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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Minable, inutile, escroquerie, quel terme peut convenir pour un dispositif purement et simplement scandaleux. Avec un accompagnateur vous déposez un dossier. Il est accepté octobre 2024. Travaux... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

L'état promets des aides substantielles lors du simulateur, puis le monde réel s'impose à vous. En fonction de la forme de votre toiture on passe de 900€ environ à rien du tout. C'est pas complétement... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

J’ai déposé mon dossier au printemps 2025 pour l’isolation de mon toit (2 rampants (, 115m2 au total), dossier accepté en juillet, prime de 2000€ accordée, Les travaux effectués et payés, envoi de... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De vrais escrocs, des menteurs, nous avons attendu la prime avec des relances régulières pendant 2 ans pour au final nous dire que le temps était dépassé pour la recevoir après ses 2 années d'appel... Ver más

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Muy malo

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313 opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

EDF NE VERSE PAS LA PRIME

Bonjour, Je viens aussi exprimer mon problème avec le versement de la prime.
Pompe à chaleur installée en octobre 2023, tous les papiers en règles et un chèque de 4000 € soit disant envoyé le 24/01/2024.
Sauf que jamais rien reçu.... et en lisant les commentaires sur trustpilot je ne suis pas le seul à ne pas recevoir le chèque de ma prim renov d'EDF......
Donc envoi de la lettre de désistement par mail, mais aussi en courrier avec AR.....
Appel ce jour le service client le 4 avril 2024 : réponse : On ne peut pas vous donner de date pour l'envoi de votre nouveau chèque cela peut prendre encore 2 mois.......c'est long, très long.....
EDF, n'a plus de sous dans ces caisses voila tout, ils ne parviennent pas à rénover leur centrales nucléaires et promettent des primes pour rénover nos logements.....
Une grosse ARNAQUE avec la complicité de l'Etat.....
PETIT CONSEIL REGARDER LES AVIS DE EFFY ON PEUT LEUR FAIRE CONFIANCE POUR LES PRIMES
DE RENOVATION

4 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

A fuir absolument

A fuir absolument. J'ai un créé un compte et fait une demande . Le tout ayant mystérieusement disparu,je n'ai pas pu déposer la facture en 2021 .J'ai donc recréé un compte . Du coup, je ne respectais plus l'ordre dans lequel il fallait déposer les documents donc fin de non recevoir pour vice de procédure. De toute façon je n'ai pas pu contesté puisque je ne peux toujours pas me connecter au site en date du 29 mars 2024.
Je viens de recevoir en février 2024 un recommandé pour me confirmer que je ne recevrai pas d'aide.
Je souhaite à nouveau faire des travaux mais la connexion à mon compte est toujours impossible.
Je comprends mieux pourquoi les entreprises ne pratiquent pas le tiers payant, c'est parce qu'elles savent que le système ne fonctionne pas.

2 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Impossible de créer son compte sur le…

Impossible de créer son compte sur le site, bugs récurent lors de l'onglet création de compte.
Si je n'arrive pas à créer mon compte avant le 31 mars 2024, je serai pénaliser car les modalités changent - 30& pour prime mono geste poêle à bois. De plus j'ai fait faire un DPE car demandé dans le dossier. 170€
Un site internet du gouvernement complètement obsolète !!!

29 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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ma prime rénov...une arnaque en bande…

ma prime rénov...une arnaque en bande organisée d'état, travaux finis en nov 2023...et validés par contrôle
d'un organisme...dossier nickel, cependant les validation se font sur un pack d'une trentaine de travaux de différentes personnes et il faut que toutes soient accepter pour ensuite attendre 6 mois pour soit disant recevoir la prime, on va être en avril et toujours pas vu la couleur d'un seul centimes....on peut crever l'état s'en fou royalement

16 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
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(mauvaise) expérience avec MaPrimeRénov'

Dommage, pas de possibilité de mettre zéro. Je suis obligé de mettre 1, c’est sur noté !
Mon expérience personnelle. Navigation difficile dans un site pas au top, mais finalement présentation d’un dossier parfait : artisan RGE, devis, ouverture du compte sur MaPrimeRénov’ bien en amont, travaux prévus validés, facture acquittée, tout ok. Malheureusement, la faille, une peccadille administrative (pas une tentative de fraude ou autre malversation !) : date de fin des travaux antérieure de quelques jours à l’autorisation de débuter les travaux (Il faut savoir que j’avais eu l’autorisation de débuter les travaux de deux autres organismes). En conséquence, vu l’article 11 bla.bla.bla, votre prime vous est intégralement retirée. Il faudrait dire à ces personnes de l’Anah, que si j’avais vraiment voulu frauder il m’aurait été tout à fait facile de demander à mon artisan de modifier la date de fin des travaux. Autre chose, il faudrait aussi leur rappeler qu’il existe en France, pour chaque citoyen, un soi disant « droit à l’erreur » qu’ils ignorent délibérément.
Chacun aura compris que le but de MaPrimeRénov' est d’inciter les gens à se lancer dans des travaux de rénovation mais que leur fonction principale est de refuser le maximum de dossiers pour les plus futiles motifs.
Cerise sur le gâteau, ils vous annoncent leur refus par lettre recommandée avec AR. Moyen habile de transférer de l’argent public, destiné à financer les économies d’énergie, vers La Poste.
Bref, je pense que j’ai assez perdu de temps avec cette entité et j’aurais au moins appris qu’on ne peut pas compter sur l’Etat pour tenir ses promesses.

21 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Clôture des dossiers en cours pour économiser du budget

J’ai créé un dossier Ma Prime Renov en octobre 2023 pour le remplacement de 3 fenêtres. J'ai transmis le devis signé du 20/10/2023 ainsi que mes informations fiscales. Je n’ai reçu aucun mail me demandant d’ajouter des éléments (y compris dans les courriers indésirables) cependant j’ai reçu un mail en janvier 2024 m’informant que mon dossier était clôturé sans possibilité de contester ni même d’ajouter des documents.

Mon dossier était en cours et les travaux seront réalisés en Mars 2024 par mon artisan. Comment voulez-vous que j’ajoute la facture et le certificat RGE si les travaux ne sont pas réalisés?

J'ai téléphoné à l’ANAH afin de comprendre la raison pour laquelle mon dossier a disparu de mon espace en ligne. La conseillère m’indique que le dossier est refusé car les documents n’ont pas été transmis. Elle me dit de déposer un recours en recommandé : donc je dois payer un recommandé pour un dossier qui doit m'apporter une aide financière. Consternant. Je travaille dans l’informatique, ça doit prendre moins d’une minute pour cliquer sur un bouton et réactiver mon dossier. Vous l’avez fait pour mon précédent dossier qui a été le même calvaire pour les mêmes raisons. Donc c’est possible.

Si je crée un nouveau dossier, mon devis sera antécédent à date d’ouverture du dossier (n’est-ce pas un problème?) et mon revenu fiscal de référence portera sur l’année 2023 au lieu de 2022. Hors mes revenus m’ont fait changer de tranche et je n’aurai qu’une prime de 120€ au lieu des 240€.

J'ai donc envoyé un recours par voie postale en Janvier 2024. Aucune réponse.

Il apparaît évident que j’ai respecté leurs instructions à la lettre. J’ai ouvert un dossier avant la signature du devis. J’ai composé au mieux avec les documents transmis par l’artisan. J’ai envoyé les informations demandées. Mes revenus correspondent à l’aide attribuée. Je suis donc pénalisé financièrement par leurs clôtures automatisées de dossiers.

L'ANAH se permet de clôturer des dossiers en cours à chaque début d'année car les conditions changent et les budgets de l'état également. Honteux!

13 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Ma prime renov est une belle arnaque.

Ma prime renov est une belle arnaque.
Cela fait bientôt 9 mois que j attends de toucher ma prime.
Au téléphone on me répète inlassablement et toujours la même chose , que mon dossier est bien complet et que celui ci est en contrôle renforcé depuis septembre.
Mais personne n est capable de m en dire plus.
Alors fuyez la prime renov.
HAVET Rémy

9 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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UNE HONTE ARNAQUE

UNE HONTE

MA PRIME RÉNOV EST AUJOURD’HUI LA PLUS GROSSE ARNAQUE DE FRANCE LIÉE AU PHOTOVOLTAÏQUES LES PRIMES NE SONT JAMAIS VERSÉE POUR X OU Y RAISON C’EST UNE HONTE

ILS ARNAQUENT AUSSI BIEN LES CLIENT QUE LES INSTALLATEURS.

A TOUS LES CLIENTS : NE COMPTEZ PAS DESSUS
A TOUS LES INSTALLATEURS : NE LES DÉDUISEZ JAMAIS VOUS LE REGRETTERAI !!!!!!!!!!!

8 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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une arnaques on vous prend pour des…

une arnaques on vous prend pour des billes; l'année dernière j'ai un ami qui a bénéficié d'une installation pompe a chaleur pour 1eur alors que travaillant en suisse, beneficie de revenues conséquent ; maintenant moi qui ait des revenues limités doit payer une personne pour m' accompagné + un DPE (pour un cout de plus de 2000eur) ; faire des travaux conséquents pour au final ne pas se faire remboursé . D'autant plus mon ancien locataire avait bénéficié d'une isolation a 1eur qui a été bâclé bref tous est a refaire à mes frais bref autant prendre des ouvriers au black sa vous coutera moins cher que avec les supers aides de l’état qui n'ont que pour but d' endetter le pays et d'engraisser les amis de votre président

7 de marzo de 2024
Opinión espontánea
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Catastrophique 🤬 2 ans de bataille pour…

Catastrophique 🤬 2 ans de bataille pour arriver à un refus de verser la prime sans explication.! Plutôt proche de l arnaque cette histoire. Obligée de saisir maintenant le tribunal administratif. Incroyable. Mille regrets d'avoir fait les travaux et confiance en un organisme d état🤬🤬

2 de marzo de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

nul de chez nul

Des purs blaireaux ! un système archaïque, un site extrêmement mal conçu. Des procédures d'un autre âge, des konnasses désagréables au téléphone, surtout quand le site tombe en rideau comme aujourd'hui...aucune empathie, aucun conseil pertinent. c'est le service public sous l'ère Macron et sa bande de milliardaires dégénérés du gouvernement...bref, c'est de la daube !

28 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

L'anah finance Maprim'rénov qui finance…

L'anah finance Maprim'rénov qui finance France Rénov qui finance Véritas au profit des voyous comme EFFY qui ont droit de prospecter par tel alors que c'est interdit... mais le PD g de Effy est un ami à micron et donc... passe droit à ces gros S pour favoriser les grosses e,treprises qui volent et escroquent les bons gros crédules que sont les français!
Qui ne dit mot consent
Alors ne nous plaignons pas! nous avons ce que nous méritons! et quand le gouver ment vous explique qu'il faut se méfier des escrocs alors qu'il est le premier et bien ne vous plaignez pas!

28 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Installation PAC

Dans le cadre de travaux de changement de chaudière (pour passer à une PAC air/eau), nous avons fait appel à "maprimerenov"...Dossier de demande déposé en mai 2022 (par un organisme "normalement "spécialisé, en plus!!), travaux terminés en décembre 2022 et demande de subvention déposée dans la foulée. A ce jour, après de très nombreux appels, un recommandé, toujours pas de fonds! Malgré un dossier réputé complet, le versement n'est toujours effectué et l'on nous répète sans arrêt que notre dossier en "en cours d'instruction". Que l'on arrête de nous dire "qu'une fois le dossier complet, il faut compter 3 à 5 semaines pour avoir le versement"! (répondeur de maprimerenov/ANAH). Que l'on arrête de nous promettre des subventions si on ne peut pas les verser!

20 de febrero de 2023
Opinión espontánea
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Prime CEE évité les fournisseurs d énergie choisir parmi toutes es entreprises…

A choisir parmi toutes es entreprises qui proposent la prime renov opté plutôt pour les grandes enseignes alimentaires que les fournisseurs d énergie comme Engie .
En effet il feront tout pour garder vos sous et les déduire de vos factures avenir .
Voilà plus de 2 mois que je me bats avec Engie pour qu il me vire mon argent mais a chaque appel le service a des soucis techniques et le nécessaires sera fait dans 5 jours depuis 30 jours !
Choisissez Auchan carrefour cora ou autre évité Engie EDF total etc !

1 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
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Prime renov pour un poêle à granulés

La palme des démarches administratives totalement inefficaces et parfaitement inadaptées?
Devis pour un poêle à granulés envoyé dans les temps avant signature contrat, facture transmise après installation, complément d'information technique requis pour 2024 et transmis, attestation sur l'honneur de 4 pages imprimée par nos soins en recto uniquement(!!), complétée avec le complément d'information technique demandé mais non renseigné puis signée par le fournisseur et l'acquéreur sur une seule page (!) ensuite envoi des 4 feuilles par lettre recommandée (!! 7 €49) pour aboutir à une non recevabilité pour cause peut-être (refus non explicitement référencé) d'ajout manuscrit réclamé, dois-je attester un faux ou un document incomplet?

17 de febrero de 2024
Opinión espontánea
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suite a signature d'un bon de commande…

suite a signature d'un bon de commande avec une société RGE pour une isolation extérieure le 22.12.2023 donc avant la date butoire du 31.12.2023
je viens de recevoir une réponse négative???
soit disant trop tard car en 2024 il faut faire un bouquet et je ne suis suis le seul
sauf que tout a été fait il y a 1 an ( pompe a chaleur, panneaux solaires etc...)
TOUTES LES PUBLICITEES ISOLATION A 1 € SONT MENSONGERES

22 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Demande de documents (DPE)

Envois des documents 16 janvier 2024 demandés donc le DPE est on me dit blocage de mon dossier la reson le nom indiqué sur le DPE n'est pas le mien MDR
Comment je peux avoir mon nom sur un DPE je suis l'acheteur de la maison c'est le vendeur qui fait la démarche au moment de la vente du bien combien de dossier vont être refusé ????????

16 de enero de 2024
Opinión espontánea

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