Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Det er så øv at jeg skal skrive dette. Jeg har været stor tilhænger af jeres lagersalg, og har efterhånden lagt på den anden side af 15.000,- på disse siden mine børn er kommet til verden. Jeg e... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg kan godt blive lidt irriteret over, at man fortsætter med at tage imod bestillinger under lagerflytning, når i ikke rigtigt kan finde rundt i det. Jeg har bestilt et sæt regntøj for 14 dage siden... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt fantastisk service! Jeg fik en rabatkode igennem deres outlet i Vejle, men koden ville ikke komme igennem til min mail. Da jeg kontaktede virksomheden løste de straks udfordringen, og jeg fik... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service. Jeg glemte at benytte mig af “gratis fragt” på første ordre, som de tilbyder. Opdagede det dagen efter, at jeg lagde ordren. Jeg skrev og forklarede situation om min forglemmels... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de ropa infantil
  2. Tienda de ropa para bebés
  3. Fabricante de ropa y tejidos

Escrito por la empresa

LUXKIDS ApS er navnet på vores multibrand hus som råder over børnetøjsmærkerne mikk-line, THE NEW, THE NEW siblings, soft gallery, cost:bart, Fabelab, petit piao, pom pom og minipop. Hvert af vores brands har sin egen identitet og rejse, men fælles for dem alle, er en grundlæggende passion for at skabe tøj og tilbehør af høj kvalitet til børn i alle aldre. Her på webshoppen LUXKIDS har du mulighed for at købe børnetøj fra alle vores ni brands.


Información de contacto

3,4

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

71 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Det er så øv at jeg skal skrive dette

Det er så øv at jeg skal skrive dette.
Jeg har været stor tilhænger af jeres lagersalg, og har efterhånden lagt på den anden side af 15.000,- på disse siden mine børn er kommet til verden.
Jeg er dog ret sikker på at jeg ikke behøver at komme fremadrettet. Udvalget har nu for 2. Gang i streg været skuffende, og de nye brands I er begyndt at sælge som ‘lagersalgsvarer’ er så super dårlig kvalitet, at det nærmest ikke kan væres bekendt.
Jeres personale til gengæld, er altid super søde og venlige - og det er udelukkende dem der gives stjerner til.
Jeg anbefaler ikke jeres lagersalg.

1 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Jeg kan godt blive lidt irriteret over

Jeg kan godt blive lidt irriteret over, at man fortsætter med at tage imod bestillinger under lagerflytning, når i ikke rigtigt kan finde rundt i det. Jeg har bestilt et sæt regntøj for 14 dage siden og det er stadig ikke afsendt. Kan ikke rigtig finde ud af om min mavefornemmelse fortsat er god længere. Jeg vil absolut ikke anbefale andre, at bestille derfra på nuværende tidspunkt. Dog en ekstra stjerne for hurtig svar fra kundeservice, men kundeservice kan åbenbart ikke gøre hverken til eller fra… Jeg synes desværre ikke det er nok til at hæve anmeldelsen yderligere. Min søn ønsker brændende det sæt regntøj og det skal bruges på lørdag. Jeg håber virkelig jeg ikke bare er naiv i denne proces.

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg synes godt nok det er dårlig stil…

Jeg synes godt nok det er dårlig stil af jer at når man bestiller på jeres webshop og forventer levering af alle varer men jeg får kun 2 varer hjem og så ringer til jer for at høre hvor det sidste sæt bliver af så siger en af jeres kollegaer at det skal hun nok kigge op på og lægger på, altså!!! Jeg skal sgu ikke betale for en vare jeg ikke har fået hjem!!! Og i har trukket for den vare jeg ikke har fået! 😠
Og jeg har sendt en mail til jer men ikke noget svar endnu!

13 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering

Hurtig levering og fint tøj som vi glæder os til at tage i brug.

12 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej,

Vi er super glade for, at du har været tilfreds med dit køb hos os! Tusind tak for din anmeldelse :-)

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det er julegaver

Det er julegaver, men umiddelbart ser det ud til at være en god kvalitet

5 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Jytte,

Vi er super glade for, at du har været tilfreds med dit køb af julegaver hos os! Tusind tak for din anmeldelse :-D

God jul til dig!

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

God butik og god leveringstid

Fik alle varene levert nogen dager efter bestilling. Alltid masse lækkert tøj og god kvalitet. Købef gerne mer :)

27 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Marianne,

Vi er super glade for, at du har været tilfreds med dit køb hos os! Tusind tak for din anmeldelse :-)

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt er godt

Super god oplevelse og fantastiske produkter… som i mit tilfælde var bløde uldprodukter✅

27 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Anne Grethe!

Mange tak for anmeldelsen. Vi er meget glade for at høre, at du har været tilfreds med vores lækre uldprodukter!

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

altid god service

altid god service

20 de mayo de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej!
Tusinde tak for din fine anmeldelse - vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med dit køb hos os! :)

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Er kæmpe fan

Er kæmpe fan af deres tøj, som er i virkelig lækker kvalitet, og så har de bare nogle fede/lækre styles.
Jeg modtog lynhurtigt min pakke, og alt var lige som det skulle være.
Alt tøjet var som forventet - jeg havde bestilt nogle styles i flere forskellige størrelser, men endte med at beholde det hele, da datteren elsker tøjet😁🤩

Kommer 100% til at handle hos Luxkids igen🙂

29 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Britt,
Mange tak for din fine anmeldelse! Vi er meget glade for at høre, at du er tilfreds med vores udvalg og kvalitet!

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kæmpe fan!

Både mig, ungerne og sågar manden elsker deres tøj 🤩
Lækker kvalitet, holder både farve og “blødhed” vask efter vask! Hurtig levering, bestilte fredag, var i pakkeshoppen lørdag!

27 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej!
Det er virkelig dejligt at høre, at du er glad og tilfreds med vores produkter! Tusinde tak for, at du tog dig tid til at skrive denne fine anmeldelse.

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Helt fantastisk service

Helt fantastisk service!
Jeg fik en rabatkode igennem deres outlet i Vejle, men koden ville ikke komme igennem til min mail. Da jeg kontaktede virksomheden løste de straks udfordringen, og jeg fik koden tilsendt i løbet af ganske få minutter. Jeg bestilte 3 termosæt klokken 10 fredag formiddag, og jeg kunne afhente lørdag middag. Det er virkelig hurtig, effektiv og fantastisk service!

Det er uden tvivl ikke sidste gang, at jeg bestiller tøj til ungerne fra denne hjemmeside 😍

26 de abril de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Louise,
Tusinde tak for din fine anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har købt 3 fine sæt julenattøj fra The New.

Har købt 3 fine sæt julenattøj fra The New for 2. år i træk og heller ikke denne gang er vi blevet skuffet... 😊 Gode tilbud og hurtig levering - vender gerne tilbage en anden gang..

1 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Vicky! Det er vi virkelig glade for at høre, og dejligt at du er tilfreds med dit køb. Tusind tak for at du vil dele din oplevelse med os og andre interesserede :-)

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super nem hjemmeside og hurtig levering…

Super nem hjemmeside og hurtig levering 🌸 det virkelig et godt sted at shoppe

13 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Camilla. Tusind tak for at du vil dele din oplevelse med os. Vi er glade for, at du er tilfreds med dit køb.

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gode mærker og priser

Gode mærker og priser. Hurtig levering

2 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Cecilie. Mange tak for at du vil dele din oplevelse med os og andre interesserede! Det er vi glade for.

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alt er i tiptop orden

Alt er i tiptop orden. Service, produkter, priser samt hurtig levering. Ingen klager herfra! :)

3 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Emma. Tak for din feedback og de 5 stjerner! Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med dit køb.

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super god service

Super god service, og vildt hurtig levering 👌🏻

19 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Natasha. Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse. Tak for, at du tog tiden til denne fine anmeldelse :-)

De bedste hilsner
LUXKIDS

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårligt retur system

Dårligt retur system - brødkrummestien til returlabel er umulig at finde måtte opgive kunne kun finde retur formular som så åbentbart skal printes fordi den har i ikke den onlineAlt i alt brugte jeg en hel formiddag på det.
Kvaliteten af tøjet levede heller ikke op til mine forventninger.

15 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de LUXKIDS ApS

Respuesta de LUXKIDS ApS

Hej Christa. Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse med dit køb hos os. Det varda virkelig ærgerligt at tøjet ikke levede op til dine forventninger.

Ift. returnering af varer, så henviser vi nederst på hjemmesiden, samt under hvert produkt, til denne side: https://softgallery.dk/pages/levering-og-returnering. Under overskriften "Sådan sender du varer retur" ligger der et direkte link til vores returlabel. Men vi ser selvfølgelig gerne på hvordan vi kan gøre denne del endnu mere tydelig fremadrettet.

De bedste hilsner
LUXKIDS

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más