Leluakatemia Opiniones 

492
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuotteen esittely jossa kerrotaan mille ikäryhmälle tuote on sopiva. Tuotteen toimitustieto suomen kielellä on hyvä asia. Muutoinkin tieto kuljetuksesta ei aiheuta kysymysmerkkejä.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tuli nopeasti, tuote puuhelmet ihana. Kiva, että on kauppoja, jotka myyvät muuta kuin 'krääsäleluja'. Teki mieli alkaa ostaa tuotteita itselle leikittäviksi.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pakettia oli mahdoton noutaa, koska leluakatemia käyttää postnordia. Postnord-paketteja ei voi noutaa ilman sovellusta. Sovellus vaatii rekisteröitymistä ja pankkitunnistautumista. Pankkitunnistautu... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kuljetusliikkeen toimituksen viivästymisestä huolimatta tyttäremme sai lopulta erittäin laadukkaan potkulaudan syntymäpäivälahjaksi. Suosittelen tuotetta. Kiitos!

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de juguetes para niños
  2. Juguetería

Sobre Leluakatemia

Escrito por la empresa

Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme. Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta. Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.

Leluakatemia

Escrito por la empresa

Meille on tärkeää...
että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...

Kehittäviä ja opettavaisia leluja

Leluja, joita et muualta löytäisi!

Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

492 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(492)

214 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Laadukas potkulauta - PUKY R 07 L

Kuljetusliikkeen toimituksen viivästymisestä huolimatta tyttäremme sai lopulta erittäin laadukkaan potkulaudan syntymäpäivälahjaksi. Suosittelen tuotetta. Kiitos!

18 de junio de 2026
Logotipo de Leluakatemia

Respuesta de Leluakatemia

Hei, 
Kiitos arvostelustasi.

Pahoittelemme, että toimitus viivästyi. 
Tilauksesi pakattiin ja lähetettiin meiltä jo 18.6., ja arvioitu toimituspäivä oli 23.6. Valitettavasti PostNordilla on ollut teknisiä häiriöitä lajitteluterminaaleissaan, mikä aiheutti viivästyksen kuljetukseen.

Näemme, että paketti on nyt toimitettu. 
Toivomme, että olet tyytyväinen tuotteeseen, ja jos näin on, arvostaisimme suuresti, jos harkitsisit arvostelusi päivittämistä. 
Kiitos kärsivällisyydestäsi kansamme.

Hymyterveisin
Leluakatamina tiimi

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Kuljetus- ja noutopalvelu

Kuljetus kestää liian kauan ja olisi kiva jos voisi noutaa esim. vantaan varastosta suoraan!!

23 de junio de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Leluakatemia

Respuesta de Leluakatemia

Hei, 
Kiitos palautetteestasi.

Pahoitelemme vilpittömästi pitkää toimitusaikaa. Olemme valiettavasti saaneet tiedon, että käyttämällämme kuljetysyhtiöllä on ollut häiriöitä sekä kansainvälisessä että kotimaisessa terminaaleissaan, mikä on aiheuttanut viivästyksiåa osaan lähetyksistä.

Ymmärämme hyvin myös toiveesi noutomahdollisuudesta Vantaalla. Valitettavasti meillä ei ole varastoa Vantaan osotteessamme, mistä keromme myös kohsassa "yleiset yhdeystiedot". Tämän vuoksi emme pysty tarjoamaan tuotteiden noutoa osoitteesta. Pahoittelemme aiheutunutta haittaa kiitämme kärsivällisyydestäsi. 

Hymyterveisin
Leluakatemian Tiimi

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tuote tuli ja oli jo rikki avaessaaan

Tuote tuli superisossa lastikossa
Kun svattiin yksi luukku tippui irti ja valot kirjassa ei toimi

11 de junio de 2026
Logotipo de Leluakatemia

Respuesta de Leluakatemia

Hei, 

Kiitos palautteestasi, ja pahoittelemme kokemaanne ongelmaa.

Jos tuotteessa on vika tai se on vaurioitunut, pyydämme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen hei@leluakatemia.fi (mailto:hei@leluakatemia.fi). Liitäthän viestiin tilaus- tai laskunumerosi sekä valokuvia tuotteesta, jotta voimme nähdä tarkemmin, mistä ongelmassa on kyse.

Kun saamme tarvittavat tiedot, autamme mielellämme ratkaisemaan tilanteen mahdollisimman nopeasti.

Hymyterveisin
Leluakatamien tiimi

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mukava lahja

Tilaaminen oli helppoa ja toimitus suhteellisen nopea. Tärkeintä oli, että tuote oli mieluinen lahjansaajalle.

21 de mayo de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Tuote hyvä

Tuote hyvä, kotikuljetus huono

19 de mayo de 2026
Logotipo de Leluakatemia

Respuesta de Leluakatemia

Hei, 
Kiitos arvostelustasi ja palautteestasi.

Mukava kuulla, että olet tyytyväinen tuotteeseen, mutta pahoittelemme luonnollisesti kotiinkuljetuksen aiheuttamaa kokemusta.
Seurannan mukaan vastaanottajalle lähetettiin viesti jo 4 arkipäivää sen jälkeen, kun paketti oli lähetetty varastoltamme. Viestissä kerrottiin, että lähetys odottaa sovittua toimituspäivää tai toimituksesta sopimista vastaanottajan kanssa. Tämän jälkeen toimitus viivästyi valitettavasti vielä 3 päivällä.

Pahoittelemme tietenkin, jos viivästys on vaikuttanut negatiivisesti kokemukseesi, ja välitämme palautteen edelleen kuljetusyhtiölle palvelun parantamiseksi jatkossa.

Kiitos, että käytit aikaa kokemuksesi jakamiseen.

Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toimitus viivästynyt toivottoman…

Toimitus viivästynyt toivottoman paljon, eikä mitään toivoa ole sen saapumisesta. Paketti ollut jo 7 vrk:ta jossainpäin Tanskaa???????? Surkeaa.

19 de mayo de 2026
Logotipo de Leluakatemia

Respuesta de Leluakatemia

Hei,

Kiitos palautteestasi.
Olemme todella pahoillamme siitä, että toimitus on viivästynyt näin paljon. 
Ymmärrämme hyvin, että tilanne tuntuu turhauttavalta, etenkin kun paketin seuranta ei näytä edistyvän.

Olemme kiitollisia siitä, että toit asian esille. Toivoisimme kuitenkin, että olisit ollut meihin suoraan yhteydessä osoitteeseen hei@leluakatemia.fi tai puhelimitse numeroon 09-4245 7560, jotta olisimme voineet tutkia tilanteen heti.

Kuvauksen perusteella vaikuttaa valitettavasti siltä, että paketti on saattanut kadota kuljetuksen aikana. 
Selvitämme asian luonnollisesti tarkemmin heti, kun saamme yhteydenoton ja tilauksen tiedot.

Toivomme, että otat meihin yhteyttä.
Haluamme löytää tilanteeseen ratkaisun mahdollisimman nopeasti.

Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más