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livecards.net Opiniones 33.774

TrustScore: 4 sobre 5

3,8

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil, inmediato y sin sorpresas, un coste razonable y económico el pago a través de Google Play o tarjeta

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No compréis! Pagas para recibir un código instantáneo para jugar en ese momento en tu tiempo libre y el código ni lo mandan ni contesta nadie. Ahora o me quedo sin jugar o tengo que pagar otro en otro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré dos claves. Una de Win11 y otra de Office2021. Hubo un problema con una de las claves. Les escribí un correo y contestaron rapidamente. Me dieron varias soluciones hasta conseguir solucionarme... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré una tarjeta de Apple de 20€ y al introducirla me daba error, contacté con el soporte y recibí respuesta, pero no servía de nada, me pedían un comprobante que supuestamente me tenía que faci... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mercado online
  2. Tienda de software
  3. Tienda de juegos
  4. Tienda de regalos
  5. Tienda de videojuegos

Sobre livecards.net

Escrito por la empresa

Pioneering since 2010, Livecards.net is a global digital marketplace specializing in prepaid cards, gift cards, gaming products, software licenses, and other digital goods.

Since our launch, we have focused on providing customers with a fast, secure, and reliable purchasing experience. Orders are delivered digitally, allowing customers from around the world to access products quickly and conveniently.

We work with trusted suppliers and continuously improve our systems, fraud prevention measures, and customer support processes to ensure a smooth experience for every customer.

Our team is committed to:

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  • Responsive customer support
  • A growing catalog of trusted digital products

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Escrito por la empresa

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Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

34 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto y rápido

Todo perfecto y rápido, como siempre.

16 de febrero de 2025
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Respuesta de livecards.net

Hola Miguel,

Muchas gracias por tu comentario. Estamos encantados de saber que todo cumplió con tus expectativas y que experimentaste nuestro rápido servicio. Tu apoyo continuo significa mucho para nosotros. Si hay algo más que podamos hacer por ti, por favor háznoslo saber.

Saludos,
Alexander

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen y rápido servicio

Porque de haber sido mala no habría vuelto a comprar

13 de febrero de 2025
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Respuesta de livecards.net

Hola Jesús,

Gracias por tus amables palabras. Nos encanta saber que estás contento con el servicio. Nuestro objetivo siempre es ofrecer una gran experiencia, y nos alegramos de que cumpliera tus expectativas. ¡Esperamos poder servirte de nuevo!

Atentamente,
Sofiya

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me están pasando cargos de esta página…

Me están pasando cargos de esta página por compras que yo no he realizado y no consigo contactar con nadie de livecards para solucionarlo!

9 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Estimados Cristi Maturana,

Lamentamos profundamente cualquier decepción o inconveniente que haya podido experimentar y nos disculpamos sinceramente por cualquier trastorno que esta situación haya podido causar.

Para agilizar el proceso de resolución, le rogamos que nos facilite el número de identificación de su pedido o la dirección de correo electrónico asociada al mismo. Esta importante información nos permitirá llevar a cabo una investigación exhaustiva y asegurarnos de que resolvemos cualquier duda o problema de forma rápida y exhaustiva.

Agradecemos enormemente su cooperación y esperamos su respuesta para poder seguir ayudándole a resolver este asunto a su entera satisfacción.

Atentamente,
Olivia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto!

5 de febrero de 2025
Logotipo de livecards.net

Respuesta de livecards.net

Hola Alexandre,

Gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo fue perfecto para ti. Si hay algo más que quieras compartir o si necesitas ayuda en el futuro, por favor no dudes en hacérnoslo saber, ¡esperamos volver a verte pronto!

Saludos,
Lexis

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Funciona muy bien

Funciona muy bien

27 de enero de 2025
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Respuesta de livecards.net

Hola Cliente,

¡Gracias por su comentario positivo! Estamos encantados de saber que todo está funcionando bien para usted. Si necesita más ayuda o tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros, ¡estamos aquí para ayudarle!

Atentamente,
Sofiya

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice una compra que al inicio no pude…

Hice una compra que al inicio no pude activar, contacte a servicio al cliente y me respondieron rápido y me solucionaron el problema de la manera mas fácil

31 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Dear Jorge,

Thank you for taking the time to share your experience! We're delighted to hear that our customer service team was able to assist you quickly and make the activation process smooth and easy.

Your satisfaction is our top priority, and we truly appreciate your support. If you ever need any further assistance, feel free to reach out—we’re always happy to help!

Thanks again for your kind words, and we look forward to serving you again in the future.

Warm Regards,
Lucia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápidos y exento de problemas

Siempre exento de problemas con esta web. He comprado como 4-5 licencias de Office y otras tantas de Windows y creo que es el sitio más barato que hay.
Muy recomendado

23 de enero de 2025
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Respuesta de livecards.net

Hola Edu,

Muchas gracias por tus amables palabras. Estamos encantados de saber que has tenido una gran experiencia con nosotros y que nuestros precios han sido de tu agrado. Apreciamos sinceramente su lealtad y recomendación, y estamos encantados de seguir ofreciéndole productos de calidad.

Si alguna vez necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarle.

Atentamente,
Sofiya

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de livecards.net

Estimado Mario Rojo,

Gracias por sus comentarios positivos. Nos alegra saber que nuestras licencias le han parecido económicas y funcionales. Nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio y el mejor servicio, y agradecemos su apoyo. Si necesita algo más, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Un cordial saludo,

Nico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buen servicio

Muy buen servicio, rápido y de calidsd

27 de enero de 2025
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Respuesta de livecards.net

Estimado Juan Carlos,

Gracias por su amable comentario. Apreciamos enormemente sus comentarios. Nos complace saber que quedó satisfecho con la rapidez y la calidad de nuestro servicio. Su satisfacción es importante para nosotros, y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.

Saludos,

Nico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien rapido y de confianza

Todo bien rapido y de confianza

20 de enero de 2025
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Respuesta de livecards.net

Estimado Rosana,

Gracias por su comentario. Estamos muy contentos de escuchar que usted encontró todo rápido y fiable. ¡Apreciamos sus comentarios y esperamos seguir sirviéndole!

Saludos,

Nico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect me gusta

Perfect me gusta, confiable

2 de enero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Hola Brayan Alberth Calani Apaza,

Muchas gracias por tu comentario positivo. Nos alegra saber que estás satisfecho con nuestro producto y que te parece fiable. Tu apoyo significa mucho para nosotros. Si tienes cualquier otro comentario o necesitas ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

Saludos,
Lisa

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Compré una tarjeta de PS de 50 euros y…

Compré una tarjeta de PS de 50 euros y no funcionaba. Decía que ya había sido usado. Me han pedido un montón de pruebas que he proporcionado y ahora me dicen que tengo YO que contactar con PS para que me digan donde y cuando se ha usado ese código. Deberían ser ellos los que soliciten esa información. Ahora tengo que esperar a mañana para contactar con PS, ya que la atención al cliente está cerrada. Creo que he sido estafada. Pedido 2685-4506565
Actualización: Llevo hoy todo el día intentando contactar con PSN sin éxito y intento ahora hablar con el chat de Livecards y me insisten que tengo que darles esa información. Necesito ayuda!
ACTUALIZACION: Me van a devolver el dinero, o eso dicen.
ACTUALIZACION: Reembolso realizado.

7 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Hola Virginia domi,

Disculpa las molestias que esto te haya podido ocasionar.

¿Puedes facilitarme el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizaste para realizar el pedido para que pueda comprobarlo?

ACTUALIZACIÓN: Ya hemos revisado tu preocupación y todavía estamos investigando tu código, también la razón por la que te aconsejamos que te pongas en contacto con el Soporte de PSN es para acelerar el proceso de investigación. Estamos haciendo todo lo posible para resolver este asunto lo antes posible.

PDATE: Nos complace informarle de que su caso se ha completado y su pedido se ha enviado a nuestro equipo de Finanzas para procesar su reembolso. Le rogamos que espere a que le enviemos un correo electrónico de seguimiento. Una vez más, le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

Agradecemos sinceramente su cooperación y comprensión aunque el proceso.

Saludos,
Lisa

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tengo que decir que tras hacer la…

Tengo que decir que tras hacer la compra del paquete office el codigo venía erróneo, tras hablar con el servicio al cliente me han dado la solucion y ha ido todo genial!
Añadir que os armeis de paciencia con el servicio al cliente ya que su contestación es tardía

5 de noviembre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran servicio y soporte posventa

Gran servicio y soporte posventa. Totalmente recomendable.

14 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Estimado Manuel,

Gracias por su fantástico comentario. Nos alegra mucho saber que ha quedado satisfecho con nuestro servicio y asistencia posventa. Su recomendación significa mucho para nosotros. Si alguna vez necesitas ayuda en el futuro, siempre estaremos aquí para ayudarte.

Que tenga un buen día.

Saludos,

Lisa

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Compré una licencia Windows 10 pro

Compré una licencia Windows 10 pro, que no he podido instalar, después de haberme mareado con, prueba a hacer esto, prueba a hacer aquello. Pido que me devuelvan el dinero, y me dicen ¡¡¡que puedo intentarlo con otro PC !!!
Surrealista. Sin mas comentarios.

12 de junio de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Estimado Miguel,

Nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas.

Queremos asegurarle que nos esforzamos por ofrecerle el mejor servicio de atención al cliente posible y, para poder ayudarle, ¿podríamos conocer su número de pedido y la dirección de correo electrónico utilizada al realizar el pedido?

Si tiene más preguntas o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

ACTUALIZACIÓN: Gracias por facilitarnos su número de pedido. Al revisar su transacción, vemos que su compra se realizó el 27 de mayo de 2024. Tenga en cuenta que nuestra política de reembolso sólo se aplica dentro de los 14 días siguientes a la fecha de compra.
No obstante, nos gustaría ofrecerle una solución. Por favor, compruebe su bandeja de entrada para más instrucciones.
Le agradecemos su comprensión y estamos a su disposición para ayudarle.

Un cordial saludo,
Lisa

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Código de una PSN Card usado

Me dieron un código de una PSN Card que ya estaba usado en pedido 2685-4497191y me piden a mí que abre una incidencia en la página WEB de Play Station porque dicen que el código es correcto. Nunca más les compraré nda porque yo no tengo que reclamar nada a PS, ellos me deben dar la solución y lo único que me repiten es "There is no issue with your codes as they we're all valid when sent to your email address".
La compra fue de 3 códigos, 2 de ellos funcionaron y el otro no y ellos me dice que el problema es de mi cuenta de PS, ridículo.
El mail es el mismo con el que he generado esta opinión, no me lo soliciten de nuevo por favor.
UPDATE 14/10: En ningún momento me negué a pasar las capturas, de hecho ya pasé ayer la que indica el caso que yo mismo he abierto a Sony que es el 32314349 (Aún no han respondido), por favor no sigan faltando a la verdad.

13 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Hola Juan,

Entendemos que este puede no ser el resultado que deseabas, y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente causado. Hemos enviado un correo electrónico de seguimiento con respecto a su preocupación. Por favor, comprueba tu bandeja de entrada.

Si tienes más preguntas o necesitas más ayuda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

ACTUALIZACIÓN: 14-10-2024: Entendemos que se haya negado a proporcionar las capturas de pantalla solicitadas. Sin embargo, tenga en cuenta que para proceder a resolver este problema, nuestro proveedor requiere estas capturas de pantalla como parte de su proceso estándar.

Sin la documentación requerida, es posible que no podamos escalar el caso y obtener un reembolso o un reemplazo. Por favor, reconsidere proporcionar la información necesaria para facilitar una pronta resolución.

*ACTUALIZACIÓN: Estamos investigando su problema. En cuanto tengamos una actualización, se lo notificaremos por correo electrónico.

Gracias por su comprensión.

Atentamente,
Lisa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Al principio desconfiaba mucho

Al principio desconfiaba mucho, pensaba que me habian timado pero no al final todo bien me dieron el codigo

8 de octubre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Estimado Diego García,

Gracias por compartir sus comentarios. Entendemos perfectamente su preocupación inicial y le agradecemos su paciencia. Nos alegra saber que todo ha ido bien y que ha recibido su código.

Si necesitas ayuda en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Siempre estamos aquí para ayudarte.

Un cordial saludo,

Lisa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Office 2021 standart

Tarda en validarse la compra 10 minutillos, cosa que al principio me hizo dudar y pensar que era un timo...pero te llega...antes de quejarme ya me había llegado al correo con todo y la activación se hizo sin problemas .

1 de octubre de 2024
Opinión espontánea

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