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Locauto Group - Palermo Aeroporto Opiniones 

10.236
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,7

Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045 Cinisi, Sicilia, IT


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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena experiencia con Locauto en Palermo. En la recogida, la persona que nos atendió fue muy amable y, dentro de la categoría que habíamos reservado, nos asignó uno de los coches más nuevos... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El coche era nuevo, con todo lo que pedimos y muy cómodo. El personal maravilloso, muy atento y nos explicaron todo perfectamente, tanto a la recogida como a la entrega del vehículo. Lo recomiendo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Locauto terminó salvándome de la mala atención de booking y Sicily by car. Aunque La camioneta me la dieron con rayones y bollos, también quería una automática y me la dieron manual, y me pareció M... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Reservamos un Opel Corsa a través de Booking y, al recogerlo en Locauto (aeropuerto de Palermo), nos sorprendieron con un Renault Captur de categoría superior sin coste adicional. El coche estaba prác... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Agencia de alquiler de automóviles
  2. Agencia de alquiler de camionetas

Escrito por la empresa

Presso l'ufficio Locauto Rent di Palermo Aeroporto potrai scegliere tra un'ampia gamma di auto a noleggio per le tue vacanze o i tuoi viaggi di lavoro. Locauto ti garantisce un noleggio sicuro e affidabile con vetture sottoposte a costante manutenzione. Il risparmio è assicurato, grazie alle numerose offerte studiate per ogni necessità, e puoi prenotare anche online! Se riconsegni l'auto oltre l'orario di chiusura dell'Ufficio, dovrai parcheggiare il veicolo nello stallo dedicato e lasciare le chiavi, gratuitamente, nella key-box presente nei pressi dell'Ufficio di noleggio. Disponibile anche il servizio di noleggio furgoni a breve termine per lavoro e traslochi: un'ampia flotta di veicoli commerciali a tua disposizione.


Información de contacto

  • Palermo - Aeroporto Punta Raisi 1, Terminal, 90045, Cinisi, Sicilia, Italia

  • +39 0243020408
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4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

10 mil opiniones

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un auto nuevo

Un auto nuevo, con seguro contra todo riesgo, entrega inmediata, el check out es en el mismo horario que lo retiras. Y lo mejor, aceptan tu carnet nacional de conductor.

14 de abril de 2025
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Thank you for the great review! Stefania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recomendable

La recogida y entrega del coche fue rápida, sobretodo la entrega con Marco, fue muy agradable, el coche tenía muchos golpes de alquileres anteriores y supongo que por eso no se entretuvo a revisar las marcas a fondo. Fue todo perfecto.

10 de abril de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thanks for the feedback! We're very happy our agents were able to make this such a positive experience! We hope to see you again soon, Enrico

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excelente

Excelente. Rápido, dinámico y sencillo.

6 de abril de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

The team is thrilled to hear such good feedback, and we're proud to be one of the most efficient rental car offices. We look forward to seeing you again soon, Davide

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecto

Perfecto, genial,muy recomendable 👍

5 de abril de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thanks a lot for your comment! It has been a pleasure to receive you! See you soon, Ginevra

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien. Me ayudaron en todo momento.

Muy bien todo. Muchas facilidades a la hora de recoger y devolver el vehículo. Gracias.

26 de marzo de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thank you very much for such a great review! We work really hard to offer the best rental experience. See you soon, Stefania

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Everything perfect

Everything perfect. The car very new, and much equiped than expectations. Very professional people.

20 de marzo de 2025
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Thanks for your positive feedback, we are glad you enjoyed your trip with Locauto. See you soon, Gaia

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido y sin vueltas

Rápido y sin vueltas

Realmente de las mejores experiencias que tuve alquilando un auto.
Desde la entrega hasta la devolución fue perfecto. Lo revisaron unos segundos y luego me dieron el “tutto bene”.
Totalmente recomendable. 10/10

11 de marzo de 2025
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Many thanks, see you soon! Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen alquiler en Siciliaatención del personal del…

Buena atención del personal del aeropuerto y en la recogida, coche automático en buen estado salvo roces en chapa, todo fue bien a pesar de la conducción difícil en Palermo, precio razonable, se puede recomendar esta empresa.

10 de marzo de 2025
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Thank you for your wonderful review, we're so happy you enjoyed the trip to Italy with us! See you at the next rental, Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

All perfect

Very kind staff and everything was ok

4 de marzo de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thanks for the excellent review! We work hard to meet expectations like yours, and we're happy to hear we hit the mark for you. Come back and see us soon, Matteo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El dia establecido en la reserva no tenian el automovil

El dia establecido en la reserva realizada el vehuculo no estaba disponible.
Recien 24 horas despues estuvo disponible
Tenia agujeros en el tapizado y muchos scratches
Saque fotos y videos al recibirlo
10 dias despues de entregarlo me llega un cargo a mi tarjeta de credito por USD 620
Luego de mucho insistir me envian una foto de un scratch y me dicen que se debio a eso
Les envio fotos y videos tomados en la agencia donde recibi el vehiculo ( se veia claramente que era en la agencia y el scratch de USD 620 ya estaba )

Despues de meses de reclamar sin recibir una respuesta concluyo que son mas una agencia de extorsion que una agencia de alquiler de autos

24 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

We are sorry to hear that your experience was not up to standard, and we appreciate you bringing this to our attention. We would like the opportunity to investigate what went wrong, so please contact our customer center department through our website: http://www.locautorent.com/customerservice Thank you, Luca

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo bien en el alquiler!

Alquilé un auto en el aeropuerto de Palermo por 6 días. Hice el retiro en el momento, me entregaron un auto muy lindo y nuevo. Estuvo todo bien, primera vez que rentaba en Locauto.

7 de febrero de 2025
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Many thanks, see you soon! Erika

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tutto alla grande

Tutto alla grande, grazieeeeee

28 de enero de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Super feedback, thank you very much! See you soon onboard again with us. Fabio

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien, muy rápido y muy fácil. Al llegar al aeropuerto está muy bien indicado.

25 de enero de 2025
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

Thank you Cristian for your feedback! Is there anything would you suggest we improve to achieve 5 stars? See you soon, Anna

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy fácil.

Todo muy fácil.
Muy serios, trámites rápidos.

1 de diciembre de 2024
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Respuesta de Locauto Group - Palermo Aeroporto

We appreciate your kind comment, thanks a lot. We are glad that you enjoyed your trip with us. See you soon, Lorenzo

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos cobraron 43 euros por llegar más…

Nos cobraron 43 euros por llegar más tarde de las 00:00 ( retraso del avión) sin avisarlo antes, encima de haber solicitado el servicio Elefast una semana antes (no llego a ser activado nunca).

27 de noviembre de 2024
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We are sorry to read your review. You can find more information about the additional charges on the “Special Rental Condition” page or the "General Rental Condition" page https://www.locautorent.com/en/legal-notice/terms-and-conditions/
Our customer center is at your disposal for any question relating to your claim. Please click http://www.locautorent.com/customerservice thanks, Gaia

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