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livecards.net Opiniones 33.775

TrustScore: 4 sobre 5

3,8

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil, inmediato y sin sorpresas, un coste razonable y económico el pago a través de Google Play o tarjeta

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No compréis! Pagas para recibir un código instantáneo para jugar en ese momento en tu tiempo libre y el código ni lo mandan ni contesta nadie. Ahora o me quedo sin jugar o tengo que pagar otro en otro... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré dos claves. Una de Win11 y otra de Office2021. Hubo un problema con una de las claves. Les escribí un correo y contestaron rapidamente. Me dieron varias soluciones hasta conseguir solucionarme... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Compré una tarjeta de Apple de 20€ y al introducirla me daba error, contacté con el soporte y recibí respuesta, pero no servía de nada, me pedían un comprobante que supuestamente me tenía que faci... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Mercado online
  2. Tienda de software
  3. Tienda de juegos
  4. Tienda de regalos
  5. Tienda de videojuegos

Sobre livecards.net

Escrito por la empresa

Pioneering since 2010, Livecards.net is a global digital marketplace specializing in prepaid cards, gift cards, gaming products, software licenses, and other digital goods.

Since our launch, we have focused on providing customers with a fast, secure, and reliable purchasing experience. Orders are delivered digitally, allowing customers from around the world to access products quickly and conveniently.

We work with trusted suppliers and continuously improve our systems, fraud prevention measures, and customer support processes to ensure a smooth experience for every customer.

Our team is committed to:

  • Secure and reliable transactions
  • Competitive pricing
  • Fast digital delivery
  • Responsive customer support
  • A growing catalog of trusted digital products

Customer satisfaction and long-term trust are important to us, and we actively use customer feedback to improve our services and overall experience.

Serving Customers Worldwide

Escrito por la empresa

Digital products accessible across the globe.
Our goal is to provide customers worldwide with convenient access to digital products through a smooth and efficient purchasing experience.

Instant and Free Digital Delivery.

Product Satisfaction Guaranteed.

Need assistance with your order or have questions? Our dedicated customer support team is here to help whenever you need assistance. Speak with real human agents through live chat, phone, email, or traditional mail.

Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

34 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

A la primera!!

A la primera. Sin ningún problema. El mejor precio del mercado. Office y windows 11 Pro

9 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

las licencias que he comprado siempre…

las licencias que he comprado siempre funcionan bien y no dan problemas, envían el código rápido después de la compra y tienen un soporte muy bueno para cualquier problema, aunque viene todo explicado perfectamente.

10 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pese a las opiniones negativas

Pese a las opiniones negativas, decidí usar Livecards para una licencia Windows Home OEM - WorldWide. Recibí la licencia en menos de una hora. Al ingresarla me dió que ya había sido usada. Sin intentar de nuevo (importante), contacté por email a atención al cliente, me respondieron indicándome que debía llamar a Microsoft (procedimiento automatizado) y cómo proceder. Allí me indicaron los pasos a seguir. Luego de realizados, la licencia quedó habilitada.

17 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Compré una licencia para Windows 10…

Compré una licencia para Windows 10 home y no puede activarla, no te devuelven el dinero, mi sistema operativo está bien compré otra licencia en otra tienda y me funcionó al 100% en dos minutos

27 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Hola Francisco Parra García,

Siento las molestias, veré en qué puedo ayudarte.

¿Me podría facilitar el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizó para realizar el pedido para poder comprobarlo?

ACTUALIZACIÓN: Te hemos enviado un email en relación a este asunto. Puede comprobarlo y responder al correo electrónico

¡Que tenga un buen día!

Un cordial saludo,
Lisa

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Compré una clave de Windows - Pero no recebí

Compré una clave de Windows, pagué a través de MB Multibanco, el dinero, como se sabe, sale de tu cuenta inmediatamente y se transfiere inmediatamente al destino. Aunque envié el comprobante de pago, el asistente del chat de "Livecards" dice que mi "pago aún está pendiente". Me siento "engañado" porque no tengo el dinero "debitado de mi cuenta" y no tengo el producto que compré. Y como dije: ¡tengo comprobante de pago!

Order: 2417-5365573

=====
Mi problema se resolvió, después de aproximadamente 4 días hábiles se confirmó el pago y se completó mi compra.

28 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de livecards.net

Respuesta de livecards.net

Estimado

Lamentamos sinceramente la decepción que haya podido sufrir y le pedimos disculpas por las molestias que esto le haya podido ocasionar.

Atención para los usuarios de pago Multibanco
La liquidación del pago por Multibanco puede tardar hasta 4 días laborables.
Esto significa que la elección de la opción Multibanco para liquidar el pago de su pedido puede tardar hasta 4 días laborables en procesarse antes de que se le envíe la clave del producto a la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado.

Tenga la seguridad de que en cuanto el pago se transfiera correctamente a nuestra cuenta, nuestro sistema tramitará el pedido.

Actualización: Hemos procesado con éxito su pedido justo después de recibir su pago correctamente.
No dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento si necesita más ayuda.


Esperamos su respuesta,

Saludos,

Lisa

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NO COMPRAR EN ESTA TIENDA

NO COMPRAR EN ESTA TIENDA, ESTAFADORES
Estafa, no compréis en esta web. Problemas con el pago, después de reclamar de forma interminable en el chat (por cierto, solo en inglés) termina llegándote una clave que cuando la introduces esta ya se ha usado por lo tanto no puedes usarla. Luego te cuentan la película que solo se puede utilizar en instalaciones de Windows no una vez instalado. Al final, he desistido y he dado el dinero por perdido.

22 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Estimada Lourdes

Lamentamos sinceramente los inconvenientes que haya podido sufrir.

¿Podría facilitarnos el número de identificación de su pedido? Esta información nos ayudará mucho a localizar su pedido.

Gracias de antemano por su colaboración.

Un cordial saludo,
Lisa

Valorada con 1 estrellas sobre 5

COBRO DUPLICADO DE ARTICULO. ESTAFADORES

Tenian problemas en sus servidores e intente comprar un articulo 1 sola vez pero varios intentos por que daba problemas al completar pago, pero ellos me lo cobraron 2 veces. Contacte con soporte y me han mentido diciendo que me devolverían el dinero y que ya se había devuelto pero mis 40€ nunca me llegaron

28 de julio de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Querido José,

No era nuestra intención decepcionarte. Le pedimos sinceramente disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar.

Para poder ayudarle mejor, ¿podría facilitarnos el número de identificación de su pedido?

Quedamos a la espera de su respuesta.

Un saludo,

Lisa

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Licencia no sirve.

Compré licencia para w10 home. Hice la instalación y como en administrador dispositivos faltaban controladores, actualicé a w11 home. Después apareció el holograma de sistema no activado. Livecards me piden copia de que no está activo, pero lo he resuelto por CMD. Resumiendo, he tirado el dinero con livecards.

17 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Estimado Quim,

Disculpe las molestias. Nuestros productos son originales y proceden exclusivamente de distribuidores autorizados.

Para poder atenderle lo antes posible, le rogamos que nos facilite su número de pedido, lo que nos permitirá localizar y tramitar rápidamente su transacción.

Actualización: Tras revisarlo, hemos recibido un código válido y activo. Puede intentar activarlo en su otro dispositivo y no dude en informarnos del resultado. Nuestro equipo de asistencia está a su disposición 24 horas al día, 7 días a la semana.

En cuanto a la solicitud de capturas de pantalla, estas medidas están pensadas para ayudar a los clientes en caso de que tengan algún problema con sus pedidos. Al solicitar una captura de pantalla, pretendemos verificar el error notificado y recopilar información esencial para proporcionar el método más eficaz de resolución de problemas. Nuestro objetivo es garantizar que los clientes reciban la asistencia y orientación necesarias para resolver cualquier problema que se les presente.

Esperamos su respuesta.

Saludos cordiales,
Lisa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Merece la pena

La operación se quedo como pendiente tras el cobro de la tarjeta, pero tras escribir en el chat de atención al cliente se resolvió en 5 minutos me llegaron las claves y funcionaban correctamente. (Windows + Office)

13 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafa total!!!!!

Estafa total!!!!!
No se os ocurra comprar nada, es un engaño.

7 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Hola Pedro Márquez,

Entiendo lo frustrante que esto debe ser para ti. Permíteme que lo compruebe por ti.

Te importaría enviarnos el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizaste para hacer el pedido para que pueda comprobarlo? Una vez que tenga esa información, podré investigar más a fondo y proporcionarle una actualización lo antes posible. Gracias por su paciencia y comprensión.

Un saludo,
Lisa

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo

Pésimo. He comprado robux y no funciona el código y no se hacen responsables. Es una estafa

7 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Hola Francisco Javier González Moli,

Sentimos las molestias ocasionadas.

Ten en cuenta que este producto es específico tanto de país como de moneda. Para activarlo, debes tener una cuenta Roblox con la misma moneda que la tarjeta. todo esto se indica en la descripción del producto.

¿Me puedes dar el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizaste para hacer el pedido para poder comprobarlo?

Saludos,
Lisa

Valorada con 1 estrellas sobre 5

no puede activar la licencia de una…

no puede activar la licencia de una manera correcta y contacté con el servicio técnico y aún sigo a la espera sin solución ninguna (por parte del servicio técnico), por mi parte tuve que comprar otra licencia por otro lado y activarla. Resumen = dinero perdido

4 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Hola Jaime Gavilán Torrero,

Entiendo lo frustrante que debe ser para ti. Vamos a trabajar juntos para encontrar una solución.

Me puedes dar el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizaste para hacer el pedido para poder comprobarlo?

Saludos,
Lisa

Valorada con 1 estrellas sobre 5

NEFASTA LA ATENCION RECIBIDA

No recomiendo comprar aquí ninguna licencia, ya que como tengas un problema con el email, no dan solución y pierdes la compra, solo se disculpan y nada mas, y tu te quedas con el pago hecho y tener que volver a comprar otro, eso si, en otro proveedor sin dudarlo.

5 de octubre de 2023
Opinión espontánea
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Respuesta de livecards.net

Hola Ada,

Entiendo lo frustrante que debe ser para ti. Trabajemos juntos para encontrar una solución.

Por favor, facilítame el número de pedido o la dirección de correo electrónico que utilizaste para hacer el pedido.

Saludos,
Lisa

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