Lookiero Opiniones 242

TrustScore: 4 sobre 5

3,8

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mitt första paket var spännande att få, beredd på att få skicka tillbaka större delen då jag gått ner 25 kg i vikt och var lite osäker i vilken stl jag befinner mig. Döm om min förvåning när allt pas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jag blev jättenöjd med mitt urval och jag valde att beställa allt. Bara haft ett paket hittills men än så länge nöjd! Jag tyckte inte mina kläder var särskilt mkt dyrare än om jag köpt själv.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick inte ens mitt paket! Försökte kontakta kundtjänst men fick skicka flera mail innan man fick svar.. sen får man ändå ingen hjälp men de kräver mig på pengar för saker jag inte ens fått! Omöjligt a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alla tre paket jag fått innehöll toppenkläder som jag behöll. En gång var byxorna förstora som jag då skickade in för byte och det tog bara två dagar att få ett par byxor som passade ✨️ Jag är heln... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

Escrito por la empresa

Lookiero är din personliga online Personal Shopper-tjänst. Du får 5 noggrant utvalda plagg levererade i en box att prova hemma. Behåll det du gillar och betala bara för de plagg du vill ha!


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

242 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 62% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fick inte ens mitt paket

Fick inte ens mitt paket! Försökte kontakta kundtjänst men fick skicka flera mail innan man fick svar.. sen får man ändå ingen hjälp men de kräver mig på pengar för saker jag inte ens fått! Omöjligt att resonera med dem!!

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mitt första paket var spännande att få

Mitt första paket var spännande att få, beredd på att få skicka tillbaka större delen då jag gått ner 25 kg i vikt och var lite osäker i vilken stl jag befinner mig. Döm om min förvåning när allt passade och jag blev typ kär i alla plagg. 😍
Fin kvalitet på kläderna och inte alls farligt dyrt. 🌟🌟🌟🌟🌟

22 de abril de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Varning!

Varning!
Har testat Lookiero för första & sista gången.
Fick hem boxen, valde att behålla några plagg och skulle skicka tillbaka resterande. Men paketet går inte att lämna in för retur, de tar inte emot den någonstans med den typen av retursedel som följer med paketet.
Jag har mejlat ett FLERTAL gånger och bett om hjälp, det enda jag får tillbaka är ett automatiserat svar med samma returinstruktioner som på hemsidan. Jag har mejlat olika mejladresser och bifogat mina tidigare mejl, inga svar.
Idag fick jag ett mejl om att det dragits pengar från mitt konto eftersom de inte fått kläderna i retur och en ny box (som jag inte vill ha) är påväg. Under ALL kritik när man inte kan lämna tillbaka varor man inte vill ha och inte få någon återkoppling på problemet.

26 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Retur som inte fungerar VARNING!

Har tidigare fungerat smärtfritt men nu när jag inte får min retur att fungera. Har testat både på UPS (som tidigare fungerat klanderfritt) och Postnord, så fungerar inte min returetikett, och trots att jag kontaktat företaget via emai, dess frågeformulär och via chatt, så får jag inga svar. Så jag har fortsatt kläderna hemma, utan att veta hur jag skall gå vidare. Och nu fick jag precis meddelande om att de dragit pengar för de kläder jag inte vill ha. Jag nar nu avslutat abonnemanget och hoppas att jag aldrig mer behöver ha med dem att göra.

21 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tyvärr så är jag inte nöjd

Tyvärr så är jag inte nöjd, jätte sen leverans, när den väl skickas så får man direkt meddelande om att man har 5 dagar på sig att välja. När sista dagen passerats så hade inte kläderna kommit. Om jag inte väljer något så får jag betala för alla kläder. Valde att returnera allting. Kundtjänst inväntar jag också mail ifrån om hur de tänkt om man inte ens får chans att prova kläderna? Borde finnas någon funktion, att man får starta igång check out när kläderna anländer.

12 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prisvärt och kul!

Spännande att få hem en låda med kläder som någon har tänkt ska passa mig! Och så passar allt!

24 de marzo de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Charged £190 for items I’ve returned!

I’ve been charged £190 for items I’ve returned. I have an email from Evri and from Lookiero to confirm that it’s been returned. I’ve tried to contact their team and to this date still have not had a response. It’s absolutely ridiculous.

18 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bra urval, perfekt passform, lätt att returnera

Min första box var okej. 3 av 5 plagg behöll jag. Har fått två boxar efter det, och båda har varit ett urval av kläder som passar mig perfekt. Jag har varit noga med att beskriva min stil, vad jag vill framhäva, vad jag absolut inte vill ha (skor, ytterkläder, etc) och vad för slags kläder jag vill ha (vardag, färger, jeans, skjorta, preppy, lite festligt osv osv) Jag har valt ungefär vad jag är beredd att ge för ett plagg, och vilka större kedjor jag normalt sett handlar på (Kappahl, hm osv)
Jag är inne dagligen och gillar/ogillar förslagen, vilket i slutänden gör att min box blir mer exakt. Retursedel och returpåse ligger i boxen. Enkel hantering och jag är enormt nöjd. Får 5 plagg var tredje månad.

30 de enero de 2026
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Enkelt och kul

Jag fick hem kläder helt i min smak fast med små detaljer som satte touchen på looken. Blev så imponerad att min personal shoper lyckades hitta så rätt så snabbt! Supernöjd och kommer absolut göra om detta igen då det var ett kul sätt att prova och köpa nya kläder!

22 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I love the "Lookiero experience"!

I love the "Lookiero experience"!! You can choose style, colours, brands how ever you like them and also the amount of money you like to spend on each detail.
My personal shopper is the best!!

16 de enero de 2026
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Varit kund i snart 1 år

Varit kund i snart 1 år. Älskar plaggen jag får hem, oftast blir det 4 av 5. Då och då blir det 5 av 5. Sällan blir det 3 av 5. Aldrig skickat hem allt.

16 de diciembre de 2025
Logotipo de Lookiero

Respuesta de Lookiero

Hej!

Tack för din kommentar, vi är verkligen glada att de artiklar som din stylist valde ut passade dig så bra!
Vi ser fram emot att skicka fler boxar med nya plagg till din garderob!

Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más