Mitt första paket var spännande att få, beredd på att få skicka tillbaka större delen då jag gått ner 25 kg i vikt och var lite osäker i vilken stl jag befinner mig. Döm om min förvåning när allt pas... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jag blev jättenöjd med mitt urval och jag valde att beställa allt. Bara haft ett paket hittills men än så länge nöjd! Jag tyckte inte mina kläder var särskilt mkt dyrare än om jag köpt själv.
Fick inte ens mitt paket! Försökte kontakta kundtjänst men fick skicka flera mail innan man fick svar.. sen får man ändå ingen hjälp men de kräver mig på pengar för saker jag inte ens fått! Omöjligt a... Ver más
Alla tre paket jag fått innehöll toppenkläder som jag behöll. En gång var byxorna förstora som jag då skickade in för byte och det tog bara två dagar att få ett par byxor som passade ✨️ Jag är heln... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Lookiero är din personliga online Personal Shopper-tjänst. Du får 5 noggrant utvalda plagg levererade i en box att prova hemma. Behåll det du gillar och betala bara för de plagg du vill ha!
Información de contacto
Suecia
- lookiero.se
3,9
Muy bueno
244 opiniones
Ha contestado el 62% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 48 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
I love the clothes that they are…
I love the clothes that they are sending me.
22 de diciembre de 2025
Varit kund i snart 1 år
Varit kund i snart 1 år. Älskar plaggen jag får hem, oftast blir det 4 av 5. Då och då blir det 5 av 5. Sällan blir det 3 av 5. Aldrig skickat hem allt.
16 de diciembre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej!
Tack för din kommentar, vi är verkligen glada att de artiklar som din stylist valde ut passade dig så bra!
Vi ser fram emot att skicka fler boxar med nya plagg till din garderob!
Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Jätte snälla mäniskor som jobbar hos…
Jätte snälla mäniskor som jobbar hos Lookiero, alltid hjälpsam. Mycket nöjd!
3 de noviembre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Nika,
Tack så mycket för din kommentar, vi är glada att Lookieros tjänst har tillfredsställt dig och att vi har lyckats uppfylla dina behov och besvara dina frågor.
Vi ser fram emot din nästa beställning och hoppas att vi ses snart igen.
Vi ses snart.
Lookieros kundtjänst
Respuesta de Lookiero
Hej Josefin!
Vi är glada att din box har gjort din dag lite gladare.
Tack för din kommentar och vi ser fram emot att träffa dig igen i nästa Lookiero. Vi ser fram emot att välja ut nya looks som är specialdesignade för dig.
Vi ses snart.
Lookieros kundtjänst.
Fina kläder som passar min stil
Fina kläder som passar min stil, men skulle önska mer kjolar och klänningar
30 de octubre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Christina,
Tack för din kommentar, vi är glada att du gillade plaggen du fick.
Om du vill se andra typer av artiklar kan du skriva till din personliga shopper. Kom ihåg att du kan lämna dina kommentarer när du beställer en Lookiero eller när du checkar ut.
Vi hoppas att vi ses snart igen, vi ser fram emot att skicka fler artiklar som är utvalda just för dig
Vänliga hälsningar.
Lookieros kundtjänst.
Rätt kläder till min smak
4 de noviembre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Catrin,
Vi är glada att du gillade de plagg som din stylist valde ut åt dig.
Vi hoppas kunna överraska dig med dina framtida beställningar!
Vi ses snart.
Lookieros kundtjänst.
Roligt
Roligt, spännande och får mig att tänka om! Enkelt att returnera, men många nya oväntade plagg i garderoben, väldigt kul!
24 de octubre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Jenny,
Tack för din feedback, vi är verkligen glada att höra att din Lookiero-box har gjort din vardag lite gladare.
Vi hoppas att vi ses snart igen, vi ser fram emot att överraska dig igen.
Vi ses snart.
Lookieros kundtjänst.
Bra och fint mottagande och snabba…
Bra och fint mottagande och snabba leveranser.
23 de octubre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Pernilla,
Tack för din kommentar, vi är verkligen glada att höra att din upplevelse med Lookieros tjänst har varit positiv i alla avseenden.
Vi ser fram emot att skicka nästa box och att välja ut fler plagg som är specialdesignade för dig.
Vänliga hälsningar.
Lookieros kundtjänst.
Blev så positivt överraskad över hur…
Blev så positivt överraskad över hur mycket jag gillade mitt första paket! Har redan rekommenderat er till många :)
22 de septiembre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Lovisa,
Vi är verkligen glada att din Personal Shopper lyckades överraska dig med din Lookiero!
Tack för att du delade din kommentar och rekommenderade oss till dina vänner.
Vi ser fram emot din nästa beställning.
Vänliga hälsningar.
Lookieros kundtjänst
Tycker det fortfarande är roligt när…
Tycker det fortfarande är roligt när jag får se vad min personal shopper har valt åt mig
19 de septiembre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Caroline,
Tack för din feedback.
Vi är glada att du har haft en positiv upplevelse med Lookiero och att din stylist har valt kläder som passar dig perfekt!
Vi ser fram emot din nästa beställning och hoppas att vi kan överraska dig igen.
Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Pse see my review 4 days ago
Further new update.......And their reply is in German......still not got refund.,.........New update, seems they refunded wrong amount but they will now fix this. I'm still feeling jaded and unsure due to 3 days of emails, letter writing to fix something that was not my fault.
Pse see my review 4 days ago. I did everything Lookieros asked for Inc Declaration, heard nothing since. I reviewed a refund of £22 with no explanation. I should be refunded £90. I have since sent further emails to customer support but am getting no replies. This is infuriating and distressing.
6 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Lookiero
Dear Linda,
We sincerely apologize for the inconvenience this has caused. Our team has already processed the corresponding refund.
If you have any questions, please do not hesitate to contact us.
Kind regards
Lookiero Customer Service
Tycker om allt kläder som ni väljer bra…
Tycker om allt kläder som ni väljer bra kvalitet
10 de septiembre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Darley,
Tack för din feedback.
Vi är glada att du har haft en positiv upplevelse med Lookiero och att din stylist har valt kläder som passar dig perfekt!
Vi ser fram emot din nästa beställning och hoppas att vi kan överraska dig igen.
Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Jättebra kläder men returfrakten svår
Jättebra kläder men returfrakten nu senast var väldigt bökig att fylla i. En massa information man skulle besvaras.
9 de septiembre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Anna,
Tack så mycket för din feedback.
Vi är glada att du gillade de plagg du fick.
Vi kommer att ta hänsyn till de problem du hade med returen till Lookiero för att kunna förbättra vår service. Kom ihåg att kundtjänsten alltid står till ditt förfogande och att du kan kontakta oss på https://support.lookiero.com/hc/se om du har några problem.
Vänliga hälsningar.
Lookieros kundtjänst
Behöll allt i tre paket…
Alla tre paket jag fått innehöll toppenkläder som jag behöll.
En gång var byxorna förstora som jag då skickade in för byte och det tog bara två dagar att få ett par byxor som passade ✨️
Jag är helnöjd! Skönt att inte behöva handla samtidigt som det blev kläder jag förmodligen inte vågat välja själv, kombinerat med sådant som var klockrent jag 😉
16 de septiembre de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Nancy!
Tack så mycket för din kommentar! Vi är verkligen glada att höra att din stylist har skickat perfekta plagg till dig och förnyat din stil.
Vi ser fram emot att förbereda ett nytt urval som är skräddarsytt just för dig!
Vänliga hälsningar.
Lookieros kundtjänst.
Just what I needed
Just what I needed, some fresh vibes I wouldn’t choose for myself. I kept 1 item and found 1 half price in Debenhams. Will defo do again, just make sure you’re on it with managing your subscription as you can choose infrequent boxes at your control.
18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Lookiero
Dear Lisa,
Thank you so much for your lovely feedback! We’re delighted to hear that Lookiero brought some fresh vibes to your wardrobe and helped you discover pieces you might not have chosen yourself. It’s great to know you found something you loved and are excited to shop with us again!
We also appreciate your tip about managing subscription frequency — it’s a great way to keep things flexible and tailored to your schedule.
If you ever need any assistance or styling advice, don’t hesitate to reach out. We look forward to styling your next box!
Best wishes,
Återbetalar 45% i rabatt för en reklamation
Hade bara positivt att säga fram tills idag.
I min box i juli valde jag att behålla ett par skor för strax under 1000-lappen. 2 månader har nästan hela skon lossnat från yttersulan och jag reklamerar. Skon är alltså obrukbar efter två månader. Dom erbjuder mig en inneliggande rabatt på 374 kr 🤬
Vågar givetvis inte handla mer från Lookiero med tanke på att saker faktiskt behöver reklameras och då vill jag känna mig trygg.
18 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Lookiero
Hej Cecilia,
Vi beklagar att din upplevelse med Lookiero inte varit positiv. Vi kommer självklart att ta hänsyn till det inträffade för att förbättra vår service.
Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans i framtiden.
Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Smidigt
Smidigt. Snygga kläder valdes ut. Jag behöll fyra av fem kläder. Hade haft väldigt svårt att hitta dessa kläder själv, i perfekt storlek. Väldigt nöjd med urvalet och hela leveransen!
27 de agosto de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Kristin,
Tack för din feedback.
Vi är glada att du har haft en positiv upplevelse med Lookiero och att din stylist har valt kläder som passar dig perfekt!
Vi ser fram emot din nästa beställning och hoppas att vi kan överraska dig igen.
Med vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Roligt koncept
21 de agosto de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Linda,
Tack för din kommentar.
Vi är glada att du uppskattade upplevelsen av att få Lookiero-lådorna.
Vi hoppas att vi ses snart igen.
Vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst.
Bra upplägg
Gillar upplägget och att få hem och prova i lugn och ro. Passar mig perfekt 🤩
11 de agosto de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Anna-Lena,
Vi är glada att tjänsten uppfyller dina behov perfekt!
Tack för att du delade din upplevelse med Lookiero. Vi ser fram emot att skicka nästa box till dig.
Vänliga hälsningar
Lookieros kundtjänst
Shopping alla borde prova
Tänk att dom kunde veta exakt vad som skulle passa mig både stil och färgmässigt .
Jag fick 2 kompletta outfits som även passade min plånbok .
Extra plus för det brevet som medföljde om hur jag kunde kombinera
19 de agosto de 2025
Respuesta de Lookiero
Hej Anne,
Tack för att du delade med dig av din upplevelse.
Vi är verkligen glada att höra att din stylist förstod dig perfekt och skickade rätt plagg!
Vi ser fram emot din nästa beställning och ser fram emot att förbereda den åt dig!
Lookieros kundtjänst
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.