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Valorada con 5 estrellas sobre 5

First time buyer from Mad City Outdoor. I shopped around looking for the best price I could find, and they were it. Website was easy to navigate and the products were as described. Bought Galco Vertic... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ordered a Snugpak Mountains leaders smock July 1st 2024, they gave me a tracking number etc.. to follow its progress. Turns out this is all bogus, have sent multiple emails requesting the status of my... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Communication with Amy was prompt, respectful and accurate. I had to wait longer than expected to get my product due to stock issues, but ultimately the money that I was able to save by ordering from... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

So far so good! Competive prices vs ordering from the manufacturer. The only hiccup is ordering HSGI gear..They take a bit longer to receive. I did have to exchange 2 items, Mad city customer service... Ver más

3,7

Medio

TrustScore: 3.5 sobre 5

930 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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Valorada con 1 estrellas sobre 5

CONS

Item never said it was on back order . I called , emailed and sent a live chat before my order was shipped . Policy said I had to so I could get the refund . I’m out $113 I need to pay bills and now have to wait 13 days to receive the item and then send it back to get my money back. Do not do business with these people horrible .

2 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Tirard ferguson

Took a bit longer than I expected. Good guys though. Thank you. Helped So much on following jobs. Good product and price. Don't hesitate to order

13 de septiembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Was quite shocked at the original…

Was quite shocked at the original delivery date of 3/23 for the pants that I ordered but I was looking for a better pair of work pants so I just dealt with it.I am thankful for your update on the earlier delivery date which I received on the 15th of October which was 2 days ago.The pants are well constructed and extremely comfortable.Delivery time was much more reasonable.Appreciate the info. And service.Excellent.Thank you.

15 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hi Amy

Hi Amy, I know the supply issues are not your fault. You did communicate very well…..and that’s not true for all companies……hence you get an excellent rating. Yes, I did receive the flight suits, and they seem to be the right size, so that’s also a plus. Thank you for keeping me advised…..that goes a long way!

16 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Products

Love the product, wish I had kept all John Waynes I had been issued while I was in the military. What a price!!

7 de octubre de 2022
Opinión espontánea

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