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article commandé le 02/01/2026 avec livraison express. aujourd'hui la commande est toujours en cours de traitement. j'ai contacté le support pour demander pourquoi alors que l'article est bien e... Ver más

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Service client déplorable. Commande toujours pas livrée. On ouvre des tickets mais on ne me donne jamais de réponses. Une véritable honte. Je ne commanderais plus jamais sur leur site. Ne faites pa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Achat d'un Loigtech X56 HOTAS. Celui'ci est arrivé dans les temps impartis. J'ai du le renvoyer car en doublon. Le retour s'est effectué sans encombre aux frais de Logitech et le remboursement a bien... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

J ai passé une commande via le site pour un montant a 4 chiffres et je choisi la livraison en express. 3 jours plus tard, toujours rien d expedié, je contacte le service client qui n est rien d'... Ver más

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

202 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

l'obsolescence programmée !!!

l'obsolescence programmée !!!
Aujourd'hui, mon G13 vient de lâché... Ca aurai pu passer presque inaperçu, si ce n’était pas le 3 eme !
Et a chaque fois, c'est la même panne, mais surtout dans presque la même durabilité: entre 2 ans et demi, et 3 ans.
Donc ca fait environ 10 ans que j'ai acheté mon premier G13, mais là ça sera le dernier.
Presque 100 euro pour une durée de moins de 3 ans, c'est du bon calcule des techniciens de logitech
La même panne (le petit joystick qui fait ce qu'il veut ou rien) et presque la même durabilité. C'est dire que cette faiblesse n'a pas été résolue ; ben non, vu qu'elle doit être là exprès.

Et bien sur, cette petite pièce n'est pas vendu... faut acheté le clavier : vive l’écologie, a l'heure où tout le monde se dit l'être.
Le g13 est un bon clavier, c'est juste qu'il est fabriqué pour un duré de vie calculé : obsolescence programmée.

J'ai toujours acheté logitech... J'ai 2 claviers (-1), une souris et un sound 5.1.
Mais a partir d'aujourd'hui, je ne leur donnerai plus jamais 1 euro !

Marre de toutes ces sociétés qui sont à la limité de l'escroquerie, qui ne savent pas gagner de l'argent, sans leur calcule d'entubage du client.
Heureusement, ils ont la pub pour faire croire a ce qu'ils ne sont pas.

G13 dans poubelle.. .end logitech !!!

11 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Propriétaire de plusieurs appareils…

Propriétaire de plusieurs appareils Logitech, j'ai rencontré des problèmes avec l'un d'entre eux à deux reprises. J'ai donc eu recours au SAV deux fois, la prise en charge a été très rapide qui ont aboutis à deux remplacements. Le tout sans rechigner, seulement en quelques échanges sur les problèmes rencontrés.
J'ai rarement eu à faire avec un SAV autant à l'écoute de sa clientèle.

13 de junio de 2019
Opinión espontánea
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Concernant les périphériques de…

Concernant les périphériques de Logitech...

Là où les souris comme la G502 sont quasi-parfaites, je ne peux pas en dire autant des claviers de la marque qui souffrent encore de défauts de jeunesse...

Si vous possedez un clavier mécanique doté des switchs fait-maison "Romer G" de Logitech, soyez très très trèèès délicat avec ce dernier.

De mon expérience, les branches en plastique sous les keycaps Romer G sont extrèmement fragiles et au bout de deux ans d'utilisation intensive les miens ont commencé à se détacher les uns après les autres...

Fort heureusement le service client de Logitech est irréprochable et ont pu rapidement me dépanner, merci encore à Mariya pour toute son aide.

28 de mayo de 2019
Opinión espontánea
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Logitech n'importe quoi !!!

>>>>>Cela fait 3 fois que je dois rédiger des commentaire négatifs car vous me pourrissez mon matériel et mes expérience de jeux vidéo.<<<<<<

Logitech les pires au monde, impossible de faire marcher un volant G920 a 350 euros, le "nouveau logiciel qu'ils ont réussi à créer grâce aux fan soit disant" c'est de la pure daube. Sur le logiciel assistant pour jeu vidéo c'était déjà pas trop ça mais j'arrivait à le faire fonctionner, mais avec ce nouveau logiciel G HUB impossible de rien faire de plus le logiciel fait planter mon PC vous y croyez ? Go virer des gens dans votre boîte de elle est remplie d’incompétents. De plus lorsque que je veux retourner sur le logiciel Assistant pour jeu vidéo on me dit Non allez sur notre nouveau logiciel bien mieux G HUB ! Et je n'ai aucun autre choix que de mettre mon volant à la poubelle ! Que Logitech fasse FAILLITE !

28 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mise à jour automatique et plus rien

Mise à jour automatique et plus rien,
j'avais une caméra de surveillance qui marchait très bien suite à une mise jour pour l'utiliser plus rien ne marche , j'ai désinstallé et réinitialisé 3 fois mais plus rien y fait .
à croire que c'est voulu ,
comment peut on aujourd'hui avoir de tel mise à jour logitech fait un bond en arrière et me fait revenir au moyen age .
peut être qu'une réponse me serra faite par logltech pour me donner des explications

22 de febrero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Absence de SAV

Défaut sur un clavier Slim Folio pour iPad, Après avoir bataillé pour ouvrir un ticket sur le site de Logitech (à croire que c'est voulu), pas de réponse du SAV après 15 jours.
C'est mon dernier achat chez Logitech.

24 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

SAV au top un des meilleur que j'ai pu…

SAV au top un des meilleur que j'ai pu constater.
Agréablement surpris, je pensais devoir batailler comme avec chaque service client pour un produit défectueux mais très compréhensif et réactif.

15 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
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Logitech est une boite fournissant un…

Logitech est une boite fournissant un matériel d'excellent qualité.
Mais ne commandez oh grand JAMAIS chez eux directement.
Leur service client est le plus minable de cette planète. Je commande un peu partout mais ces gens se moque littéralement de vous !
FUYEZ PAUVRE FOU !!!

24 de septiembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Site au Sav minable

Site au Sav minable, n'achetez jamais du logitech, malgré les pièces fournis, ils vous font tourner en rond, il faut toujours quelques choses de plus, c'est navrant, quel retour en arrière, bref a fuir d'urgence cette société.

29 de marzo de 2018
Opinión espontánea
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SAV Logitech nul

Service Après Vente nul.
Si vous faites votre demande en ligne en fournissant votre facture, on ne vous répond même pas.
Si vous faites votre demande par téléphone on vous renvoie un formulaire à compléter et on vous répond 15 jours plus tard que la demande est transmise au service technique pour étude !
Heureusement que Amazon est très réactif et m'a envoyé un produit de remplacement.
Priez pour que vos produits LOGITECH ne tombent pas en panne !

6 de abril de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service après-vente honteux

Service après-vente Logitech honteux.
Cela fait deux mois que j'attends le retour d'un produit défectueux au déballage (boutons défectueux télécommande Ultimate à plus de 200 euro).
Je n'ai jamais vu un service après vente aussi minable que chez Logitech.
Je vous déconseille fortement leur produit car en cas de panne, c'est la catastrophe pour faire jouer la garantie.
Je n'ai jamais vu un fabriquant traiter aussi mal ses clients.

14 de agosto de 2015
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent !

j'ai acheté un clavier Logitech K200, une souris M100, un casque G35, et ces produits sont d'excellente qualité, robustes, fiables, que Logitech continue ainsi !

16 de noviembre de 2014
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Incroyable !

J'ai acheté un volant Logitech G27, je tenais à souligner la qualité et la fiabilité du produit car on ne voit pas souvent des produits comme cela !
Mon prochaine achat sera un siège baquet pour pousser le réalisme au maximum
Merci Logitech !!

Marc

16 de mayo de 2014
Opinión espontánea

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