Llevo un tiempo usando Little Hotelier y su uso ha simplificado mucho mi gestión diaria. Quiero destacar el soporte en línea que ofrecen. Al contactar con ellos, siempre son extremadamente amables y p... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Efectiva, aunque un poco lenta. Agradecería más el poder contactar directamente con personal humano para agilizar un poco las consultas. A veces sería necesario contactar por teléfono o por remoto, pa... Ver más
LA VERDAD VIBHA FUE RÁPIDA PARA RESOLVER EL PROBLEMA QUE TENIA EN LA APLICACIÓN, YA QUE NO PODIA ACCEDER A ELLAS POR LO TANTO NO TENIA ACCESO PARA VER LAS RESERVACIONES EN MI HOTEL POOR MANS PARADISE.... Ver más
Prince, este agente tiene grandes conocimientos del programa y ha resuelto una incidencia en pocos minutos cuando otros agentes no lo consiguieron en todo el dia. 5 stars!!
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Compañía de software
- Servicio de business-to-business
- Servicio de hospedaje para vacaciones
- Compañía de administración de propiedades
Escrito por la empresa
Running a small hotel is simple with Little Hotelier – the all-in-one system built for small accommodation providers. Recently voted 🥈#2 Property Management System in the HotelTechReport Awards 2025, it gives you the tools to do what the big properties do, in a way that works for you. With Little Hotelier you get: • A perfectly-sized property management system built for the way you operate • A commission-free booking engine to drive direct bookings • A powerful channel manager to connect with top online channels • A website builder to create or refresh your site • Insights and reports to guide smarter decisions • Built-in payments that save you time on every booking • The ability to list on metasearch sites like Google Hotel Ads • Tailored pricing recommendations powered by real-time property and market data. And with our mobile app, you can manage everything from anywhere – so you never miss a chance to delight your guests and grow your business.
Información de contacto
Bond Store 3, 30 Windmill Street, Millers Point,, 2000, Sydney, Australia
- littlehotelier.com
4,5
Excelente
683 opiniones
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Son unos estafadores
Son unos estafadores, mucho cuidado con esta empresa.
15 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Mireia,
Nos disculpamos profundamente por la frustración y decepción que has experimentado. Nuestro equipo de Soporte se ha comunicado contigo por teléfono y ha confirmado que no hay problemas pendientes de tu parte. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, por favor no dudes en contactarnos.
Saludos cordiales,
Zidane Doshi
Me soluciono todo.
5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola,
Gracias por sus comentarios. Nos alegra mucho saber que pudimos solucionar todo para usted.
No dude en contactarnos si hay algo más en lo que podamos ayudarle.
Saludos cordiales,
Zidane D.
se dieron el tiempo de explicarme
se dieron el tiempo de explicarme
31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola,
Gracias por sus comentarios. Nos alegra mucho saber que nuestro equipo se tomó el tiempo de explicarle.
No dude en contactarnos si hay algo más en lo que podamos ayudarle.
Saludos cordiales,
Zidane D.
Hoy fue muy facil resolver mis dudas…
Hoy fue muy facil resolver mis dudas gracias a la ayuda de servicio al cliente
29 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola,
Gracias por sus comentarios. Nos alegra mucho saber que fue muy fácil resolver sus dudas con la ayuda de nuestro servicio al cliente.
No dude en contactarnos si hay algo más en lo que podamos ayudarle.
Saludos cordiales,
Zidane D.
Siempre atentos y buscando la solucion
Siempre atentos y buscando la solucion
24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
¡Hola!
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que nuestro equipo ha estado siempre atento y enfocado en encontrar la mejor solución para ti. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en escribirnos.
Un cordial saludo,
Zidane D.
Claridad y rápidez en un solo chat
Me gustó la claridad y agilidad del servicio de soporte, todas mis dudas quedaron atendidas y solucionadas favorablemente. Sigan así, son unos cracks.
21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
¡Hola! Carlos,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el equipo de soporte pudo ayudarte con claridad y agilidad. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir haciendo nuestro mejor trabajo. Si en algún momento necesitas algo más, aquí estaremos encantados de ayudarte.
Un saludo,
Zidane D.
rapidez cambios adminsitrador
el problema de administración se soluciono con agilidad
17 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Elia,
Gracias por tus comentarios. Nos complace saber que el problema administrativo se resolvió rápidamente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos.
Saludos cordiales,
Zidane D.
Dieron solución a mis necesidades
Encontraron solución a mi duda de manera rápida y eficaz
15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Jose,
Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudarte de manera rápida y efectiva. Si hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en contactarnos.
Saludos cordiales,
Zidane D.
Atención rápida
14 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola,
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que estás satisfecho/a con la rapidez de nuestro servicio. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos.
Saludos cordiales, Zidane D.
me resolvieron rapidamente mi consulta
31 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Luis,
¡Gracias por tus comentarios! Nos da gusto saber que tu consulta fue resuelta rápidamente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, por favor no dudes en contactarnos.
Saludos cordiales,
Zidane
Pronta y eficiente atencion
Atiendieron eficientemente mi situacion y me ayudaron a dar solucion a mi problema
25 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Norma,
¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos complace saber que atendimos eficientemente tu situación y te ayudamos a encontrar una solución al problema.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, ¡no dudes en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
Solución ingeniosa.
Un huésped que ya se había alojado y se encontraba molesto con todo, incluida su vida, decidió cancelar su reserva lo cual celebré, porque era realmente insoportable,... cosas que nos pasan a los hoteleros, y al haber dado al verde de ocupado no me permitía cancelar a mi por lo cual la habitación no estaba disponible,... el consejo de la telefonista fue volver a poner como "no ocupado",... color naranja, con lo cual pude cancelar y volver a estar visible.
Muy ingeniosa la Niña.
25 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Leonardo,
Gracias por compartir tus comentarios. Nos alegra que hayas podido hacer visible la habitación nuevamente. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, por favor no dudes en contactarnos.
Saludos cordiales,
Zidane
Gran servicio y mejor atención del…
Gran servicio y mejor atención del personal.
24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Raquel,
¡Gracias por compartir su opinión! Nos alegra saber que recibió un gran servicio y una excelente atención de nuestro personal.
Si necesita ayuda adicional, ¡no dude en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
profesionalidad y amabilidad
H asido muy profesional y buena amabilidad y predisposición en ayudar todo el tempo.
21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Eva,
¡Gracias por compartir tus comentarios! Nos complace saber que recibiste un gran servicio y una constante disposición para ayudar. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, ¡no dudes en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
Excelente servicio
Me ayudaron rápida y pacientemente en lo que necesitaba
3 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que recibió ayuda rápida y paciente para resolver sus necesidades.
Si necesita ayuda adicional, ¡no dude en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
La verdad es que Little Hotelier para…
La verdad es que Little Hotelier para dos propiedades de apartamentos que tenemos, funciona muy bien!
1 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Felix,
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra mucho saber que Little Hotelier funciona muy bien para sus dos propiedades de apartamentos.
Si necesita ayuda adicional, ¡no dude en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
Excelente atencion
Por la informacion clara que proporcionan y resuelven las dudas, muy atentos y amables
26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Yo,
Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que recibiste información clara y resolución a tus preguntas.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, ¡no dudes en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
Javier es lo maximo
Javier es lo maximo! Gracias por el onboarding tan ameno
25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Laura,
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que Javier le brindó una experiencia de onboarding tan agradable.
Si necesita ayuda adicional, ¡no dude en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
Todo perfecto con esta persona
Todo perfecto con esta persona
Priya ha sido encantadora
Muchas gracias
25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que tuvo una experiencia perfecta y que Priya le brindó un servicio encantador.
Si necesita ayuda adicional, ¡no dude en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
ACCESIBLES Y OPERATIVOS SIEMPRE
Siempre estan disponibles , a cualquier hora , son amables y efectivos .
22 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Virginia,
¡Gracias por tus comentarios! Estamos encantados de saber que encuentras nuestro servicio siempre disponible y que nuestro equipo te proporciona una asistencia amable y eficaz.
Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, ¡no dudes en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.