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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encanta puedo comprar varias veces al mes ya que no pago el flete. Antes yo hacía el pedido de las clientas hasta tener un monto donde no tenía que pagar el flete entonces realizaba el pedido. Ahor... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención y todos los productos son de alta calidad. Encantada con toda mi compra.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi experiencia fue buena, tuve inconveniente con la llegada del paquete el mismo inicialmente lo enviaron al área oeste y demoró en llegar, pero en cuanto a las prendas compradas excelente no sé cómo... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Realicé mi pedido poco antes del medio día y hasta pude aplicar un código de descuento que vino muy bien. Al finalizar la tarde ya me informaron que estaba en camino aunque tienen hasta 5 días para en... Ver más

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4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

342 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy bien el producto y servicio…

Muy bien el producto y servicio decentrega, pero no puedo deshacerne del Spam. Yo me desuscribo cada vez q llega un email y son 2 o mas correos diarios. Jamas vi algo asi.

10 de enero de 2024
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Respuesta de Leonisa

Hola Na! Para nosotros es vital tu satisfacción. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Te estaremos contactando internamente para brindarte una asesoría personalizada. Estamos disponibles para brindarte ayuda cada vez que lo requieras.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Empresa ok Delivery terrible

El proceso muy bien el Delivery de entrega fatal, cambiarlo. Dirección dada claramente y decían q no la tenían y no respondían al llamarles

26 de diciembre de 2023
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Respuesta de Leonisa

Hola Dania! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos tu comentario y revisaremos esta situación con nuestro equipo. Para tu tranquilidad, queremos informarte que haremos saber a nuestro equipo la novedad para realizar las correcciones necesarias. Estamos disponibles para brindarte ayuda siempre que lo requieras.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Demoro la entrega y estoy en espera de…

Demoro la entrega y estoy en espera de la devolución que me tenían q hacer por un artículo no disponible

22 de diciembre de 2023
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Respuesta de Leonisa

Hola Yamileth! Te ofrecemos sinceras disculpas por el inconveniente. Para Leonisa es vital tu satisfacción. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Para tu tranquilidad, queremos informarte que de manera interna te estaremos contactando para brindarte toda la asesoría para resolver tu novedad. Estamos siempre disponibles para brindarte ayuda o asesoría siempre que lo requieras.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido no recibido

Mi pedido fue el 18 de dic y aun no me
Resuelven porque el pedido nunca llego

18 de diciembre de 2023
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Respuesta de Leonisa

Hola Nuria! Gracias por tu comunicación y gracias por preferir nuestra marca , hemos escalado tu inquietud con nuestro equipo y estamos trabajando para ofrecerte una solución en el menor tiempo posible. una vez contemos con respuesta de nuestra área a cargo te la estaremos compartiendo.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Upgrade compra online

Las tallas de pantalones L es como M. Difícil para saber si es talla correcta.
Cuando quería cambiar tenía que ir un tienda particular en Obarrio, vez de opción para cambiar en su tiendas en el Mall.
Las chicas no sabía yo mandé correo para cambiar la mercancía. Me pidieron número de factura. La chica en la caja también era nueva.
- opciones para cambiar en cualquier sucursal.
- las chicas debe saber su trabajo.
- más tallas disponible para cambio.
- facilitar compra en la línea para que su clienta regresa como Amazon 😊

5 de diciembre de 2023
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Respuesta de Leonisa

¡Hola Anita! Para Leonisa es vital tu satisfacción. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Te estaremos contactando internamente para brindarte una asesoría personalizada. Estamos disponibles para brindarte ayuda siempre que lo requieras.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi primera compra

Mi experiencia fue buena, tuve inconveniente con la llegada del paquete el mismo inicialmente lo enviaron al área oeste y demoró en llegar, pero en cuanto a las prendas compradas excelente no sé cómo no me atrevi antes a comprarlas. Mi senos cambiaron con la maternidad y fue muy fácil obtener mi nueva talla, cómodos y muy bonitos bra. Sin dudas seguiré comprando y los recomiendo

5 de diciembre de 2023

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