Même si vous avez la chance de commander sur le vrai site, n'attendez ni infos sur l'état de votre commande, ni réponse à votre mail au service client. Finalement le colis arrive, youpi... Les sweats... Ver más
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Don’t go near this company! I ordered an Amore hoodie for my granddaughter for her birthday which never arrived. Company not replying to my emails or my son’s instagram to them (I’m not on instagram)... Ver más
La empresa ha respondido
Great Experience with this cool clothing brand. I asked some questions and the customer service team helped me. My package arrived perfect and fast.
Livraison rapide , article conforme , au top et SAV réactif car je m’étais trompé dans mon adresse de livraison , je recommande ++++
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 mes
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ARNAQUE ‼️🚨🚨
HORRIBLE, j’ai commandé un pull en décembre, il n’est toujours pas arrivé.
J’ai contacté le service client plus de cinq fois mais silence radio.
J’aimerais sincèrement avoir une réponse et un remboursement immédiat.

Respuesta de Maisondemonaco
Very good customer service
I received the Amore hoodie for my daughter very quickly, and she's thrilled with it! The hoodie had a slight defect in the stitching, and Maison de Monaco immediately offered to replace it! A huge thank you!!!
Binnen 1 dag bezorgd mooi t shirt valt…
Binnen 1 dag bezorgd mooi t shirt valt precies op maat
blouson recu different par rapport au…
blouson recu different par rapport au site

Respuesta de Maisondemonaco
Fuyez !!
Fuyez !!! Site de voleurs.
Commande passée sans problème. Livraison ok. L’article était trop petit donc retour (à ma charge) je n’ai jamais eu de remboursement. Mes nombreux mails au service client (qui avait pourtant donné le bon de retour) sont restés sans réponse.
Je déconseille vivement de leur acheter quoi que ce soit.

Respuesta de Maisondemonaco
Très bonne expérience
Après avoir lu toutes les mauvaises expériences concernant ce revendeur, j'avoue avoir hésité à passer commande, En fait, il faut bien faire attention a l'URL de la boutique avant d'acheter, et si vous êtes bien sur le bon site, le vrai, il n'y a vraiment aucun souci. J'ai donc passé ma 1 ère commande car ma fille voulait absolument le sweat-shirt à capuche gris. Cela a été expédié ultra rapidement et l'article est très sympa. Pas de grande finition certes mais a priori c'est une marque très tendance chez les jeunes, qui fait son petit effet.
Pour conclure, très bonne expérience pour ma part, je suis très satisfaite de l'ensemble et du service qui est pro.
Goede kwaliteit mooie kleren
Attention à fuir
Merci d’avoir répondu, mais hélas c’est bien votre société qui n’a pas honoré notre commande, ni daigner nous répondre, je tiens à votre disposition l’ensemble des pièces justificatives ….
————-
Attention à fuir, j’ai commandé des sweat-shirt pour mes filles comme cadeau de Noël, je n’ai reçu à ce jour, j’ai relancé plusieurs fois et toujours rien… j’ai saisi à ce jour litiges.fr et la répression des fraudes, c’est long et fastidieux mais je ne lâcherais pas … je suis aussi en discussion avec les équipes de Julien Courbet (RTL - Émission ça peut vous arriver) …. J’en fais une question de principe…

Respuesta de Maisondemonaco
A fuir grosse arnaque
A fuir grosse arnaque. Nous avons commandé et l article a été retourné on ne sait pas pourquoi et aucune réponse à nos mails.
Nous nous sommes fait arnaquer de 60 euros .

Respuesta de Maisondemonaco
Klantendienst onbereikbaar
Levering was snel. Maat viel kleiner uit dan verwacht maar geen reactie van klantendienst voor retour. via verschillende kanalen geprobeerd maar onbereikbaar. Op de website zit er ergens een knop verstopt waar je retour kan aanvragen.
Génial, commande rapide et produit de…
Génial,commande rapide et produit de tres bonne qualité !
top je recommande 3eme commande foncez…
top je recommande 3eme commande foncez c incroyable !!!
Heel fijne kleren kome snel aan goede…
Heel fijne kleren kome snel aan goede kwaliteit ik ben er erg tevreden over zeker een aanrader.
Ik vind het een heel mooi merk
Ik vind het een heel mooi merk heel erg leuk voor tieners en het is ook een goede kwaliteit.
beste kleren ooit
De kleren zitten comfortabel en voelen zacht aan. De stof is van goede kwaliteit en blijft mooi na het wassen. De maat valt normaal en past goed. De prijs-kwaliteitverhouding is prima. Zeker een aanrader als je iets zoekt dat zowel mooi als comfortabel is.
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