Maisondemonaco Opiniones 

Surtout ne pas commander plusieurs articles en même temps ! Ils livrent un seul article commandé et quand on fait une réclamation ils disent qu’ils ne trouvent plus votre compte, vous avez payé plusieurs articles et vous en recevez qu’un ! Aucun moyen de prouver et après ils ne répondent plus ! L’article reçu n’est pas de grande qualité en plus

Zeer slecht retourbeleid. Op 11 januari is pakket al aangekomen. Tot op heden NIETS vernomen van retourbedrag. Er wordt ook NIET gereageerd op berichten!!!!!

Tombée sur le site frauduleux : maisonsdemonaco avec 1 s à maison. Site identique. Commande passée 20 novembre pour Noël (cadeau de ma petite fille). Paiement débité, pull jamais reçu. Envoyé plusieurs mails de relance avec réponse d'excuse jusqu'à noel. Puis plus de reponse....

très mauvaise expérience commande au mois de décembre jamais reçu envoyer plusieurs emails pas de réponses ??
une catastrophe ce site
j ai payé l article pour ma fille et je ne l aie jamais reçu ???

Lamentable ! Déplorable !
J’ai renvoyé ma commande depuis plus de 3 semaines, envoyé des mails, quelle perte de temps !!!! Service après vente 0 pointé !
Une honte ! Vous allez traiter notre demande quand ? Vous avez le temps de poster des stories sur Instagram et pas le temps de prioriser vos clients ! Et arrêtez de nous répondre avec L’IA !!!! Bon sens ! Le retour du sweat il arrive en charrette ??? On est en 1900 ou en 2026 !!????? Répondez nous avec du concret ! Et fuyez ce site ! C’est des voleurs !

Bestellung getätigt. Paket nie angekommen. Es wurde versprochen dass der Artikel nochmals versendet wird mit neuer Tracking Nummer - was aber nie geschah. Seit Dezember kein Feedback von Maison de Monaco. Keine Rückerstattung. UPS kann auch nicht helfen da ich nicht der Auftraggeber bin. Sehr frustrierend alles.

Walgelijk onbetrouwbaar bedrijf
Ziens 12 januari geen gehoor meer wel een set bij jullie besteld voor mijn dochter verjaardag ik wacht al 3 weken heb jullie al 5x benaderd maar krijg geen antwoord hoe dan??? Hoe durven jullie zo met jullie klanten om te gaan??? Ik ga aangifte doen ga het hier niet bij laten
Mensen pas aub op deze bedrijf is niet betrouwbaar bestel niet want je krijgt geen reactie geen bestelling en geen geld wordt hier zo boos om!!!

Dommage, je ne peux pas mettre 0 étoiles ! A fuir, c’est une arnaque !!! Vous ne recevrez jamais rien et en plus, ils sont injoignables… des escros !

Attention ne pas confondre Maison de Monaco qui est un site très sérieux et Maisons de Monaco avec un S qui se sert de la première marque, des photos, du nom etc...
j'ai passé une commande le 25/11/2025 pour un montant de 118,00 € que j'ai annulé le 08/12/2025 quand je me suis rendue compte de la supercherie et malgré mes relances je n'ai toujours pas reçu de remboursement. Ils ont empoché l'argent mais ne remboursent pas depuis le 08/12/2025 cela fait plus d'un mois. c'est vraiment très malhonnête.

Fuyez ce site est une arnaque. J'ai reçu un sweat qui ne correspondait pas à ma commande et qui en plus est de mauvaise qualité (vient de chine), aucun moyen d'obtenir un remboursement. SAV de m..... n'acheter rien sur ce site

Erreur de taille mais rectifier au bout de 1 mois je pensais que je ne reverrais pas le pull mais biezn été re livrer

Pas sérieux
Article commandé de très mauvaise qualité … en comparaison sh*in c est du grand luxe …
En moins d 1 heure tout le flocage se décolle et il n a meme pas été lavé … a 50€ le mépris du client est a peine dissimulé !

Remboursement demandée depuis 3 semaines et bien entendu cela va avec …silence radio du côté du service client … il faudra se contenter de mail sans réponse car aucun tel …
À ce prix passez votre chemin, une arnaque édulcorée sur fond de storytelling Instagram … lamentable

De levering van de trui heeft 8 werkdagen geduurd. Ik heb 2 keer gemaild om te vragen wanneer deze verzonden zou worden, maar geen reactie gehad.
De trui heb ik terug gestuurd en is door Maison de Monaco ontvangen op 30 december. Mijn geld heb ik nog niet terug gehad en ook geen reactie op mijn mails.

J’ai commandé un sweat-shirt le 11/12, toujours pas livré. J’ai contacté de service commercial par email à plusieurs reprises mais aucune réponse de leur part.
Je suis inquiète de ne pas recevoir mon article vu les autres commentaires
C’est une arnaque de plus su le web

Site a fuir, qualité du sweat médiocre les motifs se décollent au premier lavage très déçu .

Deuxième commande qui ne se passe pas bien. En fait il y a deux sites un vrai et un faux . J avais acheté sur le bon site la première fois mais pas la deuxième. La deuxième fois aucun colis livré juste une arnaque. Faites attention allez sur le bon site . Apparemment on est plusieurs j imagine que le vrai site pourrait faire fermer le faux .

tres mauvaise expérience article commandé pour Noël non reçu mais validé par le livreur du coup j ai envoyer plusieurs emails pour être rembourser ils te répondent en anglais
pas d articles et pas de remboursement...
en attente de réponse ils se renvoie la balle avec DPD.

Commande passée le 01/12/2025...confirmation de l'envoi de ma commande via DPD le 09/12 et depuis, plus rien!
Emails et messagerie Instagram restés sans suite!
Comment les joindre pour avoir notre commande réglée!

J'ai commandé sur le site maisonsdemonaco.fr et j'ai reçu le produit conforme donc on dit que c'est un faut site et l'autre aussi je ne comprends pas !!! Ce sont de faux avis alors ? Il faudrait plus de contrôles. Maintenant je voudrais prendre d'autres articles et du coup je ne sais plus quoi penser on ne peux pas faire confiance aux avis. Quel est le meilleur site du coup ou le faux ?

L’article reçu en taille M était trop petit, la marque estime que si la taille commandée était celle ci, il n’échange pas ni ne rembourse….c'est une honte. En lisant les autres avis, cette marque taille petit, dans ce cas vous devriez le spécifier lors des commandes, ou bien est ce fait exprès de ne pas satisfaire sa clientèle. Marque à rayer définitivement. Dans l’e-mail de réponse, ils se permettent de parler de confiance!!!