Lookiero España Opiniones 2669

La ropa no tiene calidad y la empresa paga una miseria a sus trabajadores. Los estilistas se les obliga a ser autónomo y pagan por utilizar su programa informático, es decir un falso autónomo para ellos no pagar seguros sociales. No deberían estar permitidas empresas así, de hecho parte de lo que hacen es ilegal.

Muy buena experiencia. La ropa se adapta a mi tipo de cuerpo. Me sorprende cómo me quedan algunas piezas. Me siento más cómoda y puedo jugar con distintos estilos.

Esta última caja ha sido perfecta, un pleno. Me he quedado con todas las prendas. Son muy de mi estilo y me sirven para hacer varios looks distintos combinándolas con otras que ya tenía. Experiencia perfecta. Recomendable totalmente

Acertaron con el estilo y la talla. Es cómodo y responde a lo que yo necesito

Es una experiencia muy buena cuando no tienes mucho tiempo para ir buscando por las tiendas. Te pruebas y devuelves con total comodidad

La entrega de la última caja ha sido un desastre.
No me mandaron el email para hacer el checkout ni era posible hacerlo desde la web. El servicio de atención al cliente no me solucionó el problema tras mandar dos emails.
Me han cobrado toda la caja y no he podido hacer la devolución.

Me encanta Lookiero, es súper cómodo y siempre hay algo que me gusta.PERO,la calidad/precio me parece demasiado cara por prendas que puedes encontrar en otro sitio por bastante menos.
Eso sí,por supuesto valorando el servicio fantástico de las personal shoppers
Un abrazo

No cuidan del cliente, para ahorrarse dos euros envían unilateralmente a un punto de recogida sin avisar, solo recibes un correo de la gerencia de transporte, cuando habías puesto entrega en domicilio; y lo peor de todo no hay firma eficaz de contactar con ellos, rellenas un formulario y todavía estamos esperando nos contestan. El lumbreras de esa empresa que gestiona atención al cliente torácica no se ha enterado que el único valor de su empresa es la “atención personalizada” que es lo que venden, porque la ropa más o menos mona la puedes conseguir en otros portales de venta por internet.

Buena calidad de las prendas
Excelente atención personal

No me ha llegado lo que elegí que entre todo lo que me ofrecían me ha gustado solo un chaleco y me están cobrando como si hubiese recibido el paquete y por un precio de 140€ no me parece bien la verdad por una prenda está cantidad más sin haber recibido nada!!!

Acertaron con todas las prendas seleccionadas! Desde la talla hasta el estilo y las combinaciones propuestas, desde luego un alivio a la hora de escoger ropa.

Porque han dado en el clavo con mi talla y son prendas de tacto gustoso y que me sientan muy bien.

En el primer envío me he quedado con toda la ropa. Cuando me la probé me sentí cómoda, elegante y natural. Me vienen las tallas como un guante ☺️

Buenos días, escribo este mensaje para pedir perdón, por el mensaje escrito anteriormente. Al final han cumplido lo que me dijo su agente, y me han devuelto mi dinero fuera del plazo que tienen establecido, aunque ya dije que me fue imposible hacer el checkout. Así que mil gracias y habéis demostrado al contrario de lo que dije en el anterior mensaje...QUE SE PUEDE CONFIAR EN VOSOTROS. GRACIASSS. Creo que era necesaria una rectificación por mi parte.

Paré mi plan hace meses
Y no lo activé
Ahora dicen que mi nueva caja esta en camino...
Pero me enviaron el acuse de recibo de la baja...
No pensé que tendría que guardarlo para evitar que se "activara solo"

Me encanta! La ropa es de mucha calidad, y son prendas especiales, diferentes.
Además, hace poco tuvieron un detalle conmigo, pese a ser error mío, en el que se portaron muy bien

EStafadores, ladrones. Me quedo con 3 prendas y me quieren cobrar las 5 diciendo que no he marcado bien las otras en el check out, que devolví en la bolsa y llevando al inpost. No me aparecen los pedidos anteriores en la app para hacer captura, sólo he podido enviarles la captura del check out que me llegó al correo y no me han contestado. No se donde denunciar

Ha sido una experiencia nefasta.
No acertaron ni la talla ni el estilo. Estoy segura de que no se leen los datos que te hacen completar. Utilizo una talla 40 y me enviaron todo S y XS y con un estilo que para nada tiene que ver con lo que describí. Me he sentido estafada y además te cobran 10€ sí o sí te quedes o no la ropa. Qué quieren que me quede si no me cabe y no me gusta? El timo de la estampita. Una lástima haber caído en su trampa. Espero que os sirva de ayuda y no les compréis, no se merecen nuestro tiempo y dinero. Por no hablar de que elegí un centro de recogida del paquete que estaba a 5 minutos andando de mi casa y me lo dejaron en otro a 25 minutos. Ya os digo, pérdida de tiempo en todos los sentidos.

Ha sido la peor experiencia de mi vida, al principio me enviaban cajas con looks que yo no elegía ya que la app funciona mal , los tenía que devolver de nuevo , la tercera y última caja la devolví y me envían correos que no ha recibido la caja y seguido proceden a cobrarme la caja un total de 200 euros (caja que devolví en plazo ), les envíe justificante de envío de SEUR , aún así me la han cobrado , es muy difícil darse de baja de LOOK lo quiero no existe ningún teléfono de atención al cliente, solo vía email, son muy poco RESOLUTIVOS.

Fue excelente todo, lo único malo fue que demoro un poco la entrega pero se nota el gran amor que ponen en la caja