet för närmare 700kr fungersr, men pipetten var sönder (låg kvalitet) och gick inte att använda då den var sönder i "sömmen". Det är endast 1st objektglas med när man normalt behöver 2st per exempelvis blad eller dylikt för att kunna använda dessa öht för det man vill kolla på, väldigt märkligt. Önskar att det hade varit bättre och mer ärligt beskrivet i innehållet innan man lade beställningen, då förväntningen VS det som kom i lådan inte stämde till 100%.
24 de marzo de 2026
Respuesta de Lekakademin
Hej My,
Vad tråkigt att höra att varan inte levde upp till förväntningarna och att delar var sönder. Vi har påsk ledigt just nu men så klart löser vi det här. Du ska vara nöjd. Hoppas det går bra att jag kontaktar dig per telefon Tisdag 7 April när vi öppnar igen.
Glad Påsk,
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.