Købte lampeglas og modtog dem rettidigt. Passede desværre ikke og returnerede varerne (jf. aftale). PostNord behandlede desværre ikke pakken pænt og et par af glassene gik itu undervejs. Lys-Kilden go... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg har handlet hos Lys-kilden.dk flere gange og fundet nogle produkter til rigtig gode priser. Jeg har haft ca. 3-4 forskellige reklamationssager, som vel at mærke på ingen måde har været Lyskilden.d... Ver más
To ord: Overskuelighed og gennemsigtighed. Bestilte 10 pære til en fair pris. De kom 2 dage efter (fornuftigt indpakket), og under hele processen kom meldinger om ordrens status, der ovenikøbet havde... Ver más
Varer der blev bestilt på black friday i november, som skulle bruges til julegave, blev først leveret i januar... Info om den lange leveringstid stod desværre ikke på Lys-kildens hjemmeside.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
lys-kilden.dk har butik og showroom i Sønderborg på 200 m2, hvor vi har solgt belysning i snart 40 år. Vi er en flok faguddannede og professionelle medarbejdere, der gerne står på hovedet for at give dig den bedste betjening - både i butikken og her på webshoppen.
Información de contacto
Perlegade 22, 6400, Sønderborg, Dinamarca
- 74433767
- info@lys-kilden.dk
- lys-kilden.dk
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Lynhurtig levering
Lynhurtig levering. God emballering af varen og nem hjemmeside og ordreprocedure.
Godt sted at købe lys til hjemmet
Godt sted med fornuftig priser til at købe lys til sit hjem, god service og kvalitet samt hurtig levering.
Kan anbefale det sted
Kan anbefale det sted. At handle hos jer, giver jeg 5 stjerner, kan kun anbefale jeres hjemmeside, som var nem og overskuelig, betalingen var nem og fik mine varer hurtigt O:))
Købte en VP Globe som desværre viste…
Købte en VP Globe som desværre viste sig at have en lille revne i toppen. Rene fik lynhurtigt løst problemet og sendte en ny lampe inden jeg havde sendt den gamle retur. Meget fin service, og kan kun anbefale herfra!
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering, kan varmt anbefales at handle hos :D
Har handlet der over flere omgange
Har handlet der over flere omgange - nemt at få hjælp over telefonen. Lampeskinne blev beskadiget under fragt (ikke Lys-kilden´s skyld) - hurtigt opkald, og der blev sendt en reservedel med det samme, som landede dagen efter!
Stort udvalg / troværdig webshop
Har fået en smuk lampe og hurtigt leveret. Alt fint herfra
Super service
Min kone købte en lampe, men desværre stemte farven på hjemmesiden og den faktiske lampefarve ikke overens. Ingen problem med at få penge og leveringsudgiften retur. Super service.
Bestilte to lamper og den ene flækkede…
Bestilte to lamper og den ene flækkede da jeg skruede gevindet tilbage på efter at have skiftet ledning i fatningen.
De sendte en ny fladskærm uden ekstra omkostninger.
God service.
Rigtig god behandling
Rigtig god behandling !
Vi havde defekt lampe - hurtig hjælp og straks blev en ny sendt.
Vi handler gerne hos dem igen..! ☀️
God service
Gode priser, stort udvalg og hurtig levering.
Jeg købte en billig standerlampe fra Nordlux, som desværre gik i stykker efter kort tids brug. Jeg kontaktede Rene fra lys-kilden.dk, som hurtigt sørgede for, at jeg uden problemer fik tilsendt en ny. Dejlig og uproblematisk kundeservice!
Super oplevelse!!
Gode priser, hurtig levering og god service = perfekt! Herudover så prismatcher de med et smil - super oplevelse!!
Nem hjemmeside - hurtig levering - fri fragt ved 499,-
Bestilte 2 lamper søndag, modtog dem tirsdag formiddag. Det var virkelig hurtigt! Jeg kan varmt og trygt anbefale at handle hos Lys-kilden.
Super hurtig svar og håndtering ved reklamation
Super hurtig svar vedr reklamation. Ny skærm afsendt allerede dagen efter. Sendt med Postnord som også præsterede levering dagen efter afsendelse. Tak for god service.
God service
Købte 3 bordlamper der viste sig at være for små i højden til det jeg skulle bruge dem til .. Fik byttet dem til nogle større uden problemer .Rigtig god service .:)
👍Meget hurtig levering👍
Prismatch. Ja hurra hvor er det godt.
Jeg finder et produkt som jeg søger priser på, jeg falder i min søgen over lys-kilden.dk som på deres website på produktet skriver: Hvis du finder en bedre pris end hos os inden køb, MATCHER vi selvfølgelig prisen og leverer et stk. GRATIS LED lyskilde med (hvis muligt).
Dette er bare ikke en mulighed for dem for produktet var kr. 10,50 billigere hos en konkurent samt deres pris for præcis samme fragt er kr. 11,00 dyrere end selv samme konkurent.
Jeg brugte utrolig meget tid på at vente på svar og det endte med følgende besked: Det er prisen på produktet vi ikke kan trykke længere. Dette som svar få følgende spørgsmål: Er det fordi prisen ligger langt under indkøbspris, for det er ikke en udstillingsmodel. Eller er det fragten der er en udfordring for jer?
Det er bare ikke godt nok for de eneste forbehold de tager for prismatch er:Vi forbeholder os retten til at afvise hvis varen er en udstillingsmodel, eller prisen ligger langt under indkøbspris.
Det kører jo virkelig godt for denne virksomhed, når de har prismatch men ikke kan leve op til dette.
Jeg er meget utilfreds og vil ikke anbefale denne virksomhed, det tager lang tid at gennemføre en korrespondance med dem og når de så oveni købet ikke lever op til det de selv lover, så er det bare ikke en virksomhed jeg vil bruge tiden på.
Købet blev aldrig gennemført p.g.a. ovenstående.

Respuesta de Lys-kilden
Absolut fremragende oplevelse
Absolut fremragende oplevelse. Jeg modtog en lampe der fra produktionen var fejlbehæftet. Jeg fik sendt en ny lampe med det samme, samt en retur-seddel. Den nye model havde dog også en fejl, og jeg begyndte at have det dårligt med at skulle klage - men ingen sure miner fra lys-kilden, tvært imod forståelse og helt igennem fantastisk kundeservice. Producenten blev kontaktet og sendte en gennem-tjekket model, som nu pynter i køkkenet.
Kan i dén grad anbefale lys-kilden.dk - kæmpe udvalg, hurtig forsendelse og sidst men ikke mindst, fantastisk kundeservice med gode svartider og alt hvad man kunne ønske sig.
Gode priser og hurtig levering.
Hurtigt og nemt - og kundeminded
Bestilte Danlamp pærer (fedt i har dem) søndag, og de kom Tirsdag. Det kan vidst ikke gøres meget bedre. Ingen problemer eller noget som helst. Der var også et lille takke kort med i pakken - god stil!
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







