Todo perfecto y super rápido. La única pega, que si tienes que cambiar la reserva te cobran 90 céntimos, y si quieres al final menos tiempo no te devuelven la parte proporcional, pero vaya, tampoco... Ver más
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Código para abrir la puerta del local para que solo puedan entrar clientes y videovigilado. Me dio sensación de bastante seguridad. Cogí la taquilla S+ y fue suficiente para 3 equipajes de los de cabi... Ver más
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Fácil reserva, al igual que entrar, salir, abrir y cerrar el locker con el codigo numérico y QR brindados, lo cual lo hace seguro y confiable. Espacio amplio, limpio, cómodo, luminoso, seguro. Lugar p... Ver más
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Buen servicio en general. Para mejorarlo pondría a disposición en el local: 1) un locker de muestra para probar los tamaños disponibles. 2) mesas o algún lugar donde colocar las maletas para agre... Ver más
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Información sobre la empresa
- 1 de las 2 mejores empresas en Alojamiento con servicio
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¡ABIERTO 24/7! El LOCKER / CONSIGNA más cercano a la estación de ATOCHA. Nos encontramos a pocos metros de la estación de trenes de Madrid Puerta de Atocha. El acceso a LOCK & enjoy! se realiza mediante un código personal. El local tiene servicio 24 horas, pudiéndose abrir y cerrar las taquillas tantas veces como necesitéis durante el periodo reservado. En nuestras instalaciones disponéis de las más avanzadas medidas de seguridad, ya que tenéis a vuestra disposición consignas metálicas inteligentes con apertura por código, sin necesidad de uso de llaves, un sistema de vigilancia protegerá el local las 24 horas y un seguro por taquilla de hasta 1000€. Puntos de carga mvl y WIFI5G gratuito!
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
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- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
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Tu equipaje, siempre protegido
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📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
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📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
Información de contacto
Calle de Fúcar 23, 28014, Madrid, Centro, España
- 910 78 60 30
Booking a Locker
4,4
Excelente
141 opiniones
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Primera experiencia con LOCK AND enjoy
Ubicación cercana a la estación de Atocha, fue rápido y sencillo el proceso para reservar el casillero
11 de mayo de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña, David.
Nos alegra mucho saber que tu primera experiencia con LOCK & enjoy! fue rápida y sencilla 😊
Rapidez y facilidad en la gestion del…
Rapidez y facilidad en la gestion del alquiler de la taquilla.
4 de mayo de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña, Julio.
Que todo pueda resolverse rápido y sin complicaciones marca la diferencia 😊
En general todo bien.
En general todo bien.
Solamente exponerles que, al ir a recoger el equipaje, había en la puerta al menos 15 personas esperando ya que con la clave de acceso ninguno de los alli presentes podíamos abrir la puerta de acceso con el problema que supone la posible pérdida de medios de transporte.
4 de mayo de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por compartir tu experiencia, Paco.
Lamentamos la incidencia puntual con el acceso. Hubo un problema técnico ese fin de semana que fue detectado y solucionado con rapidez, aunque entendemos perfectamente la preocupación que una situación así puede generar,
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña, Ana María.
Se agradece mucho que hayas dedicado un momento a compartir tu experiencia. Gracias por la confianza.
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña.
Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena. Tomamos nota de lo que comentas sobre el precio.
Te ardo en confirmar y al no poder…
Te ardo en confirmar y al no poder hacerlo, elegí otro sitio y pagué dos veces.
9 de abril de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu comentario.
No nos consta ninguna reserva ni pago asociado a tus datos en nuestro sistema, por lo que no llegaste a utilizar nuestro servicio. En los últimos días todo ha funcionado con total normalidad, sin incidencias registradas en ese sentido.
Es posible que se tratase de un problema puntual ajeno al servicio. En cualquier caso, si quieres, puedes escribirnos a info@lockandenjoy.com con más detalles para revisarlo contigo.
Te agradeceríamos que reconsideres tu valoración, ya que no refleja una experiencia real de uso con nosotros.
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña, Gabriel.
Fácil acceso, cómodo
Fácil acceso, espacio para acomodar equipaje.
Los enchufes para cargar celulares vinieron muy bien.
6 de abril de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña, Claudia.
Da gusto cuando puedes organizarte con comodidad y aprovechar esos detalles.
TAQUILLLA OCUPADA
Pagamos dos taquillas una de la cuales, al abrirse, ya estaba ocupada lo cual nos parece grave en términos de seguridad, ya que las pertenencias de la otra persona pudieron ser robadas. Por otra parte, esto nos obligó a pagar una tercera taquilla y por tanto a pagar más. No fue una buena experiencia
30 de marzo de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu comentario.
Lamentamos lo ocurrido. Este tipo de situaciones no son habituales y hemos revisado internamente lo sucedido para tenerlo en cuenta y seguir mejorando el servicio.
Si lo deseas, puedes escribirnos a info@lockandenjoy.com con más detalles para revisar tu caso en profundidad.
No se si el precio fue adecuado para mi…
No se si el precio fue adecuado para mi equipaje y no pude elegir lugar, era un locker arriba y mi maleta era grande.
22 de marzo de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias, Maleny.
Sentimos que la taquilla asignada no te resultara cómoda para tu equipaje. Entendemos que, en algunos casos, la ubicación puede hacer más difícil el uso si la maleta es grande. Tomamos nota de tu comentario.
Buena pero con un susto
Fue buena por lo fácil que es hacer la reserva y utilizar los servicios.
La nota negativa es que nos llevamos un buen susto ya que en el rincón y medio escondido había una persona durmiendo.
20 de marzo de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu comentario, Simonetta.
Sentimos el susto, no debería ocurrir. Revisaremos este punto para evitar situaciones así. Agradecemos que lo señales.
Muy bien las instrucciones
15 de marzo de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña, Pili.
Muy fácil todos los tramites y el acceso
Muy fácil todos los tramites y el acceso
14 de marzo de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias, Alex.
Nos alegra que todo el proceso haya sido ágil desde el principio. ¡Gracias por confiar en LOCK & enjoy!
Cómodo y práctico
Usamos este Locker antes de nuestro transporte y ha resultado cómodo de usar, económico para las horas que estábamos, recomendable para aprovechar y disfrutar de una ciudad y no tener que ir cargado con equipaje
8 de marzo de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña, Silvia.
Dejar las maletas y poder aprovechar la ciudad con tranquilidad es justo la idea del servicio. ¡Gracias por la recomendación
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña Camila!
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña, Legna!
Las taquillas y el lugar son espaciosos
Las taquillas son espaciosas y el lugar también lo es. Es fácil moverse allí von bultos grandes.
23 de febrero de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña 😊
Que el espacio sea amplio y cómodo para moverse con maletas grandes es justo lo que buscamos en Atocha. ¡Nos encanta que lo hayas notado!
Me pareció fácil de usar
Me pareció fácil de usar, cómodo disponer del servicio y seguro.
18 de febrero de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola Mayca,
Muchas gracias por tu reseña!
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña Daniel!
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias, Isabel.
Nos alegra que la experiencia haya sido práctica y cómoda para ti.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
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