He quedado muy contenta con el trato, tuve un problema con unos faros que vinieron defectuosos de fábrica y, ellos mismos se pusieron en contacto con la marca para buscar una solución. En concreto ha... Ver más
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No volveré a comprar, y aconsejo a la gente que tampoco lo haga . Por una confusión , devolví el articulo y hasta que me han reembolsado el dinero ha pasado más de un mes y me lo han devuelto porque... Ver más
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Pedi unos focos les pago me dicen que tardan 10dias que me iban avisando de todo 11dias despues llamo yo haber como iban los focos que no sabian nada que iban a llamar a fabrica.Me llaman que ese mod... Ver más
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Desde el momento se hizo el pedido LÁMPARA GERRY todo se hizo bien... Hubo una incidencia porque la pantalla lámpara era vidrio...llegó algo rota tras el envío. Me puse en contacto vía email... Ver más
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Ecommerce de Iluminación LED: Decorativa, Técnica y Automoción. Venta a particulares y profesionales. LeonLeds es una tienda online de iluminación LED, en la que encontrarás una de las mayores variedades de productos con tecnología LED de nuestro país. Tenemos Luminarias para el hogar, iluminación técnica para profesionales y toda la iluminación necesaria para Automoción. Puedes ver el catálogo completo en nuestra web. Además vendemos a particulares y profesionales en todo el territorio español, Francia y Portugal. Contamos con una amplia gama de productos y novedades todas las semanas.
Pol. Ind. Villadangos Calle 1, Nº 27, 24392, Villadangos del Páramo, España
No consta que solicite reseñas
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Aunque en un principio hubo un problema de logística todo se solucionó, pedido correcto.
Pedi unos focos les pago me dicen que tardan 10dias que me iban avisando de todo 11dias despues llamo yo haber como iban los focos que no sabian nada que iban a llamar a fabrica.Me llaman que ese modelo no lo venden ya me ofrecen otros parecisos acepto 5dias despues que estan descatalogados.Todo esto en un tiempo de un mes 2semanas mas para devolverme el dinero y yo con el coche sin itv y sin focos!Señores no vendan cosas que no teneis ni cobreis algo que no teneis mejor es recibir pedido y antes de cobrar los focos asegurate que ahi stok en fabrica no hacer perder el tiempo a la gente y mi caso igual le paso a un amigo hicimos el pedido los 2 a la vez solo que al se le dijo que el pedido se habia perdido🤣

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He quedado muy contenta con el trato, tuve un problema con unos faros que vinieron defectuosos de fábrica y, ellos mismos se pusieron en contacto con la marca para buscar una solución. En concreto ha sido Laura quien me ha atendido en todo momento, una chica muy simpática y resolutiva. Volveré a comprar sin duda alguna.

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No volveré a comprar, y aconsejo a la gente que tampoco lo haga .
Por una confusión , devolví el articulo y hasta que me han reembolsado el dinero ha pasado más de un mes y me lo han devuelto porque se lo he reclamado por PayPal.
Exigen lo indecible a la hora de las devoluciones y luego su servicio en una auténtica porqueria .Todo el tiempo detrás de ellos mandándole emails y te hacen caso cuando les da la gana .

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bueno ,el caso es que habia mirado unas bombillas led para mi coche hace tiempo ,y necesitan cambus y las deje porque me parecian caras , y ahora en estas fechas de San alentin me envian un correo con una oferta ,y mi sorpresa es que boy a la tienda on line y miro cuanto me costaban ahora y me cuestan exactamente lo mismo no han hecho ninguna oferta ,y me ha echado para atras porque en muchas opiniones dicen que duran bastante menos que las normales ,y si a eso le sumamos que valen como 10 veces mas pues como que no te apetece gastarte una pasta y que te salga mal.

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Desde el momento se hizo el pedido LÁMPARA GERRY todo se hizo bien...
Hubo una incidencia porque la pantalla lámpara era vidrio...llegó algo rota tras el envío.
Me puse en contacto vía email con Srta Laura Peña, y me resolvió el problema y me mandó una nueva pantalla lámpara GERRY...
Estoy muy contenta con leonleds porque te atiende con profesionalidad y entrega ..
Mi lámpara GERRY queda preciosa en mi casa...
Seguiré comprando leonleds por la tranquilidad y la atención prestada..
Les pondría 9 de nota...
Lo recomiendo...
Tienen buenos artículos...
Seguiré comprando...

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Compré en la tienda online LeonLeds 2 bombillas de xenón para mi vehículo. Pagué con una tarjeta de débito como hago en otras tiendas, y oh sorpresa, cuando pasan unos días y no me informan sobre el estado de mi pedido, soy yo quien les llama y me dicen que no tienen stock en su almacén y que no saben cuando la fabrica les enviara mas bombillas, y que lo sienten mucho. Después de enviarles varios correos electrónicos, en los que tuve que suplicarles que cancelasen el pedido y que me devolviesen el dinero ya cobrado, que era bastante, me lo devolvieron. Pero eso que me han hecho a mi como cliente es una MALA PRAXIS. En otras tiendas online, si no tienen stock del producto anunciado o bien te lo advierten antes de comprarlo o directamente no puedes pagarlo.

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Hice un pedido que iba con demora y, aunque al final uno se los artículos se iba a demorar más de dos meses, el servicio de atención al cliente me respondió el problema razonablemente bien con una solución alternativa.
Punto negativo por poner en la web una disponibilidad que luego no es real, pero al menos satisfecho con la gestión del problema.

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A mí me ayudaron mucho con sus consejos ya que para cosas de diseño soy un renegado. Muchas gracias por su ayuda.

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Conocí esta empresa hace mucho tiempo, y os la recomiendo al 100%, son súper profesionales, muy amables y atentos tanto en consultas como en la venta de productos de iluminación. Y ya para “bordarlo” el servicio de atención al cliente, Raquel, no puede ser más servicial. 2 problemas que tuve con un producto… Solucionado al instante. Da gusto tratar con ellos, de verdad. Seguir así, gracias. Jose.

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Tuvimos un problema con un ventilador pero nos lo cambiaron por otro nuevo.
Todo bien

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Precios muy competitivos y atención excelente,incluso con una garantía por defecto de producto.
Servicio de atención al cliente,(Raquel) de diez

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El dia 18 a las 9:14 dicen que saben que hay un caso abierto en PayPal reclamando el dinero y que ya no quiero el paquete.
Pero el 19 por la mañana a las 08:25 lo envían
Eso es mala fe.
Envían las cosas después de 3 semanas

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Realizar el pedido y la entrega ha sido muy fácil. Tuvimos un problema con el artículo, venía defectuoso de fábrica y la atención por parte del departamento de postventa ha sido muy buena. Enseguida gestionaron la incidencia y recibimos la reposición en pocos días.
Gracias en especial a Raquel, que ha gestionado la incidencia.

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Atención personalizada y muy eficiente. Productos de primerísima calidad

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TUVE UN PROBLEMA CON UN APLIQUE COMPRADO RECIENTEMENTE Y ME SOLVENTARON EL ASUNTO CAMBIANDOMELO POR OTRO SIN NINGUN INCONVENIENTE. POR LA TANTO MI EXPERIENCIA EXCELENTE.

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Mi experiencia ha sido buena con un ventilador modelo Mantra que al principio no funcionaba. Me proporcionaron un mando nuevo, el cual, previo asesoramiento de la responsable de incidencias, funciona con normalidad.

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Trato muy cordial y muy cercano. Respuesta rápida a cualquier duda.

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En julio compré un ventilador un lunes a primera hora de la mañana y a los pocos minutos se pusieron en contacto informándome de una rotura de stock. En todo momento me mantuvieron informada de los posibles plazos de entrega ya que quise continuar con el pedido.
A mediados de julio hice otro pedido de lámparas y bombillas y por WhatsApp me estuvieron orientado con el tipo de bombillas.
De nuevo la comunicación con el servicio de atención al cliente fue rápida y eficaz.
Si tuviera que volver a comprar lámparas no dudaría en repetir con ellos.
En mi caso 100% recomendable

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