Muy recomendable. A 7 minutos aproximadamente de la estación de Atocha, un lugar que te da confianza para dejar tus objetos personales, presencia de cámaras y un código para entrar y otro para abrir t... Ver más
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Consulta las opiniones de los clientes
Todo perfecto y super rápido. La única pega, que si tienes que cambiar la reserva te cobran 90 céntimos, y si quieres al final menos tiempo no te devuelven la parte proporcional, pero vaya, tampoco... Ver más
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Código para abrir la puerta del local para que solo puedan entrar clientes y videovigilado. Me dio sensación de bastante seguridad. Cogí la taquilla S+ y fue suficiente para 3 equipajes de los de cabi... Ver más
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No quedo claro que si llegaba tarde 1 minuto no podria ni entrar en el local. No quedo claro como podria acceder o como ampliar la reserva tardé casi 12 minutos en poder acceder al local y ningun... Ver más
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Información sobre la empresa
- 1 de las 2 mejores empresas en Alojamiento con servicio
- 3 de las 21 mejores empresas en Mercado online
- 1 de las 2 mejores empresas en Agencia de turismo
- 2 de las 2 mejores empresas en Alojamiento para viajeros
- 2 de las 8 mejores empresas en Alquiler de vacaciones
Escrito por la empresa
¡ABIERTO 24/7! El LOCKER / CONSIGNA más cercano a la estación de ATOCHA. Nos encontramos a pocos metros de la estación de trenes de Madrid Puerta de Atocha. El acceso a LOCK & enjoy! se realiza mediante un código personal. El local tiene servicio 24 horas, pudiéndose abrir y cerrar las taquillas tantas veces como necesitéis durante el periodo reservado. En nuestras instalaciones disponéis de las más avanzadas medidas de seguridad, ya que tenéis a vuestra disposición consignas metálicas inteligentes con apertura por código, sin necesidad de uso de llaves, un sistema de vigilancia protegerá el local las 24 horas y un seguro por taquilla de hasta 1000€. Puntos de carga mvl y WIFI5G gratuito!
🚀 VIAJA SIN PREOCUPACIONES
Escrito por la empresa
- Tu equipaje seguro mientras exploras
- LOCK & enjoy! te ofrece consignas 100% SEGURAS en ubicaciones clave. Reserva en segundos y olvídate de las maletas mientras disfrutas de tu destino. Reservar es FÁCIL, RÁPIDO y ACCESIBLE 24/7.
- Viaja ligero, vive cada momento
- No pierdas tiempo buscando dónde dejar tus maletas. Encuentra nuestras consignas AUTOMATIZADAS y accede a ellas de forma rápida y sin complicaciones. Encuentra LOCK & enjoy! en UBICACIONES ESTRATÉGICAS
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Tu equipaje, siempre protegido
Garantía de seguridad 24/7
📍 Ubicaciones seguras: Nuestras consignas están en zonas estratégicas y vigiladas.
🔒 Protección avanzada: Cámaras de seguridad y acceso con código único.
📞 Atención al cliente: Soporte disponible para cualquier incidencia.
Viaja sin preocupaciones y disfruta de tu destino sin cargas. ¡Nosotros nos encargamos de la seguridad de tu equipaje!
Información de contacto
Calle de Fúcar 23, 28014, Madrid, Centro, España
- 910 78 60 30
Booking a Locker
4,4
Excelente
152 opiniones
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Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
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Cómodo y práctico
Usamos este Locker antes de nuestro transporte y ha resultado cómodo de usar, económico para las horas que estábamos, recomendable para aprovechar y disfrutar de una ciudad y no tener que ir cargado con equipaje
8 de marzo de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña, Silvia.
Dejar las maletas y poder aprovechar la ciudad con tranquilidad es justo la idea del servicio. ¡Gracias por la recomendación
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por la reseña Camila!
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña, Legna!
Las taquillas y el lugar son espaciosos
Las taquillas son espaciosas y el lugar también lo es. Es fácil moverse allí von bultos grandes.
23 de febrero de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña 😊
Que el espacio sea amplio y cómodo para moverse con maletas grandes es justo lo que buscamos en Atocha. ¡Nos encanta que lo hayas notado!
Me pareció fácil de usar
Me pareció fácil de usar, cómodo disponer del servicio y seguro.
18 de febrero de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola Mayca,
Muchas gracias por tu reseña!
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu reseña Daniel!
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias, Isabel.
Nos alegra que la experiencia haya sido práctica y cómoda para ti.
Muchas gracias por confiar en nosotros.
Muy caro
El servicio funciona bien, pero me parece demasiado caro para lo que es.
10 de febrero de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por tu reseña.
Nos alegra saber que el servicio funcionó correctamente. En cuanto al precio, en Atocha ofrecemos consignas desde 5,90 € por 3 horas, en una ubicación estratégica junto a la estación, con acceso automatizado, apertura ilimitada durante la reserva y seguridad activa.
Además, al reservar online con antelación se aplican descuentos frente a la tarifa en puerta.
Entendemos que cada viajero tiene su referencia de valor, pero trabajamos para mantener una relación equilibrada entre ubicación, tecnología, seguridad y precio.
Muchas gracias por compartir tu opinión.
LOCK & enjoy!
Facilísimo y súper útil
Súper recomendado, fácil de usar, fácil de pagar, los tamaños ideales y la ubicación.
8 de febrero de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por una reseña tan positiva y esa recomendación!!
Excelente servicio!
Mi experiencia fue muy buena. Fácil de usar, a pesar de no haberlo hecho antes. A la hora indicada la puerta se abrió con el código. El tamaño exactamente el publicado. Pudimos dejar las valijas y mochilas y disfrutar nuestro última día de vacaciones con libertad. Vale la pena el gasto.
21 de enero de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Muchas gracias por tu valoración.
Da gusto leer que todo fue claro y que pudisteis aprovechar el último día sin estar pendientes del equipaje. Justo en esos momentos es cuando más se agradece que todo funcione sin complicaciones. Gracias por confiar en nosotros.
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por compartir tu experiencia.
Trabajamos para que el proceso sea sencillo y que el espacio responda bien incluso cuando viajáis con varias maletas.
Un saludo,
MARAVILLA
Nunca apostamos por esta opción por considerar que podría ser muy caro y que no merecería la pena pero estábamos completamente equivocadas. MENUDA DIFERENCIA!!!
19 de enero de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias, Beatriz!
Nos alegra saber que la experiencia con LOCK & enjoy! superó vuestras expectativas y que la diferencia se notó desde el primer momento.
Gracias por confiar en nuestro servicio.
Facil y comodo
Facil y comodo. Y si no te da tiempo ha llegar, te da la opcion de ampliar por 15 min
16 de enero de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por tu comentario 😊
Pensamos el servicio precisamente para dar margen y tranquilidad cuando los planes se alargan un poco. Nos alegra saber que esa flexibilidad te resultó útil.
Porque funcionó todo bien
1 de enero de 2026
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
¡Gracias por tu valoración! 😊
Nos alegra saber que todo funcionó correctamente y que la experiencia fue tal y como esperabas. Justo eso es lo que buscamos: que el proceso sea sencillo, rápido y sin sorpresas.
¡Cuando lo necesites de nuevo, aquí estaremos!
Muy fácil de reservar y usar
Muy fácil de reservar y usar, el único guardamaletas por horas que encontré cerca de Atocha, o sea que pude dejar la maleta por la tarde y recogerla pasada la medianoche pagando sólo las horas y no los 2 días completos. No le pongo 5 estrellas porque me encontré la puerta abierta y debería tener un sistema para quedar siempre cerrada (también la gente ser responsable)
28 de diciembre de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias, Elisa, por compartir tu experiencia con tanto detalle.
Nos alegra saber que te resultó fácil reservar y usar el servicio, y especialmente que el sistema por horas te encajara para dejar y recoger la maleta sin tener que pagar días completos. Precisamente ese es uno de los puntos que más valoran quienes pasan por Atocha.
En cuanto a lo que comentas sobre la puerta, tienes toda la razón: el sistema está diseñado para permanecer siempre cerrada y solo abrirse mediante código. Cuando esto no ocurre suele deberse a un mal cierre por parte de algún usuario anterior, algo que, como bien apuntas, también requiere un punto de responsabilidad individual. Aun así, tomamos nota porque es importante para nosotros revisar estos detalles y reforzar los controles cuando sea necesario.
Gracias de nuevo por tu valoración y por ayudarnos a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en otra ocasión.
Bien, con un pero
Esta fue mi segunda experiencia con LOCK & Enjoy! y, al igual que la primera, todo fue bien en su mayor parte. Sin embargo, en esta ocasión me temo que he de bajar un punto porque la puerta del local no cerraba bien desde fuera.
23 de diciembre de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola,
Gracias por repetir con LOCK & Enjoy! y por contarnos tu experiencia con tanta claridad. Nos alegra saber que, en general, el servicio volvió a funcionar bien, aunque sentimos que ese detalle con la puerta haya empañado la experiencia esta vez.
La seguridad y el correcto funcionamiento del acceso son prioritarios para nosotros, así que comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar y corregir este tipo de incidencias cuanto antes. Ya hemos trasladado la revisión del cierre del local para evitar que vuelva a ocurrir.
Esperamos que, si decides volver a confiar en nosotros, podamos ofrecerte de nuevo una experiencia redonda, como la primera vez. Gracias por tomarte el tiempo de compartirlo.
Un saludo,
Equipo LOCK & Enjoy!
Sencilla la reserva y el procedimiento
Sencilla la reserva y el procedimiento, aunque tuvimos algún problema a la hora de organizar el equipaje en la taquilla XL a pesar de cumplir con las dimensiones requeridas.Aunque al final lo conseguimos tras varios intentos jugando al Tetris.
23 de diciembre de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Hola Indra,
¡Gracias por tu reseña! Nos alegra saber que la reserva y el procedimiento te resultaron sencillos. 😄
Entendemos que a veces organizar el equipaje en una taquilla XL puede parecer un juego de Tetris, incluso cumpliendo con las dimensiones. ¡Nos alegra que al final lo consiguieras!
Tomamos nota de tus comentarios para evaluar cómo facilitar aún más el acceso y la organización del espacio.
Esperamos verte de nuevo y que tu próxima experiencia sea todavía más cómoda.
La localización y gestión para la…
La localización y gestión para la entrega fue perfecta.
Pero el establecimiento se encontraba muy sucio y posteriormente comprobando el precio con otros cercanos este era más caro.
15 de diciembre de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que la localización y la gestión de la entrega te resultaron perfectas, porque son dos puntos clave para nosotros. Lamentamos de verdad que el estado del local no estuviera a la altura en ese momento; no es el estándar que buscamos y ya hemos trasladado el comentario para reforzar la limpieza y revisiones.
En cuanto al precio, entendemos la comparación. Nuestras tarifas reflejan no solo la ubicación, sino también la seguridad, el acceso autónomo y la gestión digital del servicio, aunque tomamos nota de tu percepción para seguir ajustando y mejorando.
Agradecemos mucho el feedback sincero: es lo que nos ayuda a hacerlo mejor cada día.
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por tu reseña Laurent
Bien, algo de suciedad en el interior de la sala
Todo bien, solo una cosa a mejorar, no debería cobrar un día completo en caso de retraso, debería haber algún tipo de cortesía.
16 de diciembre de 2025
Respuesta de LOCK & enjoy! Luggage Storage - ATOCHA
Gracias por compartir tu opinión, Juan.
Nos alegra saber que, en general, la experiencia fue buena. Tomamos nota del comentario sobre la limpieza del interior para revisarlo con el equipo y mejorarlo.
En cuanto al tiempo, entendemos tu punto de vista. El sistema funciona por franjas horarias cerradas para poder garantizar disponibilidad y seguridad a todos los usuarios. Aun así, por cortesía, siempre añadimos un margen extra al horario contratado y enviamos avisos previos para poder ampliar la reserva con antelación si es necesario.
Agradecemos tu feedback sincero: nos ayuda a seguir ajustando el servicio y a explicar mejor estos puntos para evitar molestias en futuras visitas.
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