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Locauto Group - Bologna Aeroporto Opiniones 

6843
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Via del Triumvirato, 84, 40132 Bologna, Bologna / Emilia Romagna, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato muy cordial y rápido para las gestiones. El automóvil disponible sin tener que coger la lanzadera. No se hacen cargos de fianzas en la tarjeta. Devolución rápida y clara

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Depósito de combustible El alquiler era recogerlo lleno y devolverlo lleno. Cuando lo recogí tenía para 840 km y no estaba lleno. Lo devolví con depósito para 1020 km, pero como le faltaba muy poco... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

TODO PERFECTO, NO NOS DIERON EL COCHE QUE CONTRATAMOS PERO NOS PROPORCIONARON UNO DE CARACTERISTICAS SUPERIORES. ENCANTADOS CON EL TRATO Y CON EL ESTADO DEL VEHICULO. SI TUVIERA QUE PONER UN PERO, SER... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El coche nuevo y perfecto. Cambiaron el modelo por uno similar un poco superior. Olvidé una cosa en el interior y la localizaron y trajeron a la central en 10min. Facilidad en la recogida y devolución... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Bologna Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio e furgoni per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020414. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Información de contacto

  • Via del Triumvirato, 84, 40132, Bologna, Bologna / Emilia Romagna, Italia

  • +39 0243020414
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Excelente

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7 mil opiniones

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Todas las opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo rápido y sencillo en el mostrador

Todo rápido y sencillo en el mostrador. En la caseta de entrega no había nadie a pesar que eran las 20.30 y ponían que cerraban a las 21.00. Llevábamos hecho el checkout.

26 de junio de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

That's great to hear! See you soon, Angelo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mala experiencia con Locauto, facturas indebidas.

Alquilé un coche para dos dias desde Aeropuerto de Bolognia a Roma Termini. Salida a las 20:30 desde Bolognia el viernes 20/06, la entrega que habia concertado era en Roma Termini el 22/06 a las 22:30, ya que pagué dos horas de mas para evitar llegar con el tiempo justo y el seguro completo para evitar preocupaciones. El coche se entregó a las 20:30 en el parking (tengo fotos y vídeo dejando la llave), la matricula queda registrada a la entrada del parking con las llaves entregas en la caja de llaves. Al dia siguiente me encuento que me han mandado una factura incluyendo un dia mas de entrega y que me lo han quitado de la cuenta bancaria. Hablo con la chica de Locauto Termini y me confirma que no deberian de haberme cobrado el dia de más ni las dos horas de plus ya que cierran a las 20:00. Por ahora me han quitado el dinero y solo he podido abrir una disputa, no se si habrá respuesta. Mala experiencia por mi parte.

24 de junio de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

We are sad to hear you have not had a positive experience with us. We are here to http://www.locautorent.com/customerservice help you with anything you need. Thanks, Carlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo superrrapido y facil y a buen…

Todo superrrapido y facil y a buen precio

15 de junio de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trato muy agradable

Veníamos de otra empresa de alquiler de vehículos la cual nos había dejado colgados (Europcar) y en Locauto nos atendió un chico super amable y nos facilitó el alquiler de un vehículo adecuado para nosotras. A parte nosotras no hablamos italiano y él enseguida nos ayudó.

3 de junio de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for taking the time to send your review of your rental experience. See you soon, Ginevra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

All perfect

20 de mayo de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Atención rápida

Atención rápida. Coche en muy buen estado. Devolución rápida.
Muy amables.

30 de abril de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good service

Good service and Good team

2 de mayo de 2025
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Great feedback, and thank you so much for choosing Locauto, can't wait to host you again in Italy in one of the 90+ offices all around the Country. Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fiables y proceso rápido.

Muy eficiente el empleado del mostrador dentro del Aeropuerto. Rápido y claro. Siguiendo sus indicaciones te diriges al aparcamiento donde están los coches de alquiler de todas las compañías y allí solo tienes que buscar a los trabajadores de Locauto o ir a la garita suya. Son los primeros siguiendo el camino peatonal, a la izquierda del parking. Habíamos contratado inicialmente con Italia rent car (sin mirar las reseñas) y anulamos porque nos dio pánico debido a las incidencias tipo mafioso, vamos a decir... con Sicilia rent car ya ni miramos. En fin, que todo rápido y eficiente a un precio excelente. El coche, nuevo, incluso nos dieron uno superior. No contratamos directamente con ellos, si no que fue a través de Check24.
Otras empresas me fijé que daban una tarjeta indicando el modo de acceder al parking de rent a car a la devolución. Hubiera sido útil preguntar o que nos dijeran porque si te pasas el cartel rojo a la entrada del Aeropuerto luego es más lioso. El acceso está cogiendo la entrada justo a la derecha nada más pasar ese cartel rojo.

10 de abril de 2025
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Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien trato

Muy bien trato, y buenas condiciones en el contrato 💞💞💞

24 de marzo de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Good experience with the staff

The employees are very friendly and the cars are clean

19 de marzo de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La recogida y entrega del vehículo sin…

La recogida y entrega del vehículo sin tener que pasar por el mostrador.

7 de marzo de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Repetiré con ellos siempre que pueda

Es la segunda vez que alquilo coche en Locauto. Sin ningún problema, rápido y ágil con el check-in online. El coche nuevo y el personal muy amable. Repetiré siempre que pueda con ellos.

7 de marzo de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia 100% recomendable

Nuestra experiencia fue muy buena y recomendamos esta empresa si necesitáis un coche de alquiler.

12 de febrero de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El trato de todos los chicos fue…

El trato de todos los chicos fue increíble. El vehículo en óptimas condiciones. Lo más importante es que fue todo muy rápido y no perdí tiempo para poder rentar un vehículo

10 de febrero de 2025
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The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Muy profesionales

6 de enero de 2025
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Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia

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