Rezerwacje na twoje konto moze dokonać każdy bez twoje zgody. Powinno być wzrost napisane że rezerwacja jest ważna dopiero od momentu wpłaty 25 % nie ma wpłaty rezerwacja jest anulowana. Niemożna zmie... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi. Do tej pory korzystałem z kempingów, ale pod własnym namiotem, gdyż taka forma wypoczynku zapewniała mi odpowiednie poczucie odskoczni od miasta. Córka jest na ra... Ver más
La empresa ha respondido
To nasze pierwsze wakacje na kempingu a dzięki LuxCamp niebywale prosto było je rezerwować. Ogromny wybór lokalizacji, przejrzysta wyszukiwarka, dokładnie podane ceny bez ukrytych kosztów. W oczekiw... Ver más
La empresa ha respondido
Ludzie w firmie LuxCamp są pomocni i życzliwi i nie zostawiają nikogo bez odpowiedzi. Można się dogadać z nimi na każdym etapie zakupu noclegu czy wycieczki. Dlatego jesteśmy z nimi na dobre i na złe... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Realizacja każdego z zamówień może zostać oceniona w skali od 1 do 5 gwiazdek. Klienci mogą ocenić sklep do 6 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Na podstawie punktów przyznanych za towar, dostawę i obsługę obliczamy dla każdej dodanej opinii ocenę średnią (średnia arytmetyczna). Łączna ocena sklepu internetowego stanowi średnią wszystkich takich ocen z ostatnich 12 miesięcy. Dodając komentarze, klienci opisują swoje doświadczenia związane z korzystaniem z www.lux-camp.pl
Información de contacto
Rue du Bachet 14, 1212, Grand-Lancy, Suiza
- 022 116 81 07
- lux-camp.pl
4,6
Excelente
3 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Swietny kontakt telefoniczny i świetny kontakt mailowy
Swietny kontakt telefoniczny i świetny kontakt mailowy, szybka i bez problemów rezerwacja , duza wiedza , profesjonalna, kompetentna obsługa ,
22 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Pani Małgorzato, bardzo serdecznie dziękujemy i polecamy się na przyszłość:)
Niezawodni
Zawsze byliśmy zadowoleni z LuxCamp. Jeden raz skorzystaliśmy z innego pośrednika i to był błąd. Jesli tylko będzie taka potrzeba to wakacje zawsze z LuxCamp.
21 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Jest nam niezwykle miło:) Bardzo dziękujemy i polecamy się na przyszłość!
Respuesta de LuxCamp
Bardzo dziękujemy i pozdrawiamy!
Wszystko w porządku jak do tej pory
19 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Bardzo dziękujemy i pozdrawiamy:)
Duży wybór i szczegółowe opisy kwater
Duży wybór i szczegółowe opisy kwater, bezproblemowa rezerwacja, szybka obsługa, szybka zmiana daty. Ogólnie wszystko na ok
16 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Serdecznie dziękujemy!:)
Dobry proces rezerwacji
Proces rezerwacji jest dość wygodny. Niestety podczas rezerwacji system wczytał inną datę. Następnego dnia chciałam ją skorygować ale rezerwacja podrożała już o 500 zł. Obsługa nie chciała skorygować daty, tylko kazała mi założyć nową rezerwację. Musiałam więc zapłacić więcej. Z tego jestem niezadowol0na. Natomiast dalsza część procesu przebiegła prawidłowo.
+szybkość procesu rezerwacji
+szybkość reakcji biura obsługi
+ubezpieczenie w dobrej cenie
+ceny
-brak kontaktu z żywym człowiekiem
-brak możliwości reklamacji i powrotu do ceny z dnia poprzedniego pomimo błędu systemu rezerwacji
18 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Dzień dobry Pani Katarzyno, serdecznie dziękujemy za pozostawienie komentarza oraz ocenę. Prosimy wziąć pod uwagę, iż system nie ma możliwości wczytać innej daty niż wpisana. Jeśli dokonuje Pani rezerwacji na inną datę niż podana w kryteriach wyszukiwania, wyświetla się alert o innym terminie rezerwacji. Należy go zaakceptować, aby rezerwacja się dokonała. Zarówno nasza infolinia jak i zgłoszenia mailowe są obsługiwane przez naszych pracowników. Niestety, ceny na naszej stronie są dynamiczne i mogą się zmieniać z dnia na dzień. Nie ma możliwości powrotu do ceny, która już nie obowiązuje danego dnia, bardzo nam przykro. Pozostajemy do dyspozycji i serdecznie pozdrawiamy!
Powracający klient…
Już 2 razy byliśmy z luxcamp na wakacjach i planujemy już kolejny wyjazd... Rezerwacja zrobiona. W razie przesunięcia lotu można zmienić rezerwacje nawet gdy już niby nie można. Zawsze wszystko tak jak w opisie rezerwacji.
19 de agosto de 2024
Respuesta de LuxCamp
Pani Beato, serdecznie dziękujemy za pozytywne słowa. Staramy się, aby rzeczy niemożliwe, stały się możliwe;) Pozdrawiamy!
bardzo dobra firma
bardzo dobra firma , korzystam z jej usług od kilku lat zawsze jestem zadowolona . Proces rezerwacji bardzo prosty i czytelny.
14 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Bardzo dziękujemy za 5 gwiazdek i pozostajemy do dyspozycji:) Serdecznie pozdrawiamy!
Życzliwość i Profesjonalizm
Ludzie w firmie LuxCamp są pomocni i życzliwi i nie zostawiają nikogo bez odpowiedzi. Można się dogadać z nimi na każdym etapie zakupu noclegu czy wycieczki. Dlatego jesteśmy z nimi na dobre i na złe od wielu lat. Ich cenowe propozycje noclegów są o wiele lepsze niż niejednego największego operatora. POLECAMY.
15 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Jest nam niezwykle miło, bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię. Polecamy się do przyszłych rezerwacji:) Gorąco pozdrawiamy:)
Respuesta de LuxCamp
Dziękujemy i pozdrawiamy:)
Wakajki w Italii
Bardzo szybko i sprawnie nie mogę jednak znaleźć czy dokupiłam ubezpieczenie swojej rezerwacji:( bardzo chciałam
By była ubezpieczona
8 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Dzień dobry, dziękujemy za pozytywny komentarz:) Ubezpieczenie nie zostało przez Panią dodane na etapie rezerwacji. Serdecznie zapraszamy do kontaktu z nami w tej sprawie przez formularz kontaktowy https://support.lux-camp.eu/hc/pl/requests/new#undefined
Respuesta de LuxCamp
Bardzo dziękujemy:)
Kilkukrotnie korzystałem z waszych…
Kilkukrotnie korzystałem z waszych usług i nigdy nie było żadnych problemów dlatego kolejny raz korzystam
1 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Jest nam niezwykle miło:) Pozostajemy do dyspozycji!
Rezerwacja przebiegła bez problemu
Rezerwacja przebiegła bez problemu, miły kontakt.
7 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Serdecznie dziękujemy i pozdrawiamy!
Obsługa super
Obsługa super, infolinia działa szybko, mailową korespondencja ok
7 de octubre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Bardzo dziękujemy za pozytywne słowa:)
Respuesta de LuxCamp
I tak powinno być;) serdecznie dziękujemy!
Byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu na…
Byliśmy bardzo zadowoleni z pobytu na campingu, świetny domek, dobrze wyposażony , ogromny taras, nawet podczas deszczu można było korzystać z tarasu i cieszyć się świeżym powietrzem. Brakowało nam tylko słonecznej pogody, ale mieliśmy sporo czasu na zwiedzanie.
30 de septiembre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Serdecznie dziękujemy za pozytywny komentarz:)
Zarezerwowany domek wygląda…
Zarezerwowany domek wygląda atrakcyjnie, oby tak było w rzeczywistości :)
23 de septiembre de 2024
Respuesta de LuxCamp
Dziękujemy i życzymy udanego pobytu:)
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.