Købte lampeglas og modtog dem rettidigt. Passede desværre ikke og returnerede varerne (jf. aftale). PostNord behandlede desværre ikke pakken pænt og et par af glassene gik itu undervejs. Lys-Kilden go... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Jeg har handlet hos Lys-kilden.dk flere gange og fundet nogle produkter til rigtig gode priser. Jeg har haft ca. 3-4 forskellige reklamationssager, som vel at mærke på ingen måde har været Lyskilden.d... Ver más
To ord: Overskuelighed og gennemsigtighed. Bestilte 10 pære til en fair pris. De kom 2 dage efter (fornuftigt indpakket), og under hele processen kom meldinger om ordrens status, der ovenikøbet havde... Ver más
Varer der blev bestilt på black friday i november, som skulle bruges til julegave, blev først leveret i januar... Info om den lange leveringstid stod desværre ikke på Lys-kildens hjemmeside.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Información proporcionada por diversas fuentes externas
lys-kilden.dk har butik og showroom i Sønderborg på 200 m2, hvor vi har solgt belysning i snart 40 år. Vi er en flok faguddannede og professionelle medarbejdere, der gerne står på hovedet for at give dig den bedste betjening - både i butikken og her på webshoppen.
Información de contacto
Perlegade 22, 6400, Sønderborg, Dinamarca
- 74433767
- info@lys-kilden.dk
- lys-kilden.dk
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
ingen problemer
Hurtig levering. Ingen problemer. Vil ikke tøve med at købe herfra igen.
super perfekt
super hurtig service og har handlet der 3 gange,
kun godt at sige om jer.
Anbefalelsesværdigt
Sublim service, lækre varer, konkurrencedygtige priser og hurtig levering.
Jeg kan varmt anbefale andre at handle her.
God service og pakken kom dagen efter…
God service og pakken kom dagen efter den var bestilt.
Superfin oplevelse at handle hos dem
Superfin oplevelse at handle hos dem. Da den bestilte vare ikke var på lager op til jul, kom der en beroligende mail om at varen nok skulle komme frem i tide. Alle andre havde bare ladet kunden stå tilbage i uvished.
Jeg kommer helt sikkert tilbage!
Hurtig levering og reklamationshåndtering!
Hurtig levering. Der viste sig, at der var en defekt ved det ene produkt og henvendte mig og nu har de prompte fremsendt en erstatning. Alle firmaer kan forventes at kunne fremsende et købt produkt. Det er evt. efterfølgende kontakt, hvor man kan bedømme et firma og der består Lys-kilden med glans!
God service.
Hurtig levering
Hurtig levering, pakket sikkert og til en god pris. Kan bestemt anbefales
5 stjerner med pil opad
Skarpe priser, god hjemmeside, hurtig levering, sikker emballering og intakte varer. Det kan da kun give 5 stjerner med pil opad. :-)
Sjældent oplever man en bedre service!
Sjældent oplever man en bedre service, end fra Lys-Kilden! De leverer gode produkter og reagerer hurtigt på enhver henvendelse. Her kunne mange virksomheder godt lære noget om kundeservice.
Jeg vil anbefale enhver, der skal bruge lamper eller andre el-artikler, at handle hos Lys-Kilden.
Det fungerer bare!
Det fungerer bare!
Nem og overskuelig bestilling. God pris. Hurtig levering og med fin information hele vejen.
En af lamperne har vist været pakket ud tidligere, da den slet ikke var pakket ind som den anden, men de var svære at få fingre i, så hellere en evt. demo eller retur end slet ingen :)
Super hurtig betjening
Super hurtig betjening! Jeg bestilte en lampe mandag middag (og havde høftligt spurgt, om den kunne sendes hurtigt, da jeg skulle bruge den som en gave om fredagen), og allerede tirsdag fik jeg sms om, at jeg kunne afhente den i pakkeshoppen. Og så var den endda pakket ind:-) Tusind tak til Lys-kilden.dk
Altid fremragende service hos…
Altid fremragende service hos lys-kilden - både online og fysisk i butikken.
Jeg havde besluttet mig for at få en ny loftslampe til min stue, men jeg var usikker på, hvilken model der passede mig og min stue bedst. Derfor tog jeg ned i butikken og fik mig en god snak med en kyndig medarbejder, der i høj grad var med til at overbevise mig om mit valg, gennem venlig service og høj faglig viden.
Jeg kan på det varmeste anbefale Lys-kilden!
Har defekt på en af de lamper jeg købte…
Har defekt på en af de lamper jeg købte hos dem. Hurtig svar og ingen problem med at få det løst. Ingen tvivl om hvor jeg køber mine lamper i fremtiden.
Ejendommelig måde at kommunikere på
Lys-kilden.dk kan kun kommunikere pr telefon, så hvis du hører til dem, som ikke har mulighed for at besvare private telefonsamtaler i arbejdstiden - og stadig gerne vil høre om forsinkelser eller om produkter som alligevel ikke er på lager- skal du finde en anden leverandør - der er nok af dem.

Respuesta de Lys-kilden
Købet gik smertefrit
Købet gik smertefrit. Lamperne var godt pakket ind i beskyttende bobleplast.
Hurtigt, enkelt og til tiden
Det var let at bestille på hjemmesiden; jeg fik løbende opdatering på status og varerne blev leveret på 2 dage.
Det kan ikke være meget bedre.
Yderst tilfreds kunde
Som kunde hos Lys Kilden har jeg kun handlet i deres fysiske butik og er hver gang blevet mødt af personale med et smil og højt humør. De er professionelle og hjælpsomme. Det er helt sikkert et sted hvor jeg kommer tilbage næste gang jeg mangler noget. Anbefalelsesværdigt, intet mindre.
Super god kundeservice og hurtig …
Super god kundeservice og hurtig levering + lille personlig note fra Nicki, som havde være så sød at besvare mine spørgsmål over telefon. Kan kun anbefale Lys-kilden.dk.
Professionel håndtering af reklamation
Købte for godt et år siden 3 udendørslamper af mærket Nordlux som Lys-Kilden havde til den rigtige pris. Lakken på lamperne boblede uheldigvis op, men efter henvendelse til Lys-Kilden tilbød de at bytte lamperne. Efterfølgende meldte de tilbage og oplyste at modellen var udgået, men at vi kunne vælge 3 andre lamper eller beholde dem vi har og få krediteret de 2, så vi havde penge til at få lakken repareret. Dette kalder jeg god service.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.







