Lyckrea Opiniones 544

Respuesta de Lyckrea

18 ago 2025

Hej Michael

Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Produktens kapacitet anges i produktinformationen. Vi ber om ursäkt för eventuella missförstånd.

Kan du ge oss mer information, såsom mottagarens namn, telefonnummer, adress eller annan information som kan hjälpa oss? Vi kommer att hjälpa dig att hitta en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

18 ago 2025

Hej Ulla

Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att alla kunder blir nöjda med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Kan du ge oss mer information, såsom mottagarens namn, telefonnummer, adress eller annan information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

18 ago 2025

Hej Allan

Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Vi beklagar att svarstiden på e-post inte uppfyller dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag och ledigt på helger. Vanligtvis svarar serviceteamet på e-post inom 48 timmar. Det kan leda till svarsfördröjningar. Vi gör vårt bästa för att förbättra servicen.

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker efter ditt Trustpilot-konto. Därför kan vi inte avgöra vilken som är din beställning. Kan du ge oss mer information, till exempel mottagarens namn, telefonnummer, adress eller annan information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

11 ago 2025

Hej Eleonore

Vi hoppas att varje kund blir nöjd med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp eller skräppostmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta din e-postadress som lämnades i beställningen.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

25 jul 2025

Hej Therése

Om beställningen saknar adress kan den inte skickas. Vanligtvis skickar vi ett e-postmeddelande till din e-postadress för att få det senaste husnumret. Har du fått detta e-postmeddelande? Tack för din förståelse.

Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

24 jul 2025

Hej Laura

Vi beklagar att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt webbplatsens leveranstid är leveranstiden: Leveranstiden för en beställning uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10–20 arbetsdagar och ②Handläggningstid: 3–5 arbetsdagar. Total tid: 10–25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.

Vi skulle gärna vilja hitta beställningen och lösa problemet åt dig. Men vi hittade inte din beställning via ditt Trustpilot-konto " Laura.R
" efter flera sökningar i systemet.

Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

18 jul 2025

Hej Therese

Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att alla kunder blir nöjda med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Vi beklagar att svarstiden på e-post inte uppfyller dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag och ledigt på helger.

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp eller skräpmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som lämnades i beställningen.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

15 jul 2025

Hej Sofia

Vi beklagar att beställningen är försenad. Vanligtvis skickar vi inom 7 arbetsdagar efter att beställningen lagts. Reaprodukter måste anpassas efter att beställningen lagts. Men på grund av högsäsong på senare tid måste varorna desinficeras och kontrolleras i tullen och på lagret. Detta kan leda till försenad leverans.

Enligt vår avbokningspolicy kan olevererade beställningar avbrytas om du vill. Oroa dig inte.

Vi beklagar att svarstiden på e-post inte uppfyller dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag och ledigt på helger.

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp.

Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

7 jul 2025

Hej Britt

Vi ber uppriktigt om ursäkt för att produkten inte uppfyllde dina förväntningar baserat på vår reklam. Vårt mål är att ge korrekt information om våra produkter, men vi förstår att individuella upplevelser kan variera beroende på faktorer som [hudtyp/användningsvanor/miljö]. Din feedback är ovärderlig för oss, och vi kommer att se till att dela den med våra marknadsförings- och produktutvecklingsteam för att förbättra både vårt budskap och själva produkten.

Det finns många liknande beställningar i vårt system om vi bara söker efter ditt Trustpilot-konto. Så vi kan inte avgöra vilken som är din beställning.

Kan du ge oss mer information, till exempel mottagarens namn, telefonnummer, adress eller mer information som kan hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

7 jul 2025

Hej Susan

Vi beklagar att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt webbplatsens leveranstid är leveranstiden: Leveranstiden för en beställning uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Handläggningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.

Vi beklagar att svarstiden för e-postmeddelanden inte uppfyller dina förväntningar. Observera att den dagliga arbetstiden är måndag till fredag ​​och ledig på helger. Vanligtvis svarar serviceteamet på e-postmeddelanden inom 48 timmar. Det kan leda till förseningar i svarstiden. Vi kommer att göra vårt bästa för att förbättra servicen.

Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

25 jun 2025

Hej Yvonne

Vi beklagar att du inte är nöjd med leveranstiden. Enligt webbplatsens leveranstid är leveranstiden: Leveranstiden för en beställning uppdelad i två delar:
①Leveranstid: 10-20 arbetsdagar och ②Handläggningstid: 3-5 arbetsdagar. Total tid: 10-25 arbetsdagar. Tack för din förståelse.

Vi beklagar att du inte fick e-postmeddelandet. Vanligtvis svarar vi våra kunder inom 48 timmar. Om du inte fick någon feedback inom den tiden, vänligen kontrollera din skräppostmapp.

Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

12 jun 2025

Hej Yvonne

Vi beklagar att du inte är nöjd med produkten. Vi hoppas att alla kunder blir nöjda med varje köp, men förstår också att allt inte kan vara perfekt. Om du av någon anledning inte är nöjd med din beställning kan du begära att returnera varorna inom 30 dagar efter att du mottagit beställningen.

Kan du ange ditt ordernummer eller mottagarens namn, telefonnummer, adress eller mer information för att hjälpa oss? Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning.

Med vänliga hälsningar

Respuesta de Lyckrea

27 may 2025

Hej Ingela

Vi beklagar att ditt paket har skadats under transporten. Det är verkligen inte så vi vill att våra produkter ska lämna lagret och hitta sina nya hem. Vi förstår hur besvikande det är att en produkt tas emot i ett mindre tillfredsställande skick och ber om ursäkt.

Vi har rapporterat ditt problem till vår kundtjänst och de kommer att svara dig inom 48 timmar. Om du inte har fått någon feedback under den tiden kan du kontrollera om det finns några e-postmeddelanden från "clientplus" i din skräppostmapp. Vi kommer att ge dig en tillfredsställande lösning. Observera att vi kommer att kontakta den e-postadress som du lämnade i beställningen.

Med vänliga hälsningar