Super, nous avons échangé notre Lunii que nous avions depuis 2020 contre la Flam, j'ai pris également l'abonnement, mes enfants sont accrocs, et il y a beaucoup de choix avec l'abonnement. Ceci-dit,... Ver más
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Chouette concept, la plupart des histoires sont de bonne voire de très bonne qualité. En revanche, l'achat ds histoires finit par représenter une somme importante. La solution d'abonnement mensuel... Ver más
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J'adore le concept de la fabrique à histoire, ma fille peut passer des heures a l'écouter, surtout lors de longs trajets. Ainsi, pas besoin d'écrans! Il y a beaucoup de variété d'histoires à acheter... Ver más
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Beaucoup de problèmatiques pour réussir à télécharger les livres dans l’appli lunii et ensuite mettre sur la boîte à histoire! Cela met vraiment la patience à rude épreuve. Par ailleurs achat de ce... Ver más
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Información sobre la empresa
- Fabricante de juguetes
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Escrito por la empresa
Lunii réinvente l’audio jeunesse en donnant aux enfants le pouvoir de créer et d’imaginer. Depuis 2014, Ma Fabrique à Histoires s’est imposée comme une conteuse iconique, avec plus de 2 millions d’exemplaires vendus. La gamme s’est depuis étendue avec Ma 1ère Lunii pour les tout-petits, Flam pour les préados et ados, et une nouvelle formule d’abonnement donnant accès à des centaines d’histoires audio sélectionnées dans le catalogue Lunii – avec ou sans location de conteuse. Avec plus de 500 livres audios interactifs, Lunii accompagne les enfants et adolescents dans leur développement cognitif, émotionnel et culturel.
Les conteuses Lunii
Adoptées par plus de 2 millions d'enfants !
1 livre audio inclus à l'achat | Livraison offerte dès 49€ | Un catalogue de plus de 500 livres audio à découvrir | Enregistrez en illimité vos propres histoires grâce au Studio
Información de contacto
1 bis Avenue de la République, 75011, Paris, Francia
- bonjour@lunii.com
- lunii.com
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Superbe entreprise !!!
Nous sommes passés de la Luni à la Flam et nos filles sont toujours aussi heureuses de découvrir les histoires! Et tout cela en sécurité, sans trop d'écran. Une véritable bonne idée !
16 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour Pierre,
Merci pour votre avis ☀️
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que vos filles ont grandi avec Lunii et qu’elles continuent leurs découvertes avec FLAM. Savoir qu’elles peuvent profiter de leurs histoires tout en gardant une place limitée aux écrans, c’est exactement l’esprit que nous souhaitons proposer.
Merci pour votre confiance et nous leur souhaitons encore plein de belles histoires à découvrir 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Mon enfant est adepte depuis 5 ans…
Mon enfant est adepte depuis 5 ans maintenant! D’abord avec la lunii puis maintenant la flam!
Heureusement que le produit a évolué, notamment sur le port de recharge car j’ai eu pas mal de soucis avec la première et deuxième boîte d’ancienne génération.
Je trouve le principe super, l’interaction, le choix d’orientation des histoire, la diversité…par contre je trouve cher sur le long terme…l’achat des histoires depuis 5 ans maintenant 😅l’abonnement n’étant pas disponible dans mon pays.
Mais comme dit le proverbe « quand on aime, on ne compte pas! »
Une belle évolution serait de permettre à tous de bénéficier de l’abonnement et de pouvoir mettre la prise jack directement sur la flam sans devoir utiliser d’adaptateur…
Pourquoi pas plus développer et diversifier le côté apprentissage ludique aussi!
19 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour ☀️
Cinq ans que votre enfant écoute nos histoires, d’abord avec Lunii puis avec FLAM : votre fidélité nous fait vraiment plaisir !
Nous avons bien pris en compte vos remarques sur le prix des histoires et l’accès à l’abonnement dans votre pays, ainsi que vos idées pour faire évoluer FLAM et développer davantage les contenus éducatifs.
Merci pour votre confiance au fil des années 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Un des meilleurs cadeaux que nous avons fait à nos enfants.
La Fabrique à Histoire est vraiment un des meilleurs cadeaux que nous avons fait à nos enfants. Ils ont tous les deux reçue leur Fabrique à Histoire à l'age de 4 ans, ils ont maintenant 9 et 11 ans et ils l'écoutent encore tous les soirs avant de s'endormir, cela fait partie de leur rituel du soir.
Nous ne pouvons que recommander cette super invention qu'est la Fabrique à Histoire.
Comme ils l'écoutent longuement tous les soirs, j'ai du juste changer la batterie d'origine pour en mettre une de plus grosse capacité (capacité 4x supérieure, pour espacer d'autant les besoins de les recharger, 4x moins souvent, ce qui évite aussi le risque de Lunii qui ne fonctionne plus le soir pour cause de batterie déchargée, car dans ce cas c'est le drame ;-) et ils ont alors des soucis pour s'endormir sans leur Fabrique à Histoire.
Avec la batterie d'origine, les besoins de rechargement étaient vraiment trop fréquents et le risque de "panne sèche" au moment du coucher trop important). La nouvelle batterie installée est une Lithium polymère (LiPo) 3,7V 2000mAh 103454 avec connecteur JST (au lieu de 400mAh d'origine si je me rappelle bien et ne me trompe pas).
/!\ Bien vérifier que la polarité est bien identique et correcte au niveau du connecteur JST de la batterie reçue avec de ne pas "crâmer" la Fabrique à Histoire en cas d'inversion de polarité si les fils sont inversés dans le connecteur JST.
30 de agosto de 2025
Respuesta de Lunii
Bonjour Laurent,
Merci pour ce très beau retour ☀️
Savoir que la Fabrique à Histoires fait encore partie du rituel du soir de vos enfants, même à 9 et 11 ans, nous touche beaucoup. C’est une vraie belle récompense pour toute l’équipe.
Et le « drame » de la batterie vide au moment du coucher nous a bien fait sourire 😊 On sent à quel point la Fabrique a trouvé sa place dans votre quotidien !
Merci pour votre confiance depuis toutes ces années et pour votre recommandation.
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Boite à histoire et Flam geniales pour…
Boite à histoire et Flam geniales pour mes enfants qui y sont accros et restent des heures à les écouter! Grand choix d'histoires, qui ne sont jamais perdues car stockées dans notre bibliothèque. Si souci, le SAV est tres réactif et réponds toujours dans les 48h, envoi et retour plutot correct, avec toujours un dédommagement en crédit pour avoir une nouvelle histoire!
Bravo et merci!
26 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lunii
Bonjour,
Merci pour ce très joli retour ☀️
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que Lunii et FLAM accompagnent vos enfants au quotidien et que le choix d’histoires leur permet de toujours trouver leur bonheur.
Nous sommes aussi ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre SAV. Votre message nous fait particulièrement plaisir et sera partagé avec les équipes concernées.
Merci à vous pour votre confiance et votre gentillesse 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Meilleure boite à histoires du marché…
Meilleure boite à histoires du marché avec un catalogue adapté et contenu varié, ++ un service client inégalable qui considère vraiment ses clients ! proposition de réparation à petit prix et remplacement de la boite au besoin, cela fait plus de trois ans que nous utilisons Lunii et n'avons jamais été déçu! Bravo et merci
19 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour Cedric,
Merci pour ce très beau retour ☀️
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que Lunii vous accompagne depuis plus de trois ans et que vous êtes toujours aussi satisfait. Votre confiance et vos mots sur notre équipe nous touchent particulièrement.
Merci également pour votre recommandation, elle fait vraiment plaisir à toute l’équipe 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
La boîte à histoire classique était…
La boîte à histoire classique était déjà très bien mais là on est un niveau au dessus aussi bien en terme de design que de fonctionnalités. Mon fils l'écoute pendant des heures
17 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour Julie,
Merci pour votre retour ☀️
Ça nous fait plaisir de savoir que votre fils a adopté FLAM après avoir connu la Fabrique à Histoires. Savoir qu’il peut maintenant profiter encore davantage de ses moments d’écoute est une belle récompense pour nous.
Merci pour votre confiance, et nous lui souhaitons encore plein de belles histoires à découvrir 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Très apprécié des enfants
De très jolies histoires variées et des leçons cachées dans certaines histoires.
22 de julio de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour Louvie,
Merci pour votre avis ☀️
Nous sommes ravis que la diversité de nos histoires plaise aux enfants et qu’ils puissent apprendre certaines choses tout en s’amusant.
C’est exactement ce que nous aimons proposer à travers nos histoires . Merci pour votre confiance 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Jai contacté le service client pour 2…
Jai contacté le service client pour 2 problème différents avec 2 flam. Jai eu une réponse dans les 24h et jai meme pu effectuer moi meme la prise en charge de la panne.vite réglé car simple a effectuer et pratique car pas besoin d'envoyer l'appareil et d'attendre le retour
18 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour Cynthia,
Votre message nous fait vraiment plaisir ☀️
Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous répondre rapidement et que vous ayez pu régler les deux problèmes directement, sans avoir à renvoyer vos FLAM.
C’est toujours une bonne chose de pouvoir vous aider simplement et vous permettre de retrouver rapidement l’usage de vos appareils.
Merci pour votre confiance 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Produit très bien au niveau du nombres…
Produit très bien au niveau du nombres d’histoires et au niveau des possibilités, notre fils adorent chaque soir écouter sa petite histoire, mais par contre au niveau solidité la version 2 est catastrophique.. nous allons devoir en acheté une 3ème tellement elle est fragile, en sachant que nous avions déjà du faire appel à un indépendant pour la réparer ..
De plus en ayant acheter les écouteurs spécifique pour la lunii cela ne marché pas car la machine ne reconnaît aucun appareil..
En resumé l’idée de cet appareil est top mais il n’est pas adapté au niveau solidité et tenu dans le temps au vue du prix ..
25 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Respuesta de Lunii
Bonjour Romain,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que votre fils prenne toujours autant de plaisir à écouter ses histoires. En revanche, nous vous présentons nos sincères excuses pour les problèmes rencontrés avec votre appareil. Devoir envisager l’achat d’une troisième conteuse après avoir déjà fait réparer la précédente est loin de l’expérience que nous souhaitons vous offrir.
Nous avons bien pris en compte vos remarques sur la solidité du produit et les écouteurs, et les avons transmises à nos équipes.
Rubis de l’équipe Lunii ✨
Un cadeau merveilleux
Livraison rapide.
La Flam est encore plus pratique à transporter que la Fabrique à Histoires.
Une très belle invention.
Notre fille ne peut plus s'en passer !
14 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour Mélanie,
Merci pour votre avis ☀️
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que FLAM a été un beau cadeau pour votre fille et qu’elle l’a si vite adoptée. C’est une belle récompense pour toute l’équipe de savoir qu’elle l’accompagne avec autant de plaisir.
Nous vous souhaitons encore de très beaux moments d’écoute et de belles découvertes avec FLAM 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
De très belles histoires avec des…
De très belles histoires avec des nouveautés régulières et de jolis partenariats comme Astérix et Obélix.
L'application et l'intégration des histoires sont très simples d'utilisation.
C'est toujours un plaisir de voir son enfant s'immerger dans de nouvelles histoires et aventures tout en apprenant.
13 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour Aurélie,
Merci pour votre joli retour ☀️
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que les histoires et les nouveautés continuent de trouver leur place chez vous. Et quel plaisir de voir que votre enfant peut à la fois s’amuser, découvrir de nouveaux univers et apprendre au fil des histoires.
Merci pour votre confiance et pour ces mots qui font plaisir à toute l’équipe 😊
Rubis de l’équipe Lunii ✨
J’ai envoyé la Flam (acheté en novembre…
J’ai envoyé la Flam (acheté en novembre 2025 et envoyé en réparation une première fois en mars 2026) de nouveau en réparation début juillet et nous sommes le 24 août et je ne l’ai toujours pas reçu, j’avais prévenu de me l’envoyer avant le 10 août car après j’étais en congés mais ils n’ont pas écouté; résultat elle a été envoyé en relais colis et du coup renvoyé à Lunii car je n’ai pas pu la récupérer. Vu le prix de la Flam et des histoires, je suis assez déçu de la qualité du produit et là pour le coup du SAV. J’espère la recevoir rapidement car ma fille me l’a réclame tous les jours.
27 de julio de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour Caroline,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation. Je comprends votre mécontentement, surtout après un premier retour en réparation et cette nouvelle attente qui se prolonge alors que vous aviez bien indiqué vos dates de congés.
Nous avons bien transmis votre message au service concerné afin que votre situation soit reprise avec attention.
Rubis de l’équipe Lunii
Histoire au top mais matériel pas fiable
Je suis satisfaite du choix et de la qualité des histoires en revanche très insatisfaite de la qualité des casques. C est le 3eme que j achète et il est encore ko après quelques utilisations.il grésille puis se coupe ! Dommage c est ce qui me fera changer de solution de boîte à histoire pour mon fils
16 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez le choix et la qualité de nos histoires.
En revanche, nous sommes sincèrement désolés que les difficultés rencontrées avec le casque vous fait envisager une autre solution pour votre fils.
Votre remarque sur la qualité et la fiabilité des casques est importante pour nous. Nous allons la transmettre aux équipes concernées afin qu’elle puisse être prise en compte.
Nous espérons sincèrement pouvoir regagner votre confiance.
Lorie de l’équipe Lunii ✨
Des histoires passionnantes
Des histoires passionnantes qui font voyager mon fils
13 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 Nous sommes ravis que les histoires plaisent à votre fils et lui permettent de s’évader et de voyager à travers de belles aventures.
Nous vous souhaitons encore plein de merveilleux moments d’écoute et de découvertes avec Lunii ! ✨
Lorie de l’équipe Lunii ✨
La 1 er lunii est parfait quand a la…
La 1 er lunii est parfait quand a la flam elle mérite d être revu. En 1 ans elle a déjà fait 2 retours en sav et n est toujours pas opérationnel a 100%.
16 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. C’est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre première Lunii, mais nous regrettons que ce n’est pas le cas avec FLAM.
Votre retour sur la fiabilité est bien pris en compte et sera transmis aux équipes concernées.
Nous espérons sincèrement que votre expérience pourra s’améliorer.
Merci encore pour ce retour constructif.
Lorie de l'équipe Lunii✨
Meilleure idée du père Noël 😉
Meilleure idée du père Noël 😉
Ça fait 2 ans et notre fils est toujours accro. Tellement genial!😊
9 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que Lunii accompagne votre fils depuis déjà deux ans et qu’il l’apprécie toujours autant !
Ça nous fait vraiment plaisir de savoir que cette idée du Père Noël continue de faire son effet. 🎄✨
Belle écoute à lui et merci pour votre confiance ! ❤️
Lorie de l’équipe Lunii ✨
Je suis très content de l’abonnement…
Je suis très content de l’abonnement annuel. Avoir des jetons régulièrement permet de voir aussi le catalogue évoluer et de profiter des meilleures sorties pour les enfants.
16 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
C’est un plaisir de savoir que vous profitez pleinement du catalogue pour faire découvrir toujours plus de belles aventures aux enfants. ✨
Bonne écoute et à bientôt pour de nouvelles histoires avec Lunii !
Lorie de l’équipe Lunii ✨
J’ai acheté par erreur une histoire qui…
J’ai acheté par erreur une histoire qui va sur flam et non sur lunii2 . Je vous contacte on m’indique un remboursement mais je n’ai rien reçu. On me dit de voir avec ma banque qui le demande une preuve de paiement. Plus de réponse de votre part. …
12 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés de lire votre retour et surtout de constater que vous soyez restée sans réponse. Nous comprenons votre inquiétude.
Nous vous invitons à revenir vers notre service client afin que votre demande puisse être vérifiée et que nous puissions vous apporter les informations nécessaires concernant le remboursement.
Nous espérons résoudre cela au plus vite.
Lorie de l'équipe Lunii✨
Nous utilisons la flam et la fabrique…
Nous utilisons la flam et la fabrique depuis plusieurs annees. De plus, le service client est au top.
14 de agosto de 2026
Respuesta de Lunii
Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité depuis plusieurs années et pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir ! 😊
Nous sommes ravis que vous appréciez aussi bien vos conteuses que l’accompagnement de notre équipe. Savoir que vous nous faites confiance au fil des années est une belle récompense pour nous.
À très bientôt pour de nouvelles histoires avec Lunii ! ✨
Lorie de l’équipe Lunii ✨
Respuesta de Lunii
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures avec Lunii ! 😊
Lorie de l’équipe Lunii ✨
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