Recogí el coche en una oficina y lo devolví en otra. Algunos de los problemas que tuve: - El check-in online no lo pude hacer, no habia forma de subir la documentacion requerida en la web. Un pro... Ver más
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Cambiar localizaciónVia Aeroporto, 13, 24050 Bergamo, Bergamo / Lombardia, IT
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El proceso de recepción fue rápido. El personal que nos atendió fue amable. El coche estaba prácticamente nuevo. Fuimos cómodos y tranquilos con la cobertura “don’t worry”.
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Es la tercera vez que alquilamos coche con esta empresa y siempre genial, hacen todo rápido y fácil. Para mí es la mejor empresa de alquiler de coches, no te intentan vender mil seguros ni te pone... Ver más
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Alquilamos un coche en el aeropuerto de Bérgamo, nos atendieron rápido, en castellano y la mujer del mostrador fue amable, clara y nos explicó todo muy bien, muy buena experiencia, buen precio y el co... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Bergamo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020415. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Información de contacto
Via Aeroporto, 13, 24050, Bergamo, Bergamo / Lombardia, Italia
- +39 0243020415
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Excelente
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Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Repetiría con Locauto
Alquilo con cierta frecuencia en Italia y esta compañía es de las que más facilidades y mejor calidad de vehículo me ha aportado.
4 de marzo de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Todo perfecto
6 de febrero de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Todo en general
22 de enero de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Todo correcto
22 de enero de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you so much Ferran for your feedback! Is there anything you would suggest we improve to achieve the 5th star? See you on the next rental, Anna
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we’re happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
El alquiler de la sillita del niño fué…
El alquiler de la sillita del niño fué casi tan caro como el alquiler del coche
16 de diciembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for your feedback. You can find more information about the additional charges on the “Special Rental Condition” page or the "General Rental Condition" page https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions/
Our customer center is at your disposal for any question relating to your rental. Please click http://www.locautorent.com/customerservice, thanks, Anna
Good service!!
12 de diciembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Todo fue bien el precio genial y me…
Todo fue bien el precio genial y me gusto que fue la única compañía que no pedía una tarjeta de crédito y te pedía una exageración de fianza
3 de diciembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Atención al cliente nefasta
Atención al cliente nefasta. Tuve un problema y me dijeron que me abonarían el transporte en taxi por teléfono. Luego no me lo quisieron abonar y me hicieron cargos extra que eran desorbitados, así como una tasa administrativa de 70€. Cuidado!
8 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
We are sorry to read your disappointment. Our customer service team managed your case. You can find more information about the additional charges on the “Special Rental Condition” page or the "General Rental Condition" page https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions/ , Luca
Excelente trato y estado del vehículo.
6 de noviembre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Personale competente
31 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you so much Tomas! We are glad you had a good trip with Locauto! Is there anything you would recommend we improve to get 5 stars? See you on the next rental, Anna 😊
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra
Perfecto!!!
1 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
The service
6 de octubre de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for your feedback! Fausto
Todo perfecto
Todo fue perfecto , desde el trato recibido por la agente en el aeropuerto hasta el personal de la revisión al dejar el coche.
22 de agosto de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
Tiene precios muy competitivos
Tiene precios muy competitivos. La atención al cliente es sincera y son muy eficientes.
22 de julio de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Trato fantastico
Trato fantastico y muy profesional de todo el personal. Relacion calidad precio muy buena
5 de julio de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
tuve que devolver el coche con…
tuve que devolver el coche con antelación porque tuve que volver a mi país por el fallecimiento de un familiar , utilizando solo un día en lugar de los 3 que tenía contratados.
8 de junio de 2023
Respuesta de Locauto Group - Bergamo Aeroporto
We are sad to hear you have not had a positive experience with us. We are here to https://portale.locautorent.com/website/servizioclienti.aspx help you with anything you need. Luca
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