Lys-kilden Opiniones 114

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,5

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Købte lampeglas og modtog dem rettidigt. Passede desværre ikke og returnerede varerne (jf. aftale). PostNord behandlede desværre ikke pakken pænt og et par af glassene gik itu undervejs. Lys-Kilden go... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har handlet hos Lys-kilden.dk flere gange og fundet nogle produkter til rigtig gode priser. Jeg har haft ca. 3-4 forskellige reklamationssager, som vel at mærke på ingen måde har været Lyskilden.d... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

To ord: Overskuelighed og gennemsigtighed. Bestilte 10 pære til en fair pris. De kom 2 dage efter (fornuftigt indpakket), og under hele processen kom meldinger om ordrens status, der ovenikøbet havde... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Varer der blev bestilt på black friday i november, som skulle bruges til julegave, blev først leveret i januar... Info om den lange leveringstid stod desværre ikke på Lys-kildens hjemmeside.

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Casa y jardín

Información proporcionada por diversas fuentes externas

lys-kilden.dk har butik og showroom i Sønderborg på 200 m2, hvor vi har solgt belysning i snart 40 år. Vi er en flok faguddannede og professionelle medarbejdere, der gerne står på hovedet for at give dig den bedste betjening - både i butikken og her på webshoppen.


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

114 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Anbefalelsesværdigt

Sublim service, lækre varer, konkurrencedygtige priser og hurtig levering.
Jeg kan varmt anbefale andre at handle her.

9 de enero de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Superfin oplevelse at handle hos dem

Superfin oplevelse at handle hos dem. Da den bestilte vare ikke var på lager op til jul, kom der en beroligende mail om at varen nok skulle komme frem i tide. Alle andre havde bare ladet kunden stå tilbage i uvished.
Jeg kommer helt sikkert tilbage!

23 de diciembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hurtig levering og reklamationshåndtering!

Hurtig levering. Der viste sig, at der var en defekt ved det ene produkt og henvendte mig og nu har de prompte fremsendt en erstatning. Alle firmaer kan forventes at kunne fremsende et købt produkt. Det er evt. efterfølgende kontakt, hvor man kan bedømme et firma og der består Lys-kilden med glans!

14 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sjældent oplever man en bedre service!

Sjældent oplever man en bedre service, end fra Lys-Kilden! De leverer gode produkter og reagerer hurtigt på enhver henvendelse. Her kunne mange virksomheder godt lære noget om kundeservice.
Jeg vil anbefale enhver, der skal bruge lamper eller andre el-artikler, at handle hos Lys-Kilden.

31 de agosto de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Det fungerer bare!

Det fungerer bare!

Nem og overskuelig bestilling. God pris. Hurtig levering og med fin information hele vejen.

En af lamperne har vist været pakket ud tidligere, da den slet ikke var pakket ind som den anden, men de var svære at få fingre i, så hellere en evt. demo eller retur end slet ingen :)

28 de julio de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super hurtig betjening

Super hurtig betjening! Jeg bestilte en lampe mandag middag (og havde høftligt spurgt, om den kunne sendes hurtigt, da jeg skulle bruge den som en gave om fredagen), og allerede tirsdag fik jeg sms om, at jeg kunne afhente den i pakkeshoppen. Og så var den endda pakket ind:-) Tusind tak til Lys-kilden.dk

4 de julio de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Altid fremragende service hos…

Altid fremragende service hos lys-kilden - både online og fysisk i butikken.

Jeg havde besluttet mig for at få en ny loftslampe til min stue, men jeg var usikker på, hvilken model der passede mig og min stue bedst. Derfor tog jeg ned i butikken og fik mig en god snak med en kyndig medarbejder, der i høj grad var med til at overbevise mig om mit valg, gennem venlig service og høj faglig viden.

Jeg kan på det varmeste anbefale Lys-kilden!

23 de mayo de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ejendommelig måde at kommunikere på

Lys-kilden.dk kan kun kommunikere pr telefon, så hvis du hører til dem, som ikke har mulighed for at besvare private telefonsamtaler i arbejdstiden - og stadig gerne vil høre om forsinkelser eller om produkter som alligevel ikke er på lager- skal du finde en anden leverandør - der er nok af dem.

4 de febrero de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Lys-kilden

Respuesta de Lys-kilden

Nicolaj Hvid - Gentofte

Ja du må undskylde vi Jyder helst vil kontakte folk pr tlf da vi føler det er mere varmt og menneskeligt at gøre, det sætter de fleste af vores kunder pris på, og vi har næsten åbent alle dage, så alle har en chance for at ringe tilbage, især med de antal gange vi prøvede at få fat i dig på, med din ordre på 2 stk glødepærer , som for tiden er svære at skaffe da de er ved at udgå, og du så skrev en mail den 15-01 kl 20.18 svarede vi dig den 16-01 kl 09.53. Vi kan ikke gøre alle 100 procent tilfredse, men prøver så godt vi kan.
Men må nok være glade for din ene Stjerne da det P.T er den største stjerne du har delt ud herinde...

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Yderst tilfreds kunde

Som kunde hos Lys Kilden har jeg kun handlet i deres fysiske butik og er hver gang blevet mødt af personale med et smil og højt humør. De er professionelle og hjælpsomme. Det er helt sikkert et sted hvor jeg kommer tilbage næste gang jeg mangler noget. Anbefalelsesværdigt, intet mindre.

27 de julio de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Professionel håndtering af reklamation

Købte for godt et år siden 3 udendørslamper af mærket Nordlux som Lys-Kilden havde til den rigtige pris. Lakken på lamperne boblede uheldigvis op, men efter henvendelse til Lys-Kilden tilbød de at bytte lamperne. Efterfølgende meldte de tilbage og oplyste at modellen var udgået, men at vi kunne vælge 3 andre lamper eller beholde dem vi har og få krediteret de 2, så vi havde penge til at få lakken repareret. Dette kalder jeg god service.

29 de mayo de 2017
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más