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Depósito de combustible El alquiler era recogerlo lleno y devolverlo lleno. Cuando lo recogí tenía para 840 km y no estaba lleno. Lo devolví con depósito para 1020 km, pero como le faltaba muy poco... Ver más
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TODO PERFECTO, NO NOS DIERON EL COCHE QUE CONTRATAMOS PERO NOS PROPORCIONARON UNO DE CARACTERISTICAS SUPERIORES. ENCANTADOS CON EL TRATO Y CON EL ESTADO DEL VEHICULO. SI TUVIERA QUE PONER UN PERO, SER... Ver más
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El coche nuevo y perfecto. Cambiaron el modelo por uno similar un poco superior. Olvidé una cosa en el interior y la localizaron y trajeron a la central en 10min. Facilidad en la recogida y devolución... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Bologna Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio e furgoni per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020414. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
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Rápido , precio, aunque el coche estaba bastante sucio los asientos y olor a tabaco.
Y un detalle muy importante el GPS no se podía utilizar en la pantalla

Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Positivo: El trato y la facilidad para disponer del vehículo fueron excelentes. El vehículo correspondía exactamente al alquilado y estaba en muy buenas condiciones
Negativo: El precio del seguro a todo riesgo que contratamos en el propio mostrador nos pareció excesivamente caro, al igual que el precio del propio vehículo en sí mismo; hay que decir también que lo devolvimos con antelación respecto a lo previsto y Locauto nos ha efectuado la devolución de la parte proporcional del importe de dicho seguro por el tiempo no utilizado.

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Lo bien que me atendió el personal en el aeropuerto, y muy bien el auto ningún problema

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Atención del personal buena, estaria bien un mapa para dejar el vehículo, la dirección de retorno es la del aeropuerto y lleva a confusión.

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La atención fue buena desde el principio. Al hacer el check-in con antelación fuimos directamente a la oficina en el aparcamiento a retirar el coche. El coche era nuevo y según lo acordado. No nos dio ningún problema en los 10 días que lo utilizamos.

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La atención en sus oficinas porque la atención telefónica es muy mala por este motivo no doy la quinta estrella

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Todo perfecto. Con el SMART checkin todo fue muy rápido y ágil. El coche en perfecto estado y la atención muy buena. Repetiremos seguro.

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Me atendieron muy correctamente y eficazmente y el vehículo alquilado fue de muy buena calidad.

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El servicio de entrega y de recogida fue rápido y el personal muy amable.
El coche que nos dieron era nuevo y quedamos muy contentos.
El único problema que le pondría es la mala señalización de la carretera para devolver el vehículo. Por equivocación nos metimos en el parking 3 y nos cobraron 15€ por dos minutos.

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Cogimos el coche con el seguro a todo riesgo. No tuvimos ningún problema.
El coche estaba limpio.

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Solo se salva el chico que atiende la oficina Locauto del aeropuerto de Bolonia..... primero alquilamos un golf y todo perfecto hasta que al tercer día se encendió la luz naranja de motor.... hay que cambiarlo y tenemos que ir hasta Florencia (fuera de nuestra ruta para cambiarlo).... nos dieron un Renegade que estaba tocadillo (creo que le fallaban los inyectores) y al que enseguida le vimos que la luna estaba rajada (muy poca cosa al principio), fallaba el asistente de aparcamiento, el ruido era insoportable entre el avisador de cinturones (roto) y la goma de la ventanilla que estaba rota, sucio el interior, etc....
intentamos que nos lo cambiarán en nuestro destino que era Ravenna, pero allí no había coches disponibles..... nos lo quedamos y lo entregamos en Bolonia.... firmamos que todo ok con los de la oficina y diez días después pasan un cargo de 560€ sin indicar por qué ni aportar nada..... simplemente desperfectos.... es una verguenza.....
antes de que me lo dígais, ya hemos presentado la reclamación.... y está todo documentado con los correos que intercambiamos con vosotros, fotos, etc.....
espero que solucionen el tema.... si no es así, no queda otra que llamarlos estafadores..... espero de verdad que sea un error, pero leyendo las demás opiniones.....

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They charged me €76 for fuel, leaving the same amount of gasoline as when I took it.

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Personal muy amable, nos asesoró muy bien y nos ofreció el paquete completo “dont worry” que nos dio mucha tranquilidad, sin tener que hacer una recepción o entrega del vehículo tediosa y lenta x la revisión.

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Los trabajadores de bolonia muy atentos con nosotros perfecto

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Buen trato y el vehiculo en muy buenas condiciones. Lo mejor es que no te bloquean la tarjeta con la fianza.

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