Es importante considerar que el turista no maneja el sistema de cobro de peajes en Italia, lo que no es explicado. Solo se nos indicó que no entráramos al peaje amarillo y que el blanco era para pagar... Ver más
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Muy correctas las empleadas de Locauto en la estación de tren de Milán. Luego, en a entrega, muy bien atendidos por quien entregó el auto. El VW estaba flamante, en excelente estado. Fue una experie... Ver más
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Excelente atención, desde el primer momento que pedí información sobre el alquiler, al igual que a retirar el coche como al entregarlo. Todos hablan algo de español, así que los entenderán sin problem... Ver más
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Excelente servicio. Me ofrecieron sin coste un vehículo superior al contratado. Check in y check out fácil y rápido. Alquiler sin depósito. Recomiendo contratar el seguro a todo riesgo.
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Presso l'ufficio Locauto Rent di Milano Stazione Centrale potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. E’ possibile riconsegnare fuori orario previo accordo con l’Ufficio di noleggio. Per maggiori informazioni, contatta il Centro Prenotazioni o direttamente la location al numero +39 0243020420. Servizio Elefast: il noleggio digitale, che ti permette di prenotare e ritirare l’auto in modalità contactless direttamente in parcheggio, senza passare dal banco di noleggio. Disponibile il servizio di noleggio auto elettriche per spostamenti urbani e senza restrizioni di ZTL e di parcheggio.
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Fue fácil rentar y devolver el carro
Fue fácil rentar y devolver el carro, ágil
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19 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you so much for your positive feedback and for taking the time to post this review. Gaia
Muy amables en todo momento y…
Muy amables en todo momento y resolutivos. Todo genial, servicio, atención…
25 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for the great review! Stefania
Hola fue la segunda vez que arrendé un…
Hola fue la segunda vez que arrendé un auto con ustedes en menos de una semana, el patrón fue el mismo la persona de la estación central de Milán 100 puntos nada que decir, pero la que entrega el auto igual cero ganas de atender y escuchar, es un tema pedir una silla para bebé que corresponda y cumpla con lo que necesita un niño de acuerdo de la edad, la persona no se si no sabe o no le interesa lo que pide padre o madre.
El primer auto un peugeot 208 y ahora una qashqai ambos con el mismo tema sucios, sin agua en limpia parabrisas y sin presión de aire en neumáticos.
Creo que es un patrón ya que el 2024 también me pasó lo mismo respecto a la mantencion del auto…
Espero que la próxima vez tener una mejor experiencia.
Gracias.
14 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Dear Patricio,Thank you for being a returning customer and for taking the time to share such detailed feedback. First, we are glad to hear that our Milano Centrale counter team provided excellent service, but we sincerely apologize that the rest of your experience fell so far short of expectations.
We are deeply sorry for the issues you encountered at vehicle pickup. Providing clean, well-maintained cars is a basic standard that we failed to meet, and we take this very seriously. Furthermore, ensuring that parents receive the correct and safe child seat for their family is essential, and we apologize for the lack of attention and care you experienced from our staff on-site.
We are addressing your comments directly with our team to implement checks and prevent these issues from recurring.
We truly appreciate your loyalty, take your feedback to heart, and hope to have the opportunity to welcome you back again to provide you with the flawless, 5-star experience you deserve.
Elisa
La atención en la Oficia
La atención en la Oficia, el Personal en el Parking. Todos muy amables y rápido.
2 de septiembre de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
el auto estuvo muy bien,el chek in y el…
el auto estuvo muy bien,el chek in y el out perfecto
31 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
La entrega y devolución del coche fue…
La entrega y devolución del coche fue rápida y solo me bloquearon 0’01€ de fianza
19 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo
Molto buono e veloce
15 de agosto de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra
El chico que nos atendió Davide muy…
El chico que nos atendió Davide muy atento y majo incluso me ayudo a conectar Android auto de mi móvil al coche para usar Google maps más cómodo
Muy recomendable
11 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for taking the time to leave us a positive review. See you soon, Enrico
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Hello, so glad you enjoyed the trip with us, Fabio
Cero empatía con el cliente
Cero empatía con el cliente, por carreteras colapsados de transito lo entregamos 50 min más tarde de la hora de entrega y me cobraron un día completo...Espero Lena esto y reconsideren el caso y me devuelvan los 100 euros que me cobraron de más.
31 de julio de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Dear Rodrigo, thank you for sharing your experience with Locauto. We apologize for any frustration caused by the extra day charge. Please note that our rental agreements include a 59-minute grace period to allow you time to complete the drop-off procedure. Once this grace period is exceeded, our system automatically calculates an additional full rental day. Our Customer Service team is looking into your situation and will reach out to you as soon as they have an update.
Anna
Servicio muy bueno
Servicio muy bueno, rápido y coche de calidad. Matteo nos atendió muy bien.
29 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
We are so happy about your all-out stressless experience. Lucrezia
Gianluca muy simpático y nos atendió…
Gianluca muy simpático y nos atendió genial, volveremos a alquilar coche con ellos seguro
13 de julio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for the great review! Stefania
Muy bn todos muy atento muy serviciales
Muy bn todos muy atento muy serviciales
25 de junio de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika
Experiencia positiva
No tuvimos ningún problema. Fuimos a recogerlo en la estación de Milan y lo devolvimos 18 días después. Fue rápido y sencillo. La atención fue buena y el auto funcionó perfectamente
3 de junio de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico
Sugerencia de entrega de información
Es importante considerar que el turista no maneja el sistema de cobro de peajes en Italia, lo que no es explicado. Solo se nos indicó que no entráramos al peaje amarillo y que el blanco era para pagar en efectivo y el azul con tarjeta, pero no se explica cómo hacerlo. Debieran ser más didácticos.
16 de mayo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia
Buena ubicación
Buena ubicación, personal de trabajo muy bueno el precio justo los coches buenos.
15 de mayo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
That's great to hear! See you soon, Angelo
Very Good costumer service
3 de mayo de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Many thanks, see you soon! Erika
Auto buenas conficiones, lío gestionarlo
Auto en muy buenas condiciones. Fue un lío real devolverlo, muy poca predisposición de los agentes del Aeropuerto Linate.
30 de abril de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Dear Uriel,thank you for your feedback. We are pleased to know that you found the car in great condition.
However, we are truly sorry for the difficulties you encountered during the return process at Milan Linate Airport. We aim to provide efficient and helpful service, and we regret that the attitude of our staff did not meet your expectations on this occasion.
We have shared your comments with the relevant department to improveour service.We hope to have the chance to provide you with a much smoother experience during your next rental.Chiara
Todo correcto
Todo correcto, faltaría un mensaje de WhatsApp para las indicaciones del parking
12 de abril de 2026
Respuesta de Locauto Group - Milano Stazione Centrale
Hello Jose Manuel, thank you for your feedback! We will consider your suggestion in order to help our customers reaching our parking.
Thank you for choosing Locauto, we hope we will see you again!
Sara
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