Liberty Seguros España Opiniones 

La grúa tarda un monton en llegar por mucho que te quedes tirado a 5 minutos de una ciudad, y encima antes de la grúa mandan a un mecánico sin experiencia, que te hace perder 20 minutos más cuando en el aviso les has dicho que no es un tema de batería

Asistencia en carretera de pena. Vehículo de sustitución premium es una basura llena de letra pequeña.
Llegó antes la grúa que el taxi y nos dejaron en medio del monte, lloviendo a mi mujer y mía dos niños. Tu e que llamar dos veces para que viniera el taxi con lo cual llegó media hora más tarde que la grúa.

Me conecte a la pagina para pedir presupuesto, me llamaron para una mascota de 3 años, es un mestizo entre pastor alemán y belga, creemos, no es PPP y me dijeron que el sistema no le dejaba darlo de alta sin mas motivos, le volví a preguntar y me dijo que no me podía decir nada mas, solo que el sistema no lo admitía .
Muy decepcionado

Es una estafa, no cumplen con sus obligaciones contractuales, en un parte en que la compañia contraria acepta los daños, ellos no los cubren con excusas inverosimiles.

Le pongo una estrella porque no hay menos, son unos sinvergüenzas, no se hacen cargo de los siniestros, no pagan a la compañía contraria e incluso recibes denuncias judiciales porque no dan la cara. Es una vergüenza pagar año tras año una póliza cara y cuando tienes un problema te quedas solo. Debería ser ilegal está actuación. Después de un año siguen sin solucionar el siniestro

Mi marido dio un parte por un roce en un aparcamiento y subió a 300€ el daño. En lugar de subir la póliza, como es normal, la compañía le ha anulado el seguro sin notificar y hemos circulado con el vehículo sin seguro casi 6 meses (sin saberlo). Por suerte al pasar la ITV nos lo han comunicado y hemos podido solucionarlo. Si nos hubiera pasado algo… ¿cárcel?
Son grandes incompetentes. Mejor pagar un poquito más y tener el buen respaldo de un seguro de calidad y responsable. Evidentemente, denunciaremos.
Espero que la opinión sirva para que nadie contrate seguro con ellos.

Decir que la Atención al Cliente en MUY MEJORABLE. No hay comunicación entre quien recoge la incidencia y las empresas que trabajan para el seguro. Hay contradicciones entre sus empleados acerca del servicio que se presta, ¿Qué tan difícil es poner la silicona en el plato del baño? De verdad, hacéis las cosas muy difíciles, no me imagino par algo más costoso y complicado!!
Su servicio "llámame": te llaman enseguida y te tienen fácilmente media hora al teléfono saltando de un agente a otro contándoles lo mismo

Se ha roto una tubería del la entrada del contador de agua y me dice el seguro que eso es mantenimiento y no lo cubre una vergüenza, pagando mas de 900 euros al año ,

Mal,tarde,nunca
Techo del cuarto de baño,agujero provocado por goteo fuga agua del vecino de arriba.Viene el perito y dice que lo arreglara de esto hace mas de un mes.No me comunican la resolución del parte ni me dan fecha para el arreglo.Me sale mas caro la via judicial que arreglarlo,con este margen juega esta compañia de ¿seguros de hogar?

Son unos caraduras,me robaron el coche en diciembre del 2023 y me piden el recibo del impuesto de circulación del 2024, documento imposible de obtener.

no le doy ni una estrella ojo..... en salamanca parte d urgencia y el fontanero te dice que viene en una semana casi..

VAYA desastre de empresa de seguros.. lo único seguro con Liberty es el mal trato a los clientes, vaya ineptitud de las personas que tramitan los siniestros, no dan una!!!

He tenido el seguro de hogar 34 años y cuál es mi sorpresa que cuando necesito por unas humedades el servicio de reclamación de daños me dicen no le tengo contratado, cuando sí le tenía; la verdad una pena de compañía, por lo cual me he dado de baja del seguro.

Valla que m....a de seguro el Liberty!!!!
Hasta la correduría de seguros que me lo describió esta flipando!!!
Esto es muy largo de explicar,por está razón paso de comentar él problema.
Ojo con este seguro!!

LA PEOR COMPAÑIA. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTO. PAGANDO UN SEGURO A TODO RIESGO ME HE LIMITADO A PEDIR SERVICIO DE ASISTENCIA EN CARRETERA EN DOS OPORTUNIDADES Y EN UNA DE ELLAS, AL SER EN DOS SEMANAS SEGUIDAS NO ME LO HAN CUBIERTO.
UN ROBO, MAL SERVICIO Y TRATO INDIGNANTE

Cancelé mi seguro de coche y me lo cobraron igualmente.
Me puse en contacto con ellos para cancelar mi póliza ya que me ofrecían en otro seguro mejores condiciones por la mitad de lo que estaba pagando y ellos no me mejoraron el precio aún con 0 partes en todo el tiempo que estuve con ellos.
El día que supuestamente tenía que renovar con ellos y pese que lo cancelé me pasaron la factura y me la cobraron de igual modo. Llamé y después de 20 minutos me confirmaron que habían cancelado la póliza y procedían a realizarme el reembolso. Pasado el fin de semana llamé para confirmar que todo estaba en orden y para mi sorpresa no habían movido un dedo aún confirmándome que habían hecho todo, en pocas palabras, me mintieron.
En ese momento tuve que mencionar la posibilidad de denunciar para que me hicieran caso.
0 seriedad.

El servicio de atención al cliente para seguros de coche un desastre.
Les tuve que proporcionar personalmente la dirección y el nif del taller.
Un desastre. Falta de profesionalidad.
Muy mala atención al cliente

Escribo de Valencia hoy día 12Abril 2024 a las 12,30m atendió una operada bastante déspota y mal educada y cuando le pido sus datos para poner una queja m cuelga,dicha operadora bastante incompetente no m dejaba explicar nada tratandome de inepta y de malos modos,me gustaría usar este medio para q se sepa el trato casi denigrante de esta compañía y por supuesto no la recomiendo,un poco más de empatía

despues de pagar 20 años de seguro del hogar,
al tener un problema con un vendaval , que rompio parte del jardin, y fue a parar a casa del vecino,
liberty ,dice que no cubre .
un verguenza.
hoy mismo pongo una denuncia

Mala compañía de seguros
3h esperando una grúa,que se pidió un día antes y por error de Liberty,se me retraso todo y Liberty se desentienden ,cuando se venzan los dos seguros de mis vehículos los quito