Finnair oli jo kieltäytynyt maksamasta, otin yhteyttä Lentoapuun. 1,5 kuukautta yhteydenotosta rahat olivat tililläni. Koko systeemi oli todella helppo ja toimi loistavasti.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Lentoavun käyttö on helppoa, toki liput ym dokumentit tulee skannata. Lentoapu pitää hyvin yhteyttä ja tiedottaa hoidettavan asian tilan säännöllisesti. Hankalimpien tapausten ratkaisu voi kestää usei... Ver más
Kauan se kesti (2,5 vuotta), mutta sain lopuksi sen verran maksua, mitä maksoin uusista lentolipuista peruutetun lennon tilalla. Pitkä käsittely johtuu lentoyhtiöstä (Lufthansa), joka oli haluton maks... Ver más
Sain vinkin tuttavalta ja avasin nettisivun. Alkutietoja täyttäessäni näyttöön tuli jo ilmoitus, että olen oikeutettu korvaukseen, mistä tuli lisäintoa jatkaa tietojen täyttämistä... Lopuksi tuli arvi... Ver más
Información sobre la empresa
- Servicios legales
- también en la categoría
- Buscador de vuelos
Escrito por la empresa
Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.
Información de contacto
Holmbladsgade 133 2300 , 2300, Kööpenhamina S, Dinamarca
- service@lentoapu.fi
- lentoapu.fi
4,7
Excelente
620 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 60% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Air France kiisti kategorisesti…
Air France kiisti kategorisesti korvausvelvollisuutensa. Käytin aikaa useita tunteja heidän perusteettoman linjauksen kääntämiseen. Lopulta käännyin Lentoavun puoleen, joka hoiti korvaukset kahdessa viikossa pankkitililleni.
1 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Todella mahtavaa palvelua!
Todella mahtavaa palvelua! Palvelu on helppokäyttöinen suosittelen lämpimästi!
10 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Finnairilta ei saanut mitään korvausta…
Finnairilta ei saanut mitään korvausta lennon peruuntumisesta (13h) ja viivästymisestä.
Lentoapu tuli apuun ja hoiti todella
Tuhannet kiitokset Lentoapu henkilökunnalle
Tuha
4 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Loistava ja vaivaton palvelu
Loistava ja vaivaton palvelu. Asiakas pidetään erittäin hyvin informoituna koko prosessin ajan. Kiitos!
4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Ehdoton suositus!
Finnair kieltäytyi maksamasta mitään korvauksia peruuntuneesta lennosta, jonka vuoksi jouduimme olemaan ylimääräisen yön Sydneyssä. (Finnair kieltäytyi maksamasta myös ylimääräistä hotelliyötä huolimatta siitä, että saimme Finnairin asiakaspalvelusta kirjallisen ohjeen hotellin varaamiseen ja meille kerrottiin, että yö korvataan). Olin yhteydessä heti Finnairin kieltäytymisen jälkeen. Finnairilla kesti 4kk käsitellä korvaushakemus ja Lentoapu hoiti meidän asian noin 2kk aikana. Lentoapua oli helppo käyttää ja sieltä sai tarkat ohjeet liittyen lähetettäviin dokumentteihin. Saimme Finnairilta täyden korvauksen Lentoapua käyttäen eikä haitannut ollenkaan maksaa heille proviisiota hoidetusta työstä. Hotelliyön korvauksesta taistelemme vielä Finnairin surkean asiakaspalvelun kanssa, mutta Lentoavun palveluita suosittelen lämpimästi!
29 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Kiitettävää toimintaa
Kun ”paperit” oli saanut tehtyä alkoi odottaminen. Palvelu antoi mukavasti väliaikatietoa prosessin etenemisestä.
Korvaussumman määrä ilmoitettiin selkeästi ja mikä on heidän osuutensa palvelusta.
Päätöksen jälkeen pyydettiin tilinumeroa minne korvaus maksetaan. Se tulikin todella nopeasti.
Rehellisesti sanottuna en oikein ensin tähän uskonut.
Mutta pakko uskoa kun rahat tulivat tilille. Suosittelen!
18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Homma toimi kuten pitikin
Homma toimi kuten pitikin. Korvaushakemuksen teko oli helppoa ja rahat tulivat tilille ajallaan. Suosittelen tätä palvelua kaikille muillekin.
7 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Helppoa ja toimivaa!
Minun tarvitsi vain toimittaa pyydetyt dokumentit, Lentoapu teki kaiken työn puolestani. Hyvitys tuli lopulta, vaikka pari vuotta siinä meni. Kannattaa malttaa toimittaa pyydettyjä dokumentteja loppuun saakka.
6 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Olen tyytyväinen Lentoavun palveluun.
6 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Minun ei tarvinnut tehdä kuin ilmoitus…
Minun ei tarvinnut tehdä kuin ilmoitus lento avulle. He hoitovat loput ja rahat tulivat tilille. Huippupalvelu!
3 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Olipa helppoa
Olipa helppoa. Ilmoitus Lentoavulle ja he ottivat asian hoitoon. Yhteydenpito erinomaista ja tuloskin positiivinen. Ei enempää voi vaatia. Suosittelen 10 +
2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Hyvä yhteydenpito ja asua ratkesi…
Hyvä yhteydenpito ja asua ratkesi erinomaisesti
1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Homma toimi kuten pitääkin
Homma toimi kuten pitääkin. Ei tarvinnut tapella lentoyhtiön kanssa, ei ole mitään riskiä kustannusten kanssa koska "ei hyvitystä, ei kuluja"-periaatteen mukaisesti toimitaan. Eikä ole väliä vaikka aikaa kuluukin, korvaus suuruudesta riippumatta tuntuu hyvältä.
1 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Todella hienoa asiakaspalvelua
Todella hienoa asiakaspalvelua, ja yhteydenpitoa asiakkaaseen.
26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Aivan huippua
Aivan huippua, kiitos paljon Lentoavun tiimille. Viemme hyvää viestiä eteenpäin tästä palvelusta.
31 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Kaikki hoitui kuten palvelussa…
Kaikki hoitui kuten palvelussa luvattiin!
28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Selkeä systeemi
Selkeä systeemi. Hyvät kommunikointi. Onnistunut case.
28 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Aivan huikea
Aivan huikea! En todella uskonut, että saan korvausta perutetusta lennosta. Prosessi kestänyt 4 kuukautta, mutta sain korvaukset. Kiitos siitä Lentoapu:lle!
Suosittelen!
27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Loistavaa palvelua!!
Loistavaa palvelua!!! Olen tyytyväinen koko prosessin. Suosittelen - Lento apua-
27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Noin 2,5 vuotta siinä meni
Noin 2,5 vuotta siinä meni, ja olin jo luopunut toivosta, kun tuli päätös ja sain osan lipun hinnasta takaisin. Suosittelen siis!
18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.