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Locauto Group - Firenze Aeroporto Opiniones 

4931
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Via Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo ha sido cómodo y ágil. Hacer la reserva, las trabajadoras al recoger el coche, sus compañeros en las explicaciones y recepción del coche. El coche excepcional. Todo perfecto

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Los empleados fueron realmente amables, buscaron soluciones e incluso intentaron hablar mi idioma! el coche me lo dieron impecable y prácticamente nuevo. Sí que es cierto que al llegar con las malet... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Coche similar al alquilado por la página web pero con un motor muy pequeño, que se ahogaba en las cuestas. Tramites sencillos para coger y dejarlo en el aeropuerto de Florencia, limpio pero poca expli... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia! Retirar el auto en el aeropuerto de Firenze fue super ameno y rápido, nos atendieron super bien. Lo mismo con el check-out, en Napoli. Hubo un momento dónde no entendí la cantid... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.


Información de contacto

  • Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italia

  • +39 0243020404
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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

5 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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4,7

Todas las opiniones

(4931)

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena experiencia

Habíamos reservado con otra compañía y nos dejaron tirados.Y en esta todo fueron facilidades,incluso para reservar un segundo coche para unos amigos que llegaban por la tarde.Tambien fue facil cambiar el lugar para dejar el coche al final del viaje con un precio razonable.

28 de septiembre de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you for your feedback! Fausto

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente atención

Excelente atención
Rápido
Excelente auto

22 de septiembre de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Valorada con 4 estrellas sobre 5

A good experiencies.

A good experiencies.

12 de septiembre de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thank you so much Inmaculada! Is there anything would you suggest we improve? See you on the next rental, Carlo

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sencillez

Rápido, sencillo y cómodo, siempre ágil y fácil con Locauto

19 de septiembre de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Servicio y coche muy buenos

8 de septiembre de 2024
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Thank you Juan for your feedback! Is there anything would you suggest we improve? See you soon, Carlo

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mala experiencia y atención inexistencia ñ.

La experiencia no ha sido todo lo satisfactoria que me esperaba. El coche que alquile era categoría tipo Golf, Astra o similar y me dieron un Arona, que es más tipo Renault clio o Volkswagen polo. Además el aire acondicionado no funcionaba bien, intenté llamar dos veces y después de 40 min de espera desistí. Mi experiencia con este rent car no ha sido buena o como tenía que ser.

4 de septiembre de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Luca

Valorada con 3 estrellas sobre 5

The insurance is very expensive

The insurance is very expensive

26 de agosto de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thanks for your feedback. We hope we have compensated with the expected quality of service and professionalism. However, we hope to see you again soon, Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena

Muy buena
Muy buen auto

22 de agosto de 2024
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Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy recomendable

El coche estaba nuevo, nos atendieron rápido previa reserva y no tuvimos ningún problema. Para alquilar coche en el aeropuerto de Florencia sale un autobús desde la entrada cada cinco minutos, es muy cómodo.

21 de agosto de 2024
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The team is thrilled to hear such good feedback, and we’re proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Se cumplieron todas mis expectativas

Se cumplieron todas mis expectativas. Todo funciono perfectamente.

12 de agosto de 2024
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Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio rápido y eficaz

Servicio rápido y eficaz. El coche era nuevo, solo 5.000km y el trato fue muy bueno. Lo recomiendo

18 de agosto de 2024
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Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien el auto

Muy bien el auto. Muy recomendable

16 de agosto de 2024
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Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y sin problema

Rápido y sin problema. Me cobraron un extra que no tenía el el
presupuesto por recoger el auto en Florencia y devolverlo en Milán.

26 de julio de 2024
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Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great car and service

They were really helpful when there was any problem and very explicative, the car was great.

18 de julio de 2024
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Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapidos en tramites

Rapidez y facilidad en
Indicaciones

28 de julio de 2024
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Thank you Luis for your feedback! We can't wait to have you on board again and deserve the 5th missing star! Luca

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alquiler Aeropuerto Florencia

Rapidez en la retirada y la entrega

24 de julio de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto

Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

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