Todo ha sido cómodo y ágil. Hacer la reserva, las trabajadoras al recoger el coche, sus compañeros en las explicaciones y recepción del coche. El coche excepcional. Todo perfecto
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Cambiar localizaciónVia Palagio degli Spini, 50145 Firenze, Firenze / Toscana, IT
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Los empleados fueron realmente amables, buscaron soluciones e incluso intentaron hablar mi idioma! el coche me lo dieron impecable y prácticamente nuevo. Sí que es cierto que al llegar con las malet... Ver más
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Coche similar al alquilado por la página web pero con un motor muy pequeño, que se ahogaba en las cuestas. Tramites sencillos para coger y dejarlo en el aeropuerto de Florencia, limpio pero poca expli... Ver más
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Muy buena experiencia! Retirar el auto en el aeropuerto de Firenze fue super ameno y rápido, nos atendieron super bien. Lo mismo con el check-out, en Napoli. Hubo un momento dónde no entendí la cantid... Ver más
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Firenze Aeroporto in via Palagio degli Spini snc, potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020404. Se riconsegni il veicolo oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio.
Información de contacto
Via Palagio degli Spini, 50145, Firenze, Firenze / Toscana, Italia
- +39 0243020404
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4,7
Excelente
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Todo fue perfecto.
Todo fue perfecto.
Me dieron un coche de categoría superior al contratado sin coste extra. El coche estaba casi nuevo, impecable y resultó estupendo.
a la hora de la recepcion No me intentaron "vender" nada extra como el seguro a todo riesgo, y me bloquearon en la tarjeta por la fianza solo.un céntimo.
La devolución super rápida y cómoda.
24 de marzo de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
Calidad y servicio.
Calidad, atención y rapidez del servicio de entrega y devolución. Precio competitivo.
15 de marzo de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Todo muy bien y rápido pero no nos dieron el coche reservado
Todo muy bien y rápido pero, como de costumbre, te dan un coche similar al reservado, reservé un Jeep Renegade nos dieron un Skoda
5 de marzo de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your feedback Elena. We would like to confirm you that the vehicle assigned to you belongs to the same category you chose during booking process. Unfortunately, it is not possible to choose the specific model and it depends on the availability. We can't wait to have you on board again and deserve 5 stars! See you soon, Luca
Qualité for money
8 de marzo de 2025
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for the great review! Stefania
Nos acaban de robar 45 euros por…
Nos acaban de robar 45 euros por servicio de recarga. El empleado de la mañana (2 de marzo, a las 10 horas) explícitamente y 3 veces ha dicho que SOLAMENTE había que pagar el combustible y NADA MÁS.
2 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are sorry to read your review. You can find more information about the additional charges on the “Special Rental Condition” page or the "General Rental Condition" page https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions/
Our customer center is at your disposal for any question relating to your claim. Please click http://www.locautorent.com/customerservice thanks, Luca
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Pésimo servicio
Pésimo servicio! Nos dieron un Citroen en Italia y en Suiza se prendió el aviso de falta de Adblue, luego no volvió a prender el coche por este problema, estamos en Zurich y debemos esperar en el carro a que llegue una Grúa desde ITALIA! No nos dan mayor información sobre la hora de llegada de la grúa y seguimos congelados en el coche, luego debemos ver cómo llegar a Italia y que nos den otro coche. Realmente NO contraten autos de esta empresa si van a Cruzar la frontera italiana, te quedas botado en el medio de la nada sin opciones más que esperar en tu carro a que lleguen Dios sabe cuando, ya tenemos 5 horas acá esperando la grúa
Les deseo mejor suerte
7 de enero de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Luca
El personal y los vehículos
4 de diciembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Un fiasco
Reserve un jeep y me dieron un coche que ni se parecía todo rozado y con golpes, en la oficina no hicieron mucho por entenderse en español conmigo.
Solo me cobraba cosas y adiós.
Sin duda la última vez
15 de noviembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We are sorry to hear that your experience was not up to standard Sara, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Anna
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for taking the time to leave a 5-star review. See you soon, Fausto
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Very goog service
30 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo
Coche superior
Coche superior, personal super amable ,sobre todo la persona que nos entregó y recogió el vehículo
20 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
The best company for rent a car!
The best company for rent a car!! Without problems.
13 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Thank you so much Emma! We can't wait to have you on board again, Luca
Quality in customer service. Speed in delivery and return. Good value for money.
10 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Alquiler rapido y sin problemas
Alquiler rapido y sin problemas, no necesaria la tarjeta de credito, todo bien!
6 de octubre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
Many thanks, see you soon! Erika
Excelente
Mi experiencia con Locauto fue excelente, recogimos el coche en Florencia de forma rápida y sin colas. Lo devolvimos en La Spezia de igual forma. Nos dieron un coche parecido al acordado. Si vuelvo a Italia, alquilo con ellos sin ninguna duda.
26 de septiembre de 2024
Respuesta de Locauto Group - Firenze Aeroporto
That's great to hear! See you soon, Angelo
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