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Loaney Finance Opiniones 514

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TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

Departamento de finanzas
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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Analizando 437 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los clientes elogian al personal por su profesionalismo, disposición y paciencia, destacando un trato impecable y una atención al cliente excepcional. La rapidez y eficiencia en la gestión de préstamos y pagos, junto con la facilidad para encontrar soluciones y el apoyo en momentos de necesidad, son aspectos muy valorados por los usuarios. Sin embargo, algunos clientes expresaron insatisfacción con la atención al cliente, describiéndola como nefasta y con respuestas automáticas. También hubo menciones de problemas con el pago, donde se reportó que la empresa continuó cobrando importes después de finalizar las cuotas o que se produjeron cargos inesperados.

De lo que más se habla

Staff

Los revisores destacan aspectos positivos del personal. Los clientes están muy satisfechos con la amabilidad,... Ver más

Service

Las personas reportan experiencias positivas con el servicio. Los clientes están muy satisfechos con la... Ver más

Payment

Los usuarios describen interacciones positivas con el pago. Muchos clientes elogiaron la flexibilidad y las... Ver más

Customer service

Los clientes notan consistentemente experiencias positivas con el servicio al cliente. Muchos elogian la... Ver más

User experience

Los consumidores encuentran la experiencia de usuario positiva. Destacan la rapidez y facilidad del proceso,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He tenido una experiencia muy positiva con mi gestora Cindy. Siempre ha mostrado gran profesionalismo, disposición y paciencia para resolver mis dudas. Cada vez que he tenido un problema, me ha aten... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He pedido varias veces algún préstamo y siempre me han tratado muy bien. Incluso teniendo algún problema me han ayudado a solventarlo convenientemente. Mi experiencia con ellos es muy positiva. Ayer m... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Porque una vez que te Registras , y accedes al Crédito. Y cumples ellos también cumplen da gusto trabajar con gente sería como Loaney, luego que eres cliente ante tu puntualidad ellos operan de la mis... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un 10 para Prestamato por tener una app rápida y sencilla y contar con gente que empatiza con diversas situaciones. Por diversos motivos tenía un retraso en el pago del préstamo que me dieron rapidís... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Departamento de finanzas

Escrito por la empresa

Loaney es una plataforma online que ofrece préstamos personales a los usuarios. Ofrecemos préstamos desde 20€ hasta 300€ para el primero, y hasta 600€ en sucesivos, en un plazo de entre 7 y 30 días.

Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

514 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 56% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Loaney fue altamente…

Mi experiencia con Loaney fue altamente satisfactoria debido a la rapidez y transparencia del proceso. La asesora Cindy destacó por su profesionalismo, ya que me ayudó y me indicó en todo momento con claridad, resolviendo cada duda de forma eficiente. Un servicio serio, confiable y totalmente recomendable.

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Si quieres 100 te harán pagar 200 estos…

Si quieres 100 te harán pagar 200 estos son unos usureros estafadores, que no miran por la gente, sino por arruinarte y estafarte, no paguéis si os piden intereses elevados, que se puede denunciar o esperar que os denuncie ellos y exigis que se encarguen de las costas y ya verás que rápido un juez os quita los intereses

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Usureros , saca cuartos

Tener cuidado con esta empresa, sin unos estafadores en toda regla, de 110 euros que me prestaron, me piden 210 a pagar en 30 días, vamos el doble que lo que pedí, y estando a corriente de pago, son unos estafadores,usureros que viven a consta de arruinar a la gente, tener cuidado

3 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Loaney Finance

Respuesta de Loaney Finance

Hola Daniel,

Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia tan desagradable con nosotros. Estamos haciendo todo lo posible para investigar la situación más a fondo.

El tipo de interés es del 1,49 %, lo que se corresponde con la media del mercado. Cabe señalar que concedemos préstamos a corto plazo, que no pueden compararse con los créditos a largo plazo. Sin embargo, esa es la esencia de las empresas de microfinanzas: pequeñas cantidades durante un breve periodo de tiempo. La ventaja de nuestro servicio es la rapidez con la que se obtienen los fondos y la mínima documentación requerida.

No obstante, Estamos dispuestos a considerar cada situación de forma individual, póngase en contacto con nosotros y lo resolveremos. Estamos disponibles de 9:00 a 21:00, aquí tiene los datos de contacto del servicio de atención al cliente.

Un saludo.

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