Tuotteen esittely jossa kerrotaan mille ikäryhmälle tuote on sopiva. Tuotteen toimitustieto suomen kielellä on hyvä asia. Muutoinkin tieto kuljetuksesta ei aiheuta kysymysmerkkejä.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Tuli nopeasti, tuote puuhelmet ihana. Kiva, että on kauppoja, jotka myyvät muuta kuin 'krääsäleluja'. Teki mieli alkaa ostaa tuotteita itselle leikittäviksi.
Pakettia oli mahdoton noutaa, koska leluakatemia käyttää postnordia. Postnord-paketteja ei voi noutaa ilman sovellusta. Sovellus vaatii rekisteröitymistä ja pankkitunnistautumista. Pankkitunnistautu... Ver más
La empresa ha respondido
Kuljetusliikkeen toimituksen viivästymisestä huolimatta tyttäremme sai lopulta erittäin laadukkaan potkulaudan syntymäpäivälahjaksi. Suosittelen tuotetta. Kiitos!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Sobre Leluakatemia
Escrito por la empresa
Olemme verkkokauppa, jolla on selkeä ajatus siitä, mikä vaikuttaa positiivisesti lasten kehitykseen. Kantamme on johdonmukainen, ja sillä on suuri merkitys sille, minkälaisia leluja olemme sisällyttäneet valikoimaamme.
Leluakatemiasta löydät oikeastaan vain leluja ja kehittäviä välineitä, jotka kehittävät lasten taitoja ja ovat 100% turvallisia leikkiä. Jos lelua käytetään, ylläpidetään ja säilytetään kunkin tuotteen ohjeiden mukaisesti, voit olla täysin varma siitä, että lapsesi saa vain ja ainoastaan positiivisia kokemuksia meiltä ostetusta lelusta.
Muotoilimme vuosia sitten Leluakatemian kahdeksan vinkkiä hyvään ja kehittävään lapsuuteen. Lue vinkeistä lisää kotisivuiltamme.
Leluakatemia
Escrito por la empresa
- Meille on tärkeää...
- että käsittelemme tilaukset huolellisesti, annamme pikaisen vastauksen kysymyksiin ja arvostamme kaikkia asiakkaitamme. Ja juuri näin teemme jokaikinen päivä. Ilmoitamme aina, jos jokin on pielessä tilauksesi kanssa ja teemme mielellämme mahdolliset muutokset, jotta lapsesi pääsevät pian leikkimään ja oppimaan...
Kehittäviä ja opettavaisia leluja
Leluja, joita et muualta löytäisi!
Olemme tehneet perinpohjaisen taustatyön etsiessämme valikoimaamme leluja, joilla haluaisimme myös omien lastemme leikkivän. Siksi löydätkin tuotteita, joihin et välttämättä pääse käsiksi toista kautta. Olet aina tervetullut kysymään tuotteista ja kerromme sinulle mielellämme lisää.
Información de contacto
Väinö Tannerin tie 3, 01510, Vantaa, Finlandia
- 09-4245 7560
- hei@leluakatemia.fi
- leluakatemia.fi
4,3
Excelente
495 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Pojanpoika tykkäsi
Pojanpoika tykkäsi kokeilla setin kaikki mahdollisuudet. Lentävä propelli nousi suosituimmaksi.
Varasulakkeen ja varalampun olisimme toivoneet sisältyvän pakettiin. Molemmat kärähtivät eka päivänä.
7 de diciembre de 2025
Always great service
Always great service! We've ordered few times already and latest was no different - highly recommend and we'll definitely come back 😊
18 de diciembre de 2025
Es posible que utilice la IA para responderVer más
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Haluamme selventää tilanteen: lähetys, jonka sait, oli korvaava tilaus, joka lähetettiin samana päivänä, kun otit yhteyttä alkuperäisen tilauksen saapumattomuudesta. Valitettavasti alkuperäinen tilaus oli mennyt väärään osoitteeseen Norjaan.
Olemme tehneet selväksi, että emme voi täysin taata toimitusta 24.12. mennessä, koska olimme kaksi päivää myöhässä PostNordin viimeisestä takuutoimituspäivästä, joka varmistaisi toimituksen jouluksi. Teimme kuitenkin kaikkemme ja toivoimme parasta. Valitettavasti 24.12. ei ollut postinjakelua, joten paketti saapuu vasta 29.12. aamulla.
Ymmärrämme, että tämä on valitettavaa, ja pahoittelemme aiheutunutta harmia.
Voitte tietysti palauttaa tilamanne tuotteen, ja tuetysti tässä tilanteessa palatus on ilmainen.
ostokset saapuivat nopeasti
ostokset saapuivat nopeasti, olivat hyvin pakatut ja saimme niistä iloa myös vielä tulevaisuudessa. Ovat korkea luokkaisia.
17 de diciembre de 2025
Aarrearkkupakkauksen lukko rikkoutui…
Aarrearkkupakkauksen lukko rikkoutui heti, ei aukea avaimella.
Muut ok ja toimitus oli nopea.
17 de diciembre de 2025
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi ja arvokkaasta palautteestasi.
Pahoittelemme, että aarrearkkupakkauksen lukko rikkoutui eikä avaimella saanut avattua.
Hienoa kuulla, että muu tuote ja toimitus olivat kunnossa.
Ota tarvittaessa yhteyttä asiakaspalveluumme, niin katsotaan ratkaisu lukon ongelmaan.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Hyvä tuote ja nopea toimitus
Hyvä tuote ja nopea toimitus, myös hyvä automaattinen informointi tilauksen tilasta.
17 de diciembre de 2025
Sujuvat kaupat
Sujuvat kaupat, hyvä asiakaspalvelu, tuote tuli jouluksi kuten luvattu!
17 de diciembre de 2025
Kaikki toimi hyvin.
16 de diciembre de 2025
Tilaamani leijan sijasta saimme…
Tilaamani leijan sijasta saimme paketissa pakkauspaperia. Asiakaspalvelun vastaus kesti todella kauan ja vastaus oli luokkaa ”oho”. Ei hyvä.
16 de diciembre de 2025
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme pahoillamme, että tilauksesi meni pieleen ja saitte pakkauspaperia leijan sijaan.
Ymmärämme täysin, kuinka turhauttavaa tämä on.
Kyseessä oli pakkausvirhe, joka ei edusta normaalia käytäntöämme.
Olemme jo lähettäneet teille oikean tuotteen, eikä väärää tuotetta tarvitse palauttaa.
Pahoittelemme viivettä asiakaspalvelumme vastauksessa ja toivomme, että uusi toimitus saapuu pian.
Kiitos kärsivällisyydestäsi ja anteeksi tästä sekaannuksesta.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
Kaikki sujui kuten pitikin
15 de diciembre de 2025
Toimii!
Nopea toimitus ja laadukas tavara. Tilaan täältä varmasti jatkossakin.
15 de diciembre de 2025
Toimi ajallaan ja tieto kulki.
15 de diciembre de 2025
Lasku tuli seuraavana päivänä
Lasku tuli seuraavana päivänä, mutta paketti ei ole tullut vieläkään. En siis voi olla mitään mieltä tuotteista.
15 de diciembre de 2025
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Haluamme selventää tilannetta:
Lähetämme aina kuittauksen/laskukopion heti, kun tuote on pakattu.
Samassa sähköpostissa lähetämme myös paketin seurantakoodin.
Tarkistuksemme mukaan tämä lähetys on palautunut meille, koska sitä ei ole noudettu, vaikka PostNord on lähettänyt tekstiviestin noudosta.
Tämän vuoksi et luonnollisesti ole saanut tuotetta. Lähetys on palautettu ja hyvitetty palautusehtojemme mukaisesti.
Hymyterveisn
Leluakatemian Tiimi
Tilasin oston yhteydessä paketoinnin
Tilasin oston yhteydessä paketoinnin, kortin ja toimituksen suoraan lahjan saajalle. Paketti toimitettiin aikataulussa, mutta näitä lisäpalveluita ei oltu tehty. Rahat kyllä palautettiin näiden osalta ja sain pahoittelut pakkausvirheestä, sekä pahoittelut "kaikka tuskat jonka tämä virhe on aiheuttanut".
13 de diciembre de 2025
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi.
Olemme pahoillamme siitä, että tilaamasi lisäpalvelut (paketointi) jäivät valitettavasti toteutumatta, vaikka paketti toimitettiinkin aikataulussa.
Kyseessä oli inhimillinen pakkausvirhe, mutta ymmärrämme, että tällaisia virheitä ei pitäisi tapahtua.
Hyvitimme lisäpalveluiden kustannukset ja pyysimme sinulta anteeksi aiheutunutta vaivaa.
Arvostamme suuresti, että toit asian esiin – palautteesi auttaa meitä parantamaan toimintaamme jatkossa.
Hymy terveisin
Leluakatemian tiimi.
Kaikki sujui alusta loppuun sujuvasti…
Kaikki sujui alusta loppuun sujuvasti ja tosi nopeasti.
14 de diciembre de 2025
Tuote (lasten sateenvarjo) oli täydellinen
Tuote (lasten sateenvarjo) oli kuvauksen mukainen, toimitus oli nopea ja ajoissa vaikka oli tilattu 10 päivää ennen jouluaattoa. Tuote oli erittäin hyvin pakattu myös, ei kuljetusvaurioita.
14 de diciembre de 2025
Tuotteet olivat lapsille mieluisia
Tuotteet olivat lapsille mieluisia, mutta Fidget Tangler jr oli harmillisen heppoinen: ensimmäinen osa napsahti alle vuorokaudessa.
14 de diciembre de 2025
Respuesta de Leluakatemia
Hei,
Kiitos palautteestasi
Hienoa kuulla, että tuotteet miellyttivät lapsia. Pahoittelemme kuitenkin, että Fidget Tangler jr. rikkoutui nopeasti.
Otathan meihin yhteyttä suoraan hei@leluakatamia.fi reklamaation merkeissä, niin voimme korjata tilanteen mahdollisimman nopeasti.
Hymyterveisin
Leluakatemian tiimi
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.