Finnair oli jo kieltäytynyt maksamasta, otin yhteyttä Lentoapuun. 1,5 kuukautta yhteydenotosta rahat olivat tililläni. Koko systeemi oli todella helppo ja toimi loistavasti.
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Lentoavun käyttö on helppoa, toki liput ym dokumentit tulee skannata. Lentoapu pitää hyvin yhteyttä ja tiedottaa hoidettavan asian tilan säännöllisesti. Hankalimpien tapausten ratkaisu voi kestää usei... Ver más
Kauan se kesti (2,5 vuotta), mutta sain lopuksi sen verran maksua, mitä maksoin uusista lentolipuista peruutetun lennon tilalla. Pitkä käsittely johtuu lentoyhtiöstä (Lufthansa), joka oli haluton maks... Ver más
Sain vinkin tuttavalta ja avasin nettisivun. Alkutietoja täyttäessäni näyttöön tuli jo ilmoitus, että olen oikeutettu korvaukseen, mistä tuli lisäintoa jatkaa tietojen täyttämistä... Lopuksi tuli arvi... Ver más
Información sobre la empresa
- Servicios legales
- también en la categoría
- Buscador de vuelos
Escrito por la empresa
Lentoapu on pohjoismainen yritys, joka auttaa lentomatkustajia saamaan rahallisen korvauksen lennon myöhästymisestä, peruuntumisesta tai ylibuukkauksesta. Lentomatkustajan oikeudet ja alan lainsäädäntö ovat erikoisalaamme. Hoidamme kaiken yhteydenpidon lentoyhtiöiden kanssa, jotka usein suhtautuvat korvausten maksamiseen varauksellisesti, vaikka laki velvoittaa ne siihen.
Información de contacto
Holmbladsgade 133 2300 , 2300, Kööpenhamina S, Dinamarca
- service@lentoapu.fi
- lentoapu.fi
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 60% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Homma hoituu
Turha yrittää itse, kun voi antaa ammattilaisten hoitaa homma.
Loistavaa palvelu
Loistavaa palvelua, itselle vaivatonta ja saatiin hyvä korvaus.
Helppo tapa saada mahdollista…
Helppo tapa saada mahdollista korvausta, tiedotus tasaisin väliajoin missä mennään, olen erittäin tyytyväinen koko prosessin,korvaus tuli päätöksen jälkeen nopeasti tilille, suosittelen "Lento apua"
Pitkään kesti mutta lopuksi tuli…
Pitkään kesti mutta lopuksi tuli korvaus, jota en enää odottanut.
Loistavaa palvelua
Voiko tätä helpommin saada korvauksen, kun täyttää netissä hakemukseen tarvittavat tiedot? Mielestäni ei. Sain tasaisin väliajoin tiedot sähköpostiini, miten tapaukseni etenee. Lopputuloksen n. 4 kk kuluttua tuli tieto, että olimme voittaneet tapauksen ja seuraavana päivänä rahat olivat tililläni. Suosittelen lämpimästi.
Hiukan kesti mutta se on ymmärrettävää…
Hiukan kesti mutta se on ymmärrettävää koska korvaushakemuksia lakkojen takia on varmasti melkoisesti. Korvaus tuli juuri kuten piti ja lentoapu tiedotti tilanteesta hyvin. Olemme hyvin tyytyväisiä saamaamme palveluun.
Kesti 3kk mutta kannatti odottaa…
Kesti 3kk mutta kannatti odottaa suosittelen palveluanne kiitos!
Todella helppo prosessi
Todella helppo prosessi. Yhtiö hoiti ja taisteli hienosti asiassa ja tänään tuli päätös asiaan ja rahat tilille.
Todellakin voin suositella.
Hyvin piti ajantasalla prosessin eri vaiheissa.
Hyvin hoidettu ja meille vaivaton
Hyvin hoidettu ja meille vaivaton. Rahat tuli, olemme tyytyväisiä.
Todella upeasti ja helposti hoitui koko…
Todella upeasti ja helposti hoitui koko prosessi. Ja säännöllisin väliajoin tuli tietoa tilanteesta ja vastailin vain heidän kysymyksiin ja täytin lentoa koskevat asiat. Kahteen kertaan tosin. Ja yllättävän nopeasti tuli korvaukset kun ajatellaan Finnairin noin 2000 lennon peruuntumista . Kiitos paljon ja suosittelen todella 🙏👍😊
Todella hyvä ja tarpeellinen palvelu
Vaikka lentoyhtiö hanasi vastaan niin paljon kuin pystyi, Lentoapu piti puoliani ja hoiti homman kotiin. Kauan siinä meni, viitisen kuukautta, mutta sain lopulta korvaukset. Yksin en olisi millään jaksanut/osannut taistella näin pitkään. Asiakaspalvelu oli koko ajan ensiluokkaista, minut pidettiin ajan tasalla ja kysymyksiin vastattiin nopeasti. Suosittelen!
Helppo asiointi
Helppo asiointi. Sain koko ajan tietoa asian edistymisestä.
Korvaukset tulivat sitkeän työn jälkeen
Lomalennon peruminen oli todella ikävä kokemus, vaikka korvaavat lennot järjestyivät slle vuorokaudessa. Paljon olin kuullut kokemuksia, että ihmiset eivät olleet saaneet vastaavissa tapauksissa korvauksia.
Olen hyvin tyytyväinen yrityksenne…
Olen hyvin tyytyväinen yrityksenne palveluun ja erittäin kiitollinen avusta! ilman teidän apua en olisi osannut hakea korvausta, kiitos tuhannesti! menestystä teille eteenpäin! :)
Homma hoitui hienosti
Homma hoitui hienosti. Korvaus saatiin Finnairilta. Suosittelen lentoapua.
Trustpilot/lentoapu hoiti homman…
Trustpilot/lentoapu hoiti homman todella hienosti ja sain hyvän korvauksen Finnairin myöhästyneestä lennosta Hki- Munich. Kiitos!!
Todella asiansa osaava yritys
Todella asiansa osaava yritys, joka huolehtii asiakkaan puolesta hankalista neuvotteluista ongelmallisten lentoyhtiöiden kanssa.
Lento Antalyasta Helsinkiin myöhästyi…
Lento Antalyasta Helsinkiin myöhästyi Finnairilla yli 7 tuntia. Seuraavana päivänä otin yhteyttä Lentoapuun, joka hoiti asian niin, että kolme kuukautta myöhemmin rahat olivat tilillä. Suosittelen lämpimästi!
Korvausprosessi stressittömästi
Korvausprosessi hoitui minun kannaltani erittäin vaivattomasti ja huolettomasti. Vastailin vain muutamiin kysymyksiin ja toimitin pyydetyt, käsittelyn kannalta oleelliset asiakirjat sähköisesti. Koko prosessin ajan minut pidettiin kiitettävästi ajantasalla siitä, miten korvausvaatimukseni etenee. Päätös tapauksessani tuli n. 3 kk:n kuluttua asian vireillepanosta ja rahat olivat tililläni parissa päivässä ilmoitettuani heille tilitietoni. Olen erittäin tyytyväinen palveluun ja suosittelen tätä lämmöllä.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.
