Locauto Group - Bergamo Aeroporto Opiniones 

Después de tener problemas con nuestra reserva de coche en OK Mobility en el mismo aeropuerto porque nos querían cobrar 400€ extra para poder usar el coche fuera del país, decidimos mover nuestra reserva a Locauto y menuda diferencia! Sin duda muy buena compañía, buen trato, ofrecen soluciones a precios justos, el coche estaba impecable, todo ello sin tener que pagar los 400€ extra que pedía Ok Mobility.

He alquilado (a través de Booking) el servicio de alquiler de coche con Locauto, porque sale como una de las mejores valoradas en Italia. No hay duda. Ningún problema. Comunicación perfecta, entrega y cierre perfecta y la comunicación genial. Contraté un seguro premium, totalmente recomendable para viajar más seguro y no tengo nada malo que decir. Recomiendo sin duda.

Le entrega del vehículo en Fiumicino fue impecable pero la devolución en el aeropuerto de Bergamo fue caótica por el tiempo de espera. Solo dos personas que se encargaban de entrega y devolucion según llegada de los clientes. Con ello, si te tocaban varias personas a retirar, que es un proceso que insume más tiempo que la devolucion, un proceso de pocos minutos se hizo eterno comprometiendo el tiempo de embarque. Además eran absolutamente insensibles a un pedido de apuro por la criticidad de falta de tiempo provocado por ellos mismos.

Excelente servicio muy buen auto todo perfecto gracias

The car was perfect, best prices, best people :)
Thank you for everything

Una experiencia genial, muy fácil tanto recoger el coche como la entrega, el personal muy amable.

Todo perfecto y rapido.

Recogida y entrega del vehículo muy rápida. El modelo fue exactamente el reservado y además nos ofrecieron otras opciones.

Rápida gestión y precios asequibles. El coche alquilado no tenía bandeja de equipaje y solucionaron el problema sobre la marcha ofreciendo sin problemas otro modelo de gama superior.

Fantastico... muy recomendables. Volveré a alquilar con Locauto. Gracias.

All was good. The car, costumer service.

Personal muy amable. Hablaban castellano, nos dieron un coche superior al pedido, muy nuevo, y muy bien cuidado. Recomendable al 100%

Hemos recibido un trato impecable por parte de todo el equipo de Locauto.
El vehículo limpio y en buen estado.

todo muy bien, ningunproblema.

El coche estaba muy sucio, por fuera pero sobre todo los asientos

El coche nuevo

La atención del personal del parking fue buenísima junto con su amabilidad.

La primera vez que nos atendieron no nos gustó porque la señora del mostrador del aeropuerto de Bergamo parecía que no quería atender a reservas online, estuvimos un par de horas esperando que llegase una amiga al aeropuerto en otro vuelo y entonces volvimos al mostrador y está vez la atención fue rápida y perfecta, por parte de otro trabajador, un hombre está vez. Nos explicó todo detalladamente, atendió todas nuestras preguntas y tramito la reserva rápidamente. El coche era tal cual se describía, limpio y en perfectas condiciones, la atención en el parking también fue perfecta y rápida, explicando todo con lujo de detalles y atendiendo nuestras dudas.

Quiero agradecer a Lorenzo al
Entregar en coche su trato tan cordial y a Carolina que vía teléfono nos solucionó toda tras llamar más de 4 veces.