Llevo un tiempo usando Little Hotelier y su uso ha simplificado mucho mi gestión diaria. Quiero destacar el soporte en línea que ofrecen. Al contactar con ellos, siempre son extremadamente amables y p... Ver más
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Efectiva, aunque un poco lenta. Agradecería más el poder contactar directamente con personal humano para agilizar un poco las consultas. A veces sería necesario contactar por teléfono o por remoto, pa... Ver más
LA VERDAD VIBHA FUE RÁPIDA PARA RESOLVER EL PROBLEMA QUE TENIA EN LA APLICACIÓN, YA QUE NO PODIA ACCEDER A ELLAS POR LO TANTO NO TENIA ACCESO PARA VER LAS RESERVACIONES EN MI HOTEL POOR MANS PARADISE.... Ver más
Prince, este agente tiene grandes conocimientos del programa y ha resuelto una incidencia en pocos minutos cuando otros agentes no lo consiguieron en todo el dia. 5 stars!!
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Información sobre la empresa
- Compañía de software
- Servicio de business-to-business
- Servicio de hospedaje para vacaciones
- Compañía de administración de propiedades
Escrito por la empresa
Running a small hotel is simple with Little Hotelier – the all-in-one system built for small accommodation providers. Recently voted 🥈#2 Property Management System in the HotelTechReport Awards 2025, it gives you the tools to do what the big properties do, in a way that works for you. With Little Hotelier you get: • A perfectly-sized property management system built for the way you operate • A commission-free booking engine to drive direct bookings • A powerful channel manager to connect with top online channels • A website builder to create or refresh your site • Insights and reports to guide smarter decisions • Built-in payments that save you time on every booking • The ability to list on metasearch sites like Google Hotel Ads • Tailored pricing recommendations powered by real-time property and market data. And with our mobile app, you can manage everything from anywhere – so you never miss a chance to delight your guests and grow your business.
Información de contacto
Bond Store 3, 30 Windmill Street, Millers Point,, 2000, Sydney, Australia
- littlehotelier.com
4,5
Excelente
683 opiniones
Ha contestado el 88% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
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Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Little Hotelier
Hola Pilar,
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que recibió una atención rápida y efectiva.
Si necesita ayuda adicional, ¡no dude en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
Excelente !!!
18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Roberto,
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra mucho saber que tuvo una experiencia excelente.
Si necesita ayuda adicional, ¡no dude en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
La atención de Vibha fue genial
La atención de Vibha fue genial, entendío claramente mi problema cosa que otros agentes no, se esmeró en entender la situación y dar una solución.
La experiencia con siteminder no ha sido la esperada , confiamos en tener más reservas , pero no ha sido asi, y no hemos tenido a nadie que se esmere en dar solución en ello. Pero la atención de hoy magnífica
18 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Jorge,
¡Gracias por sus detallados comentarios! Nos alegra mucho saber que Vibha le brindó un servicio excepcional, entendiendo claramente su problema y esforzándose por encontrar una solución. Apreciamos su honestidad sobre su experiencia general con Siteminder y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios.
Si necesita ayuda adicional, ¡no dude en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
muy paciente y amable
14 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Pedro,
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que recibió un servicio paciente y amable.
Si necesita ayuda adicional, ¡no dude en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
Vibha nos ha atendido muy bien.
Vibha nos ha atendido muy bien.
Muchas gracias
11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Manuel,
¡Gracias por compartir tus comentarios! Estamos encantados de saber que Vibha ha podido cuidar de usted muy bien. Nos aseguraremos de transmitir sus amables palabras. Si alguna vez necesita más ayuda, ¡no dude en comunicarse!
Un cordial saludo,
Zidane
TODO CORRECTO
11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola,
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que todo funciona como se esperaba. Si hay algo más en lo que podamos ayudarle, no dude en contactarnos.
Un cordial saludo,
Zidane
Perfecto!...
11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola carlos,
¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra mucho saber que todo es perfecto para ti. Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en comunicarte. Siempre estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Zidane
Gino es un asesor muy diligente
7 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Stephania,
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que Gino le brindó un servicio diligente.
Si necesita ayuda adicional, ¡no dude en contactarnos!
Saludos cordiales,
Zidane
MUY SATISFACTORIO
Muy contenta con el trato recibido, Alex la persona que me ha solucionado los contratiempos ha sabido perfectamente gestionar la incidencia y me la ha resuelto con amabilidad y eficacia.
15 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Gracias por tu reseña.
que resolveis rápido las dudas
El trato personalizado que dais y resolutivo.
15 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Paco,
Gracias por tus palabras. Nos alegra ofrecer un trato personalizado y resolutivo.
Solución rápida
Comprenden las necesidades y lo solucionan rápido
13 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
¡Gracias por tu reseña, Cabo! Apreciamos mucho tus amables palabras.
Excelente personal
fue muy amable con mucha paciencia y profesionalismo Waoooo que agradable persona me sentí muy bien
mario olinsky
Apartamentos down town málaga centro
11 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola, ¡Gracias por tu reseña, Mario! Apreciamos mucho tus amables palabras.
buena asistencia!
8 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Valentina,
¡Gracias por el elogio a nuestra asistencia!
Excelente atencion
4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
¡Qué bueno saberlo! Nos alegra que hayas recibido una excelente atención. ¡Gracias por tu comentario!
La atención oportuna y apoyo para…
La atención oportuna y apoyo para resolver mi duda
20 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Gracias. Estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites.
pronta respuesta y solucion de Alyssa.
pronta respuesta y solucion de Alyssa.
Logre restablecer el acceso al sistema.
20 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Gracias. Nos alegra poder ayudarte a restablecer el acceso al sistema. Si necesitas más ayuda, estamos disponibles.
Muy buena atención.
Me ayudó a resolver el problema de manera rápida y acertada.
Verónika Pardo - El Samay Hotel Boutique
14 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Verónika,
¡Gracias por tus palabras! Siempre estamos aquí para ayudarte.
Un cordial saludo,
Ereena R.
PROGRAMA INTUITIVO Y CON UNA BUENA ATENCIÓN AL CLIENTE
Fácil comunicación con el departamento de atención al cliente, me han solventado la mayoría de mis dudas respecto al programa. Y el programa cumple las expectativas. Tiene cosas a mejorar como la facturación, el resumen de los tipos de Iva y bases imponibles debería de sumar los totales ya que a mi como contable me resulta más trabajo tener que realizar manualmente todos los ivas y sumar bases para contabilizarlas. También me gastaría que se pudiera adaptar un sistema de manera que a través del programa se pudiera sistematizar y vincular las facturas al programa de contabilidad.
13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Sandra,
Gracias por tu feedback positivo sobre nuestro servicio de atención al cliente y el programa. Tomaremos en cuenta tus sugerencias para mejorar. ¡Agradecemos tu apoyo!
Un cordial saludo,
Ereena R.
La persona que me atendio como siempre…
La persona que me atendio como siempre es super profesional y la verdad un gran valor añadido para Little Hotelier.
12 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Carlos,
¡Gracias por tu comentario positivo! Nos alegra saber que nuestro equipo en Little Hotelier te brindó un servicio excepcional. Si necesitas más ayuda, contáctanos.
Un cordial saludo,
Ereena R.
Casadelmar está encantada vosotros!!!
Casadelmar está encantado con los servicios de vuestra plataforma, llevamos tiempo con vosotros y seguiremos por supuesto, gracias por lo fácil que lo hacéis. 👏🏽👏🏽👏🏽💃🏽💃🏽
8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Respuesta de Little Hotelier
Hola Marbella,
¡Muchas gracias por tus amables palabras y por tu confianza en nosotros!
Un cordial saludo,
Ereena R.
La experiencia Trustpilot
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