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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 137 reseñas, los críticos tuvieron una excelente experiencia con esta empresa. Los clientes están muy satisfechos con la aplicación y el servicio de cashback, destacando que funciona bien y les permite recuperar dinero en sus compras. Muchos usuarios aprecian la rapidez en la transferencia del cashback a sus cuentas bancarias una vez solicitado, y el servicio de atención al cliente es elogiado por su eficacia y disposición para resolver problemas. Sin embargo, algunos usuarios mencionaron que los reembolsos y la aprobación del cashback pueden tardar bastante tiempo. También hubo casos en los que la transacción no fue reconocida, requiriendo la apertura de disputas que tardaron en resolverse. Algunos clientes reportaron dificultades para retirar fondos, con códigos de verificación que no funcionaban o saldos que no podían ser retirados.

De lo que más se habla

Refund

Los clientes notan consistentemente experiencias ambiguas con los reembolsos. Muchos usuarios expresan... Ver más

Customer service

Los clientes comparten opiniones positivas sobre el servicio al cliente. Muchos elogian la rapidez y... Ver más

Application

Los usuarios describen interacciones positivas con la aplicación. Muchos consumidores están satisfechos con... Ver más

Website

Los clientes tuvieron experiencias ambiguas con el sitio web. Algunos usuarios encuentran la plataforma fácil... Ver más

Payment

Los revisores mencionan retroalimentación ambigua sobre el pago. Algunos consumidores reportan experiencias... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Suele funcionar bien tanto usando la aplicación móvil como desde ordenador. A veces me ha pasado que la extensión para navegador aunque esté activa no registra la compra pero al reclamar casi siem... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

la verdad llegué a esta app sin muchas espectativas,pero me terminó sorprendiendo mucho,ya que yo realizo muchas compras y que te regresen dinero por eso ya se agradece solo en Amazon nunca me ha da... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Me gusta, es un servicio que no cuesta nada y te devuelve dinero por comprar si entras a las webs a través de ellos. A veces, no te reconoce la transacción y tienes que abrir disputa y suelen tarda mu... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena aplicacion de cashback que en general funciona bien pero creo que para ser perfecta deberian hacer acuerdos con tiendas aun mas estrategicas y globales. Y mejorar el sistema de activacion... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Servicio de cashback

Información proporcionada por diversas fuentes externas

LetyShops is a cashback service. The customers of our company can return up to 30% of their spending.


Información de contacto

4,0

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

15 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 99% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

Mucho cuidado, compra hecha por su aplicación, siguiendo el proceso y sin romper las reglas de su Cashback. No lo registran, lo reclamo con pruebas y me lo deniegan inventándose que ya no hay Cashback en la tienda. Cuando primero, es mentira porque aunque dan un Cashback inferior sigue habiendo una oferta del 20%. Así que si tienes otra opción de Cashback úsala, ha sido mi primera vez en una gran compra y justamente la que falla, que casualidad.

Si tenéis dudas, soy ingeniero informático, compro online y tengo experiencia comprando en múltiples plataformas de Cashback y ofertas.

31 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de LetyShops

¡Hola!

Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con nuestro servicio 😔.
Para que podamos investigar el caso y ayudarte en lo que necesites, mándanos el ID de tu cuenta.
Quedamos a la espera de tu respuesta.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente app

Excelente app, yo suelo comprar mucho en Samsung Shop y siempre recibo cashback, he recibido mas de 500 dólares por parte de lety y aun cuando el cashback es negado, su personal es atento y resuelve tus dudas siempre a favor del Consumidor

4 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de LetyShops

¡Hola!

Estamos contentos de que hagas las compras con LetyShops. 💛

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Muy mala mala experiencia te toma…

Muy mala mala experiencia te toma bastante tiempo juntar los $100 como minimo para retiro cuando estás cerca de los cien (90 y algo)tarda muchísimo en acreditarse para completar la $100 pero no es todo ya que sea retires a una cuenta bancaria o Paypal tienes que confirmar mediante un SMS y ese código jamás te llega, y lo obvio mi número está correcto? Por supuesto digo es lo primero que cualquiera confirma y extrañamente no ofrece enviar el codigo a tu correo o a tu WhatsApp a fuerza SMS pensé que porque no tenía saldo m número pero me hice recarga exclusivamente pensando en recibir el sms y no sirvió nunca manda nada, así que s estás ilusionado esa es la triste realidad y si apenas empezaste la sugerencia es fácil no pierdas tu tempo claro si compras seguido como yo en Amazon temu o Aliexpress pues nada te cuesta activar el cashback y lo recibiras en u cuenta ese no es el problema es que nunca lo podrás cobrar

2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de LetyShops

¡Hola, Jose!

Gracias por proporcionarnos tu email.

Lamentablemente, no hemos encontrado ninguna cuenta registrada con este email que tenga cashback acumulado.
¿Podrías enviarnos el número de algún pedido realizado a través de LetyShops?

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me estafaron yapee 50 luego 68.00…

Me estafaron yapee 50 luego 68.00 luego197.00 luego me dijieron que tenia que pagar 957 para completar mi pedido después que pagará 470 )para la activación , les dije que no tenia y me dijieron que preste a mis amigos y luego me dijieron que pague 200 y les dije que no tengo y no me dieron ninguna solución y en su plataforma tengo algo de 2600 , es una estafa con lety shops.

15 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de LetyShops

Hola, Marina.

Queremos aclararte que nuestro servicio es completamente gratuito y nunca solicitamos ningún tipo de pago o comisión por retirar fondos.

Si alguien te pidió dinero en nombre de LetyShops, lamentablemente se trata de un fraude externo. Por favor, cuídate y no compartas tus datos personales o de cuenta con terceros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No puedo cobrar el saldo

Me dicen que tengo de saldo 23,10€, pero he solicitado cobrar 20€ y me lo han denegado 2 veces. Asi que no tengo muy claro quien hace negocio aqui

13 de agosto de 2025
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Respuesta de LetyShops

Hola, Debora.

No te preocupes, te ayudaremos con este asunto. Para eso, envíanos el ID de tu cuenta o el email vinculado 💛

Quedamos a la espera.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Le pondria 0 estrella si pudiera.

No todas las compras se ven reflejadas, tardan meses en hacer el cashback y te cancelan despues de meses algunas que ya se habian reflejado. Una absoluta perdida de tiempo.

6 de agosto de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de LetyShops

Hola, Carlo.

Para que podamos investigar el caso y ayudarte, ¿podrías enviarnos tu ID o el email vinculado a tu cuenta?

Quedamos a la espera de tu respuesta.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si dicen que es una página gratuita

Si dicen que es una página gratuita, porque piden que hagamos pago como por ejemplo de IRPF y después pago de una tarifa de manejo, para que el dinero esté en mi cuenta

2 de agosto de 2025
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Respuesta de LetyShops

Hola, Pedro.

Queremos aclararte que nuestro servicio es completamente gratuito y nunca solicitamos ningún tipo de pago o comisión por retirar fondos.

Si alguien te pidió dinero en nombre de LetyShops, lamentablemente se trata de un fraude externo. Por favor, cuídate y no compartas tus datos personales o de cuenta con terceros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me estafaron no puedo retirar mi dinero…

Me estafaron no puedo retirar mi dinero 3966 seguí todo lo que indicaron hasta me empreste dinero para completar el trabajo ..ahora me dice que tengo que pagar impuestos para retirar mi dinero yo no tengo esa cantidad..para colmo me dice emprestate de un amigo..le pido la devolución de lo que invertir ...nada que me una solución

31 de julio de 2025
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Respuesta de LetyShops

Hola, María.

LetyShops es un servicio gratuito, no cobramos nada por los servicios.

Es posible que te hayas encontrado con estafadores que utilizan nuestro nombre. Por favor, no envíes dinero a ningún sitio que no sea oficial y confiable.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa

No sé si son Letishops directamente pero hay gente que usa su nombre para coger dinero. Cogieron una cantidad alta (773 en varios depósitos y tengo el dinero atorado en la cuenta). Piden más y más depósitos y no puedo sacar el dinero.

28 de julio de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de LetyShops

Hola.

Queremos aclararte que nuestro servicio es completamente gratuito y nunca solicitamos ningún tipo de pago o comisión por retirar fondos.

Si alguien te pidió dinero en nombre de LetyShops, lamentablemente se trata de un fraude externo. Por favor, cuídate y no compartas tus datos personales o de cuenta con terceros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me Estafaron

Me Estafaron. Complete todo y ahora dicen que tengo que pagar impuestos me estafaron con 1700. Y si dicen que no porque permiten que otros usen sus cuentas....por lo menos deben ayudar a recuperar lo invertido

22 de julio de 2025
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Respuesta de LetyShops

¡Hola!

Lamentamos mucho lo que te ha ocurrido 😔
Queremos aclararte que nuestro servicio es completamente gratuito y nunca solicitamos ningún tipo de pago o comisión por retirar fondos.

Si alguien te pidió dinero en nombre de LetyShops, lamentablemente se trata de un fraude externo. Por favor, cuídate y no compartas tus datos personales o de cuenta con terceros.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No es justo que todo mi sueldo ganado…

No es justo que todo mi sueldo ganado de un mes se haya quedado en su plataforma . 1500 soles invertido y ahora no tengo nada soy madre soltera trabajo es por mi bb , prometen que uno invierta para hacer 3 pedidos y los pedidos vienen con comisiones grandes tanto que el saldo de tu cuenta no es lo suficiente y te hacen depositar la diferencia para completar el pedido y todo es una cadena que cuando complete los pedidos llegó a 4080 y cuando intenté retirarlo me dijeron que tenía que pagar impuestos a hacienda para que recién pudiera retirar el dinero y lo pague u luego me dijeron que tenía k pagar la tarifa de manejo de un banco externo porque el monto a retirar era demasiado alto y bueno yo con la finalidad de retirarlo lo pague para k luego me dijeran que no se podía retirar que necesitaba pagar el IVA para poder hacer el retiro . Y como yo ya me había quedado sin dinero y hasta preste con la finalidad de devolver pz este último impuesto ya no lo pague pues tarde comprendí que sólo querían que depositada dinero y que nunca me iban a mandar el retiro pero fue una injusticia por parte de su plataforma de letishops customer service .

3 de julio de 2025
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Respuesta de LetyShops

Hola,

gracias por proporcionarnos con tu email. En nuestro servicio, no hay ninguna cuenta registrada con este correo.

LetyShops es un servicio gratuito, no cobramos nada por los servicios.

Es posible que te hayas encontrado con estafadores que utilizan nuestro nombre. Por favor, no envíes dinero a ningún sitio que no sea oficial y confiable.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me han estafado he gastado 1400 soles y…

Me han estafado he gastado 1400 soles y me dicen que el monto que quiero retirar es una anomalía, una completa estafa dicen que te ayudan y lo único que hacen es sacarte dinero y cuando quieres pedir lo que has invertido no lo toman en cuenta. No digan que son una buena opción no lo son y no estafen a demás personas

3 de julio de 2025
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Respuesta de LetyShops

Hola,

Queremos aclararte que LetyShops no cobra por sus servicios.

Es posible que te hayas encontrado con estafadores que utilizan nuestro nombre. Por favor, no envíes dinero a ningún sitio que no sea oficial y confiable.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Confiable y eficiente

Lo eh usado ya por un tiempo, y me parece bueno todo el cashback que puedo generar por todas mis compras online, y sin ningún problema para retirar.

16 de junio de 2025
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Respuesta de LetyShops

💛💎

Valorada con 1 estrellas sobre 5

En los últimos años a empeorado su…

En los últimos años a empeorado su servicio bloqueando cuentas a cada rato, poniendo que es por motivos de seguridad, pero cuando vas a hablar con su equipo de seguridad y te piden facturas de tus pedidos, y si se las envías, salen con otra escusa para no regresarte la cuenta.

En mi caso, me suspendieron mi cuenta me pidieron facturas de mis pedidos hice el envío de las facturas, después me salieron con que mi cuenta estaba suspendida por aprovecharme del bono de referidos, la cosa está en que yo nunca he invitado a nadie, entonces después me salieron con que mi cuenta fue suspendida por pedidos fraudulentos pero les dije que ya les mande facturas, entonces por ultimo me dijeron que mi cuenta estaba suspendida por qué sus socios se quejaron, y viendo los comentarios de la tienda (Adobe), no soy al único que suspenden su cuenta.

Anteriormente ya me habían bloqueado pero mandado las pruebas se recuperaba pero actualmente ya ni con eso solo buscan escusas para no ayudar y no pagar el cashback.
Llevo años esperando ayuda y me salen con que no pueden desbloquear una cuenta bloqueada, cuando si pueden.

En total fue un cashback de una cantidad grande, siempre que son pedidos de gran cantidad veo que suspenden las cuentas.

Si me llegasen a ayudar con mi cuenta estaré actualizando la review
Mi ID es 20995927

2 de octubre de 2024
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¡Hola!

Sentimos las molestias.

Puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de seguridad en security@letyshops.com.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuenta bloqueada injustamente, así se evitan pagar el cashback acumulado

La instalé y me parecía una buena aplicación hasta que de un día para otro me bloquearon la cuenta. Al pedir explicaciones me indican que es porque yo misma he creado otro perfil a través de mi link para invitar a otras personas, cosa que es totalmente falsa. No he creado otra cuenta para recibir beneficios de forma fraudulenta y ni siquiera he compartido ese link con nadie. Me indicaron que escribiese al departamento de seguridad y ni caso, no responden. Sinceramente creo que lo hacen para evitar pagar el cashback que tenía acumulado, con lo que la estafa y el uso fraudulento lo están haciendo ellos conmigo. Dudo que la vuelva a usar después de esto, al menos no usaré sus links para generarles beneficio a ellos y que luego me cierren la cuenta y se eviten pagar.

ACTUALIZACIÓN 20 MAYO: Sigo sin repuesta y con la cuenta bloqueada pese a que el departamento de seguridad iba a ver qué había pasado.

8 de mayo de 2025
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Respuesta de LetyShops

Hola, Paula.

Nuestro equipo de seguridad ya está investigando el asunto, te van a responder pronto.

Disculpa las molestias.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Información comprometida expuesta.

Buenos días.
Compra realizada el día 3 de abril en zooplus con un importe pendiente de 14 euros. Me encuentro la cuenta bloqueada. Comento lo ocurrido, no tengo invitados, ninguna consulta y se me comenta que vulneró las normas. Insisto en mandar pruebas para que vean que todo correcto y me dicen que "aparece una ip registrada con distintas cuentas y los datos coinciden con mi cuenta." Consulte en consumo para que me asesorarán y su respuesta fue, saben tus datos, si, huye. Se cerró la consulta "has vendido tus datos por 14 euros".

Me viene al recuerdo un email que recibi porque tarde en hacer el pedido y comentaba que ellos no guardan ningún dato nuestro y ¿como saben mi supuesta ip y mis datos? Respuesta; cuando registramos por google autorizamos esos datos además los de navegación por tanto si se guardan.
Ahora a intentar desacreditar mi opinión.
A la respuesta de letyshops. En modo incógnito como realice el registro no se recopilan cookies. Si desacreditan la opinión háganlo con mas esfuerzo, por favor.
Insisto.... oscuridad. Tener cuidado vuestros datos no valen 10 euros.

25 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de LetyShops

Hola.

Tu cuenta ha sido bloqueada por un incumplimiento de las reglas del servicio.

El funcionamiento de nuestro servicio está basado en la recopilación de los datos de cookies. Más detalles puedes encontrar en nuestras políticas de privacidad: https://letyshops.com/es/confidential#content, todo está abierto y claro.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa de manual!! hasta 5 euros te dan por opinar bien aqui.

¡¡¡¡¡CUIDADO!!!!!! Desconfiar de empresas que os dan mucho a cambio de nada, empresa de Republica Checa que emplea a personal de Ucrania... donde la ley de proteccion de datos brilla por su ausencia. Cuando realizas tu pedido, ellos saben todos tus DATOS! tarjetas, domicilio, lo que compras, bien porque se lo proporcionan, bien por tu ubicacion, por eso recibes un email solo mas registrarte con "no recopilamos tus datos" pero eso amigos no es verdad, vereis:

Mi caso antes de saber esto, compre en temu dentro de los 30 dias e invite a dos personas mas. No se valido ninguna compra en ninguno. Te dan un credito que depende de la persona y de la compra que hayas hecho, previo suministro de numero de pedido, domicilio, tarjeta... que ellos obviamente no la usan para nada, no seamos mal pensados. Yo exigi una compensacion igual que la de mis invitados, y empezaron a banearme y finalmente me han loqueado indicando que use distintas cuentas (invitados) para recibir un cashback que nunca se me dio. ¿ si no guardan datos, como es posible que me digan que yo he creado algo? porque saben tu ip y todo lo correspondiente a tu ubicacion y mas que podeis imaginaros... por 15 /20 euros no vendais vuestros datos.

¿Pensar por un momento, creeis que temu, miravia, aliexpress necesitan a estas empresas que hay unas cuentas por cierto para canalizar compradores a sus paginas? veis ya el negocio que hay detras??
Lo del fraude lo usan para desacreditar la opinion. Si fuera asi nadie hubiese dado ningun credito como podeis apreciar en la respuesta.

Vosotros decidis

29 de abril de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de LetyShops

¡Buenas tardes, Marta!

Por nuestra parte, te hemos abonado el cashback de los pedidos y bonos referenciales desde nuestros propios fondos. Sin embargo, se ha detectado una actividad que no cumple con nuestras normas, por lo cual tu cuenta ha sido bloqueada.

En cuanto a tu mención de los datos personales, te aseguramos que no tenemos acceso directo a esa información personal. La tienda es la única que tiene acceso a los datos, ya que es la que acepta los pagos y procesa los pedidos.

Un saludo.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

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Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

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