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le site refuse de répondre à mes e-mail , en demandant un délai de livraison . reçu ma commande ce jour après un mois de l'avoir passer , je ne passerai plus aucune commande sur ce site .
manque de communication du service client .ci l entreprise rencontre des difficultés les explications reste toujours la meilleur des solutions . le client quel qu il soit doit rester la priorité .... Ver más
Très bon service client après plusieurs envoi non arrivé au destinataire, ils ont réagi en conséquence et solutionné le pb. Très bien !!!!
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Información de contacto
3 Rue Martin Luther King, 34500, Béziers, Francia
- contact@mafermeture.com
- mafermeture.com
3,0
Medio
29 opiniones
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Rien à redire sur le process et la…
Rien à redire sur le process et la qualité des produits (lot de serrures).
Je recommande vivement
25 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Très bonne qualité des produits
Très bonne qualité des produits! Rapport qualité prix excellent ! Rapide et sérieux merci
12 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Matériaux et quincailleries de très…
Matériaux et quincailleries de très bonne qualité, expert à l’écoute afin de s’assurer de la compatibilité entre accessoires et type/modèle de menuiserie
21 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Je recommande
Tout s'est bien passe j'ai eu un probleme avec la poignee de ma fenetre alors j'ai contacte le service client de ma Fermeture et Hugo leur expert a su m'aider a distance pour acheter la bonne poignee
6 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Achat de cornières en PVC
Achat de cornières en PVC, aucun problème, tout est parfait
10 de febrero de 2025
Respuesta de maFermeture
Merci Eric,
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. À très vite !
L’équipe maFermeture
Respuesta de maFermeture
Bonjour Stéphanie,
Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. À bientôt !
L’équipe maFermeture
Professionnalisme
Pleinement satisfait de la prestation.
Cornière pvc de bonne qualité , très bien emballée.
Livraison rapide.
Je remercie en particulier Hugo pour son professionnalisme.
Je recommande cette entreprise.
28 de enero de 2025
Respuesta de maFermeture
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans les plus brefs délais. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊
Bon service client
Très bon service client après plusieurs envoi non arrivé au destinataire, ils ont réagi en conséquence et solutionné le pb. Très bien !!!!
20 de enero de 2025
Respuesta de maFermeture
Merci infiniment pour votre retour positif ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu résoudre votre problème et de constater que notre service client a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de qualité.
N’hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Nous restons à votre disposition !
À très bientôt,
L'équipe maFermeture
Un grand merci à toute l'équipe !
Récemment, j'ai dû remplacer plusieurs accessoires de ma fenêtre et j'ai décidé de tenter l'expérience avec maFermeture. Je suis absolument ravi de mon choix ! J'ai trouvé exactement ce dont j'avais besoin grâce à leur sélection. La qualité des produits reçus est tout simplement top. La livraison rapide et le service client à l'écoute. Je recommande sans hésitation maFermeture à quiconque cherche des pièces de menuiserie de qualité. Un grand merci à toute l'équipe !
19 de agosto de 2023
Opinión espontánea
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