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Locauto Group - Bari Aeroporto Opiniones 

10.578
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Viale Enzo Ferrari, 70128 Palese, Bari / Puglia, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy rápida y fácil la gestión, tanto en el mostrador y entrega del vehículo como en la devolución. Mucha diferencia con respecto a otras compañías con las que he alquilado. Muy recomendable.

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomiendo locautorent, es fácil reservar con ellos, no te ponen problemas ni te hacen cargos inesperados. Aceptan tarjeta de débito, cosa que otras empresas no y no te cobran depósito. Revisan bien e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Recepción Aeropuerto el personal amable esto positivo además el coche solo tenía 7000kms estaba nuevo Negativo el vehículo contratado inferior al contratado no tenía ni pantalla de navegador Lo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hice la reserva on line por 3 días y para no perder el tiempo y al llegar mi vuelo antes de hora me dirigí a la oficina de LOCAUTO en el mismo aeropuerto, donde no tuve ningún problema en recoger el c... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Bari Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020410. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Información de contacto

  • Viale Enzo Ferrari, 70128, Palese, Bari / Puglia, Italia

  • +39 0243020410
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4,7

Excelente

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11 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Todas las opiniones

(10.578)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

la atención del personal

la atención del personal a la hora del alquiler, satisfaciendo nuestras necesidades. la devolución super rápida . relación costo beneficio excelente. y te mandan todo por mail y están a disposición ante cualquier inconveniente .

5 de junio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

A la llegada al aeropuerto había colas…

A la llegada al aeropuerto había colas enormes en todos los puntos de rent a car . Sin embargo, en la oficina de Locauto apenas tuve que esperar. La atención del personal fue muy educada y rápida. Cuando me dirigía al punto de recogida del coche (unos pocos metros en línea recta desde la puerta de salida) seguían los demás pasajeros esperando en sus colas. Ése es un punto importante a favor de Locauto. La recogida del coche fue muy rápida, igual que la entrega, apenas unos minutos. Personal muy educado. Utilicé el seguro Don't worry y todo fue perfecto.

21 de mayo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia fue excelente

La experiencia fue excelente. Nos entregaron el auto muy rápido y la devolución fue también muy rápida y sencilla

4 de junio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Thank you for the great review! Stefania

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La atención cordialidad

La atención cordialidad, rapidez, veracidas

22 de mayo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Dear Ernesto,thank you for your kind review.
We are glad that you enjoyed our friendly staff and our fast service.
We look forward to welcoming you back.
Chiara

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Desde el mostrador del retiro de autos…

Desde el mostrador del retiro de autos me hicieron volver a la oficina del aeropuerto. Esto no estaba indicado en ninguna parte.

1 de junio de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Dear Gonzalo,thank you for sharing your experience and giving us the opportunity to explain.
We apologize if the information wasn't clear.
We would like to clarify that, for logistical reasons, the rental contract must be drawn up at our airport desk first. After completing this step, you can proceed to the parking area to pick up the car, verify its condition, and start your rental.
We appreciate your feedback and will work on making these instructions clearer for the future.
We hope to welcome you back soon.
Chiara

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El auto que nos dieron fue muy bueno y…

El auto que nos dieron fue muy bueno y mejor de lo esperado. Sin embargo, nos costó mucho encontrar el auto en el parking ya que había varios. Por otra parte, cuando quisimos abrirlo la llave a distancia no funcionaba correctamente, lo cual nos dificultó no solo encontrar el auto sino también abrirlo. Tuvimos que desarmar la llave para poder abrirlo e ingresar. Intentamos comunicarnos con alguien pero siendo las 12 de la noche nadie nos atendió. Sin embargo, luego de 2hs de intentarlo pudimos acceder y luego no tuvimos más inconvenientes.

18 de mayo de 2026
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Dear Maria Belen,thank you for your feedback.We are glad to hear that you enjoyed our car.
We apologize for the issues experienced with the car key and for the lack of support.
We have taken note of your review to improve our service.
We hope to welcome you in the future with a better experience.
Elisa

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Trataron de darme un auto que no fue el…

Trataron de darme un auto que no fue el que renté, fueron 3 intentos hasta que finalmente, me dieron el que habia pedido.

27 de mayo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Hello Miguel Angel,thank you for sharing your experience and giving us the opportunity to explain.
We are sincerely sorry for the inconvenience you experienced during the pick-up process. We would like to assure you that our staff's only intention was to avoid making you wait by offering a vehicle that was immediately available.
As a gentle reminder, bookings guarantee a specific car category rather than a precise model. However, to ensure your satisfaction, we were glad to ultimately provide you with a complimentary upgrade to a higher vehicle class. We hope to welcome you back for a smoother experience.Chiara

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super sencillo de principio a fin

¡Super sencillo de principio a fin, cosa rara con las empresas de alquiler de coches! Una vez en el mostrador, no te acosan para que tomes un seguro que ya tienes contratado, no intentan colarte una supuesta oferta de upgrade, no te proponen un supuesto forfait ventajoso para los peajes, y 0 gastos sorpresa. Sinceramente, ¡muy de agradecer! Lo recomiendo al 200%. 😊

26 de mayo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Coche sin aire acondicionado

Concertamos un Toyota o coche similar, y recibimos un Fiat sin aire acondicionado, aún cuando en el contrato figuraba con esa aplicación.

19 de mayo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Dear Julian,thank you for sharing your experience.We would like to reassure you that since the category you booked was not available, we were pleased to offer you a free upgrade.We apologize if you had issues with the A/C in the car.Please be assured that all our vehicles have air conditioning. Your feedback allows us to improve our vehicle checks and enhance the instructions given to clients before they start their rental regarding how to operate all the car's options.We hope to welcome you back with an even better experience.
Elisa

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Proceso de contratación sencillo

Proceso de contratación sencillo y rápido tanto al recoger como al retornar el vehículo. Estado y limpieza del automóvil excelentes

18 de mayo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Falta mantenimiento

Los sensores de ruedas y de aceite fallaban cada día fallaba el cierre puertas tenía que ir cada día a mirar ruedas

14 de mayo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Dear Montserrat,thank you for taking the time to write this review.We apologize for the incovenience you met during your rental.Your safety is our absolute priority. The vehicle you rented was brand new, and we were surprised to hear about these issues. We have already carried out a thorough technical inspection to ensure this remains an isolated incident and to maintain our high quality standards. We hope to have the opportunity to welcome you back soon and provide you with a seamless experience.Chiara

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Súper contentos con la atención…

Súper contentos con la atención recibida, el staff es increíble ! Lo recomendamos completamente, además los precios son justos y sin sorpresas

6 de mayo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Encantó del personal

Encanto del personal, rapidez y pocos papeleos

30 de marzo de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fue muy agradable la experiencia con…

Fue muy agradable la experiencia con Locauto. Nos entregaron un auto prácticamente nuevo que no nos dio ningún problema. Tanto la entrega como el retorno del auto fueron muy eficientes y rápidas

16 de abril de 2026
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Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Alquilamos un jeep renegade o similar y…

Alquilamos un jeep renegade o similar y nos dieron un skoda kadiq, diciendo que era un coche similar, será en tamaño porque ni en motor ni calidad se puede comparar a un jeep.
Demasiado caro para el coche que nos dieron además de tener 14 pequeños rañones o golpes

6 de abril de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Hello Patty, thank you for sharing your experience with Locauto in Bari.
We can confirm that the Skoda was the same class of the Jeep, we are sorry to read that you felt it was not worth it.
Please consider that the customer can book a category of vehicle that is represented by a model, but then can get a similar one depending on the availability.

If you feel you need more info, please get in touch with our customer service online at the link https://portale.locautorent.com/websitecs/cs-home.aspx.
We hope to see you again to show you what our fleet can offer!

Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La atención y la rapidez

La atención y la rapidez, además me dieron un coche de gama más alta y por si fuese poco a estreno.
También la rapidez solo en un minuto con las llaves en la mano y el chico del parking agradable a igual que la chica de recepción, perfecto.

28 de febrero de 2026
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Respuesta de Locauto Group - Bari Aeroporto

Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

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