Experiencia muy buena con Locauto. Es la primera vez que alquilo con esta compañía, y todo han sido facilidades. Contratación online rápida y sin sorpresas. Atención en el aeropuerto de recogida (Nápo... Ver más
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Aeroporto Fontanarossa, 95121 Catania, Catania / Sicilia, IT
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El vehiculo estaba mas bien sucio y bastante magullado. Aunque no era un problema da una imagen de poca seriedad. El personal era correcto pero sin mas.
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Una atención del personal en Catania, en concreto con Marcos, que fue muy amable y muy fácil de alquilar el vehículo con él. Muchas gracias por todo y hasta la próxima seguro que repetiremos con vosot... Ver más
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Rente dos vehículos, uno en Fiumicino y otro en Catania. Utilice la opción de seguro completo y en el primero pagué por tanque lleno £70, pensé que era algo alto el precio. En el segundo no y descubrí... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Catania Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020405. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
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Nos han cobrado casi 15 euros por un concepto de cambio de tipo de combustible que no nos comunicaron cuando contrataron. Además intentan, por todos los medios, venderte seguros para accidente, para grúa..., a pesar que ya los habíamos contratado por Booking.com

Respuesta de Locauto Group - Catania Aeroporto
Good car and the check in and out were fair.

Respuesta de Locauto Group - Catania Aeroporto
Muy buena la experiencia de alquilar un vehículo con Locauto. Llegamos al aeropuerto, nos explicaron todo muy amablemente y nos dieron opciones.
Pudimos adquirir la cobertura sin franquicia que es muy buena opción para despreocuparse de cualquier incidente con el auto.
El auto (Fiat Panda Hybrid) nuevo, todo funcionando correctamente.
Pudimos devolverlo fuera de horario en un locker para las llaves.
Volvería a confiar en ésta empresa para alquilar un auto.

Respuesta de Locauto Group - Catania Aeroporto
Todo el personal muy amable y atento, rapidez en la recesión del vehículo y a la hora de la entrega, vehículos en excelente estado.

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Experiencia excelente. Cómodos económicos ideal para estacionar en cualquier parte.

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El auto (nuevo con solamente 5000 km) nos fue entregado pulido. No recuerdo el nombre de la mujer que nos entregó el coche, igualmente ella y Vincenzo han sido muy cordiales y profesionales. La autonomía del auto fue muy buena (40L~800km).
Muchas gracias

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Respuesta de Locauto Group - Catania Aeroporto
Al llegar a recoger el coche todavía no estaba listo y nos propusieron otro de gama superior lo que conllevaba un coste adicional. Decidimos esperar y después de una hora como todavía no estaba listo el modelo reservado no se entregaron uno de gama superior sin ningún tipo de coste adicional. El estado del coche y su rendimiento fue correcto lo pusieron pegas en la entrega en ningún momento. La revisión al momento de la recogida muestra todos los desperfectos y permite que el cliente añada alguno más en caso de que no se haya registrado por parte de la empresa.

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El coche es muy bueno y la experiencia ha sido estupenda

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Me cobraron un importe que no era el acordado
Mi contrato es el CT5890 , en aeropuerto de Catania y debían cobrar el seguro ‘cover smart’ y cobraron una tarifa superior aproximadamente 20 euros de más , me siento defraudado .
Aguardo rápida respuesta antes de opinar en Google sobre lo acontecido

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Buen coche, buen precio, facilidad para la recogida y la entrega del coche.

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Funcionó todo muy bien,
El Personal de entrega y recepción de coches muy amables.

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