Trato muy cordial y rápido para las gestiones. El automóvil disponible sin tener que coger la lanzadera. No se hacen cargos de fianzas en la tarjeta. Devolución rápida y clara
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Localización
Cambiar localizaciónVia del Triumvirato, 84, 40132 Bologna, Bologna / Emilia Romagna, IT
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Depósito de combustible El alquiler era recogerlo lleno y devolverlo lleno. Cuando lo recogí tenía para 840 km y no estaba lleno. Lo devolví con depósito para 1020 km, pero como le faltaba muy poco... Ver más
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TODO PERFECTO, NO NOS DIERON EL COCHE QUE CONTRATAMOS PERO NOS PROPORCIONARON UNO DE CARACTERISTICAS SUPERIORES. ENCANTADOS CON EL TRATO Y CON EL ESTADO DEL VEHICULO. SI TUVIERA QUE PONER UN PERO, SER... Ver más
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El coche nuevo y perfecto. Cambiaron el modelo por uno similar un poco superior. Olvidé una cosa en el interior y la localizaron y trajeron a la central en 10min. Facilidad en la recogida y devolución... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Bologna Aeroporto, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto e furgoni a noleggio e furgoni per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020414. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
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Via del Triumvirato, 84, 40132, Bologna, Bologna / Emilia Romagna, Italia
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4,7
Excelente
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Servicio correcto
Atención rápida y muy amable. El automóvil en impecables condiciones. Súper recomendable.
3 de enero de 2025
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you for your feedback! Is there anything would you suggest we improve to achieve 5 stars? See you soon Gaia
Precio increíble
Precio increíble! El coche, mejor imposible! Alquilé un opel corsa y me dieron un SUV nuevo nuevo sin cambiar el precio. La gestión fue super rápida tanto para la recogida como para la entrega. Volveré a contratarlos en cuando regrese a Italia.Muchas gracias!
17 de diciembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Atención excelente y un trato excelente
Atención excelente y un trato excelente
9 de diciembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you for your feedback! Is there anything would you suggest we improve? See you soon, Gaia
Hacer fotos del coche al recogerlo
Buen coche, check in on line muy fácil.
Al devolver el coche en Venecia, intentaron cobrarnos un daño en el coche que ya estaba al recogerlo pero que no estaba registrado.
Gracias a que teníamos fotos, pudimos rechazar ese cargo.
21 de noviembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you Javier for your feedback! Our customers feedback are important for us to improve the quality of the service provided. See you on the next rental, Gaia
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Easy to get car
11 de noviembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Entregaron y recibieron el coche en…
Entregaron y recogieron el coche en menos de 5 minutos.
4 de noviembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Muy contento con todo
Muy contento con todo, tuve el coche durante 6 días y sin ningún problema tanto al recogerlo como al dejarlo.... volvería a repetir
29 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Deficiente
El indicador de ppresión baja de neumáticos estuvo encendido desde 15 minutos después de salir de Locauto y me obligó a revisar la presión varias veces al salir del aeropuerto de Bolonia. Un coche de alquiler debe estar perfectamente a punto cuando se entrega.
Las indicaciones en el aeropuerto para llegar a la zona de devolución son pésimas, agravado a que hay obras. El personal de Locauto no nos advirtió este tema, pero si nos ofrecieron un extra (que no aceptamos) para poder dejar el coche en cualquier otra zona del aeropuerto. Es decir, mucha gente no encuentra el acceso al parking de devolución de rentacar
6 de noviembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
We are sorry to hear that your experience was not up to standard Jose, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Luca
Coche en perfecto estado
Coche en perfecto estado, entrega rápida y personal amable
4 de noviembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you so much Ana! We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you soon, Luca
El servicio de dejar el coche en otro…
El servicio de dejar el coche en otro lugar de donde se alquiló muy elevado lo contrate porque no había más solución ya que fue un viaje inesperado. El chico de la entrega en el aeropuerto muy mal educado.
3 de noviembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Oh no! That’s not what we like to hear Patricia! We’d like to learn more about your specific situation and make things right. Please get in touch with our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice our Staff will help you to solve your issue. Thanks, Anna
Seriedad
Seriedad, puntualidad, y el coche en un estado perfecto. Volveré a repetir
2 de noviembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Muy buena experiencia de alquiler con…
Muy buena experiencia de alquiler con Locauto. Rápida recogida y fácil entrega, ningún problema muy recomendable.
24 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
muy facil realizar tanto la recogida…
muy facil realizar tanto la recogida como la entrega del vehiculo.
22 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you for your feedback! Is there anything would you suggest we improve to achieve 5 stars? See you soon, Anna
Coche adecuado
Coche adecuado. Todo correcto. Amabilidad en la entrega y recogida.
23 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Todo muy bien
27 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania
Mala experiencia con la oficina de…
Mala experiencia con la oficina de entrega y recepción de Locauto-Bolonia en el aeropuerto.
Personal nada empático. Su mayor preocupación ha sido liquidar su trabajo a la mayor brevedad de tiempo posible.
Falta de información a la entrega, ni una explicación sobre el vehículo y mucho menos del motivo por el que me cambiaron el modelo elegido.
A la recepción incluso malos modos cuando pregunte cómo llevar el vehículo al parking de las empresas de alquiler (la señalización es perfecta una vez sabes cuál es la entrada que has de tomar, porque dicha entrada está señalizada para zona de carga del aeropuerto).
Al vehículo le salto la señal de mantenimiento durante el viaje, además de estar sucio por dentro. A mí parecer, la dirección tenía algún problema (excesiva resistencia en algunos momentos). Desconozco si es un comportamiento normal del modelo, detalle que comunique a la persona que me recogió el vehículo.
Tampoco entendí el motivo de volverme a ofrecer el seguro premium cuando yo ya lo traía contratado con CarTrawler y les constaba.
En fin, no ha sido buena la experiencia con esta empresa. Quizás el hecho de que solo haya un empleado atendiendo a los clientes es el motivo por el que me trataron tan "encantadoramente".
26 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Bologna Aeroporto
We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Gaia
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