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Tras revisar reseñas , fue la compañia que mas seguridad daba. En si me costo bastante entrar en la pagina web y hacer la reserva, por que me daba error, y cada vez que ponia filtros se desconfiguarba... Ver más
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Muy correctas las empleadas de Locauto en la estación de tren de Milán. Luego, en a entrega, muy bien atendidos por quien entregó el auto. El VW estaba flamante, en excelente estado. Fue una experie... Ver más
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No tuvimos ningún problema. Fuimos a recogerlo en la estación de Milan y lo devolvimos 18 días después. Fue rápido y sencillo. La atención fue buena y el auto funcionó perfectamente
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Stazione Centrale potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020420. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile il servizio di noleggio auto elettriche per spostamenti urbani e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
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Cero empatía con el cliente
Cero empatía con el cliente, por carreteras colapsados de transito lo entregamos 50 min más tarde de la hora de entrega y me cobraron un día completo...Espero Lena esto y reconsideren el caso y me devuelvan los 100 euros que me cobraron de más.
31 de julio de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Dear Rodrigo, thank you for sharing your experience with Locauto. We apologize for any frustration caused by the extra day charge. Please note that our rental agreements include a 59-minute grace period to allow you time to complete the drop-off procedure. Once this grace period is exceeded, our system automatically calculates an additional full rental day. Our Customer Service team is looking into your situation and will reach out to you as soon as they have an update.
Anna
Servicio muy bueno
Servicio muy bueno, rápido y coche de calidad. Matteo nos atendió muy bien.
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Gianluca muy simpático y nos atendió…
Gianluca muy simpático y nos atendió genial, volveremos a alquilar coche con ellos seguro
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for the great review! Stefania
Muy bn todos muy atento muy serviciales
Muy bn todos muy atento muy serviciales
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Experiencia positiva
No tuvimos ningún problema. Fuimos a recogerlo en la estación de Milan y lo devolvimos 18 días después. Fue rápido y sencillo. La atención fue buena y el auto funcionó perfectamente
3 de junio de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Sugerencia de entrega de información
Es importante considerar que el turista no maneja el sistema de cobro de peajes en Italia, lo que no es explicado. Solo se nos indicó que no entráramos al peaje amarillo y que el blanco era para pagar en efectivo y el azul con tarjeta, pero no se explica cómo hacerlo. Debieran ser más didácticos.
16 de mayo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Buena ubicación
Buena ubicación, personal de trabajo muy bueno el precio justo los coches buenos.
15 de mayo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
That's great to hear! See you soon, Angelo
Very Good costumer service
3 de mayo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Many thanks, see you soon! Erika
Auto buenas conficiones, lío gestionarlo
Auto en muy buenas condiciones. Fue un lío real devolverlo, muy poca predisposición de los agentes del Aeropuerto Linate.
30 de abril de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Dear Uriel,thank you for your feedback. We are pleased to know that you found the car in great condition.
However, we are truly sorry for the difficulties you encountered during the return process at Milan Linate Airport. We aim to provide efficient and helpful service, and we regret that the attitude of our staff did not meet your expectations on this occasion.
We have shared your comments with the relevant department to improveour service.We hope to have the chance to provide you with a much smoother experience during your next rental.Chiara
Todo correcto
Todo correcto, faltaría un mensaje de WhatsApp para las indicaciones del parking
12 de abril de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Hello Jose Manuel, thank you for your feedback! We will consider your suggestion in order to help our customers reaching our parking.
Thank you for choosing Locauto, we hope we will see you again!
Sara
Todo muy bien
Todo muy bien, salvo cuando entregue el auto. La persona que lo recibió, poca voluntad para explicarme como cargar nafta
8 de abril de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Hello Sergio, it was a pleasure to have you this time. Your feedback will be shared with our staff to improve our service. Thank you for renting with Locauto, we hope to see you again!
Sara
En el alquiler me ayudo mucho una chica…
En el alquiler me ayudo mucho una chica que me atendió super bien en la spezzia terminal de tren. Y en la devolución en Verona terminal de tren Luca fue un 10. Gracias
5 de abril de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Excelente gestión, coche en perfecto estado y una atención excelente
Coche completamente nuevo, todo un acierto.
1 de abril de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio
Tasas abusivas
Tasas abusivas en el momento de recoger el coche que te meten con letra pequeña. No viene el coche con seguro y lo tienes que pagar aparte.
9 de marzo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you Irene for tanking the time to write us a feedback about your experience. Our terms&conditions are available online at the link https://www.locautorent.com/it/note-legali/termini-e-condizioni/ and on your prepaid voucher.
At the pick up our staff always give the customer all the information in order to decide if purchaising our full coverage to void all the responsibility for damages and theft, or keeping the basic coverage with excess for damages and theft.
Anna
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Buena experiencia
Facil proceso de retiro y devolución del vehículo. Sin cargos ocultos.
22 de enero de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for leaving us a positive review! See you soon, Enrico
Excelente experiencia nuevamente
Excelente experiencia nuevamente, sin duda volveria a contratarlos.
30 de diciembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Hi! thank you for your wonderful feedback! See you at the next rental, Gaia
Todo correcto
24 de diciembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Hey, thank you so much for your kind words. we hope to see you soon! Erika
Muy buena atencion
18 de noviembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks for us your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. Fabio
confianza, pero algo dificil para reservar
Tras revisar reseñas , fue la compañia que mas seguridad daba. En si me costo bastante entrar en la pagina web y hacer la reserva, por que me daba error, y cada vez que ponia filtros se desconfiguarba y no acababa de ser muy clara. Finalemente hicimos reserva. Tambien hice alguna consulta por mail, sobre el checkin on line, y nunca tuve respuesta. Encontre bastante bien las oficinas en Milan estación central. Por todo lo demas muy bien.
15 de noviembre de 2025
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks for your feedback. http://www.locautorent.com/customerservice We are here to help you with everything you need. Thanks, Luca
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