Lys-kilden Opiniones 114

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte lampeglas og modtog dem rettidigt. Passede desværre ikke og returnerede varerne (jf. aftale). PostNord behandlede desværre ikke pakken pænt og et par af glassene gik itu undervejs. Lys-Kilden go... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har handlet hos Lys-kilden.dk flere gange og fundet nogle produkter til rigtig gode priser. Jeg har haft ca. 3-4 forskellige reklamationssager, som vel at mærke på ingen måde har været Lyskilden.d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

To ord: Overskuelighed og gennemsigtighed. Bestilte 10 pære til en fair pris. De kom 2 dage efter (fornuftigt indpakket), og under hele processen kom meldinger om ordrens status, der ovenikøbet havde... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Varer der blev bestilt på black friday i november, som skulle bruges til julegave, blev først leveret i januar... Info om den lange leveringstid stod desværre ikke på Lys-kildens hjemmeside.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Información proporcionada por diversas fuentes externas

lys-kilden.dk har butik og showroom i Sønderborg på 200 m2, hvor vi har solgt belysning i snart 40 år. Vi er en flok faguddannede og professionelle medarbejdere, der gerne står på hovedet for at give dig den bedste betjening - både i butikken og her på webshoppen.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

114 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kan anbefale det sted

Kan anbefale det sted. At handle hos jer, giver jeg 5 stjerner, kan kun anbefale jeres hjemmeside, som var nem og overskuelig, betalingen var nem og fik mine varer hurtigt O:))

30 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super service

Min kone købte en lampe, men desværre stemte farven på hjemmesiden og den faktiske lampefarve ikke overens. Ingen problem med at få penge og leveringsudgiften retur. Super service.

3 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Gode priser, stort udvalg og hurtig levering.

Jeg købte en billig standerlampe fra Nordlux, som desværre gik i stykker efter kort tids brug. Jeg kontaktede Rene fra lys-kilden.dk, som hurtigt sørgede for, at jeg uden problemer fik tilsendt en ny. Dejlig og uproblematisk kundeservice!

8 de enero de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super oplevelse!!

Gode priser, hurtig levering og god service = perfekt! Herudover så prismatcher de med et smil - super oplevelse!!

31 de octubre de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God service

Købte 3 bordlamper der viste sig at være for små i højden til det jeg skulle bruge dem til .. Fik byttet dem til nogle større uden problemer .Rigtig god service .:)

26 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prismatch. Ja hurra hvor er det godt.

Jeg finder et produkt som jeg søger priser på, jeg falder i min søgen over lys-kilden.dk som på deres website på produktet skriver: Hvis du finder en bedre pris end hos os inden køb, MATCHER vi selvfølgelig prisen og leverer et stk. GRATIS LED lyskilde med (hvis muligt).
Dette er bare ikke en mulighed for dem for produktet var kr. 10,50 billigere hos en konkurent samt deres pris for præcis samme fragt er kr. 11,00 dyrere end selv samme konkurent.
Jeg brugte utrolig meget tid på at vente på svar og det endte med følgende besked: Det er prisen på produktet vi ikke kan trykke længere. Dette som svar få følgende spørgsmål: Er det fordi prisen ligger langt under indkøbspris, for det er ikke en udstillingsmodel. Eller er det fragten der er en udfordring for jer?
Det er bare ikke godt nok for de eneste forbehold de tager for prismatch er:Vi forbeholder os retten til at afvise hvis varen er en udstillingsmodel, eller prisen ligger langt under indkøbspris.
Det kører jo virkelig godt for denne virksomhed, når de har prismatch men ikke kan leve op til dette.

Jeg er meget utilfreds og vil ikke anbefale denne virksomhed, det tager lang tid at gennemføre en korrespondance med dem og når de så oveni købet ikke lever op til det de selv lover, så er det bare ikke en virksomhed jeg vil bruge tiden på.

Købet blev aldrig gennemført p.g.a. ovenstående.

24 de julio de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Lys-kilden

Respuesta de Lys-kilden

hej Niels
Er ked af at du syntes at det er unfair, vi tjener under 10 kr på den stikprop til 99 kroner du ville købe, så den er under vores indkøb hvis vi skulle matche, så ved ikke om de har en billigere leverandør end os hvis de kan sælge den til 89 kroner eller de bare har for mange på lager, for mange tager jo 139 kroner for den, så vi kan ikke gå under 99 kr hvis vi skal have lidt tilovers på den, så vi har bestemt overholdt hvad vi lover :-)
MVH Rene

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Absolut fremragende oplevelse

Absolut fremragende oplevelse. Jeg modtog en lampe der fra produktionen var fejlbehæftet. Jeg fik sendt en ny lampe med det samme, samt en retur-seddel. Den nye model havde dog også en fejl, og jeg begyndte at have det dårligt med at skulle klage - men ingen sure miner fra lys-kilden, tvært imod forståelse og helt igennem fantastisk kundeservice. Producenten blev kontaktet og sendte en gennem-tjekket model, som nu pynter i køkkenet.

Kan i dén grad anbefale lys-kilden.dk - kæmpe udvalg, hurtig forsendelse og sidst men ikke mindst, fantastisk kundeservice med gode svartider og alt hvad man kunne ønske sig.

27 de junio de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtigt og nemt - og kundeminded

Bestilte Danlamp pærer (fedt i har dem) søndag, og de kom Tirsdag. Det kan vidst ikke gøres meget bedre. Ingen problemer eller noget som helst. Der var også et lille takke kort med i pakken - god stil!

20 de febrero de 2019
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más