Maison du Garde-corps Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Commandé un garde-corps à câbles, en inox. Produit d'excellente qualité, finitions impeccables, tout le matériel, y compris l'outillage est inclus (douille, colle, scotch, clés, emboûts). Atteign... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nous avons enfin posé notre garde corps Barres horizontales, acheté en Aout 2021et nous sommes plus que satisfait du rendu. Matériel de qualité, aucunes pièces manquantes, tout y était, de la colle au... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Notre rampe d'escalier en frêne est conforme à ce que nous attendions. Très beau rendu une fois posée. Matériaux de qualité aussi bien pour le bois, que les supports muraux en inox véritable. Notr... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bonne qualité d'ensemble, attention a bien vérifier l'équerrage des poteaux pour ne pas avoir de surprise au montage des vitres (dommage que ce ne soit pas rappelé dans la notice) Quelques points po... Ver más

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Excelente

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Très beau produit.

Nous avions quelques réticences à commander à l'étranger mais avons été très bien conseillé et servit par Monsieur BACRHI. La commande nous est rapidement parvenue et complète. Pièces de très belle qualité permettant un rendu impeccable. Je recommande sans hésitation ce Fabriquant.

7 de enero de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Joli mais attention s'il y a beaucoup de vent

Nous avons eu quelques soucis avec les garde-corps car ils étaient positionnés à un endroit où il y a beaucoup de vent. Cependant, le service client a été constructif pour trouver une solution qui je l'espère sera pérenne.
Renseignez-vous donc bien sur l'environnement climatique dans lequel vous souhaitez installer ce produit pour prévoir les options adéquates.

13 de septiembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Maison du Garde-corps

Respuesta de Maison du Garde-corps

Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction concernant votre expérience avec nos garde-corps. Sachez que votre retour a été pris très au sérieux, et nous souhaitons apporter quelques précisions concernant votre situation.
Lorsque vous avez rencontré un problème avec le matériel initial, nous avons immédiatement pris en charge l'envoi du matériel de remplacement, sans frais pour vous. De plus, afin de garantir une solution complète, nous avons également convenu d'un accord concernant les professionnels qui se chargeraient du remplacement du matériel, bien que le garde-corps n’ait pas été installé par nos soins.
Nous comprenons que l'entretien des garde-corps en verre puisse sembler contraignant, mais cela fait partie des précautions nécessaires pour garantir leur durabilité, surtout dans des environnements exposés au vent ou à d'autres contraintes extérieures. Ces recommandations sont incluses dans les instructions d'entretien que nous partageons avec nos clients pour assurer la longévité et la sécurité du produit.
Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponibles pour échanger davantage si vous avez besoin de précisions ou d’une assistance complémentaire. Notre objectif principal est de garantir la satisfaction et la sécurité de nos clients, et nous espérons que les actions que nous avons entreprises démontrent notre engagement envers vous.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent et professionnel

Le site permet de créer et personnaliser un garde-corps sur-mesure. La commande est facile et rapide, le service technique est réactif par e-mail si besoin. L'envoi est assez rapide et le colis de super qualité pour protéger le garde-corps.
Je recommande vivement ce vendeur

11 de noviembre de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Devis rapide

Devis rapide, expédition en avance par rapport à ce qui était annoncé.outillage pour le montage présent dans chaque colis et enfin produit conforme à la demande. Excellent.

20 de septiembre de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

vitre fissurée

Livraison parfaite, nous avons installés le garde corps en verre, mais malheureusement au premier orage de la grêle est tombée (petits grêlons) deux vitres aux angles ont fissurées, j'ai informé l'entreprise, l'entreprise ne se dit pas responsable et ma renvoyé un devis pour le changement des vitres ! A aucun moment sur le site ou sur le livré d'instruction, on nous informe que le vitrage pourrait se fissurer en cas d'orage de grêle, alors méfiez vous la référence réf du produit "garde corps tout en verre"

1 de julio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Le commercial a été très réactif et a…

Le commercial a été très réactif et a répondu à toutes mes questions. La livraison du garde-corps a été rapide. Cependant, j'ai été déçu par l'état de la barre en inox, qui était rayée à la réception. De plus, nous avions besoin de 90 cm, mais la taille de la vitre ne le permettait pas, créant un écart que je n'avais pas anticipé. Cette information n'était mentionnée nulle part, ce qui est dommage.

13 de agosto de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le produit est de très bonne qualité il…

Le produit est de très bonne qualité il y a eu juste un petit problème sur la longueur du garde corps mais j’ai repris contact avec la maison et elle doit m’envoyer le complément du tube inox dont j’ai besoin pour terminer mon installation ils m’ont confirmé que le reliquat était parti
Je recommande cette maison

2 de julio de 2024
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Produit reçu en temps et en heure, mais pratique commercial douteuse

Produit reçu en temps et en heure... produit correspondant à la,description.
Seul bémol, une promotion de 15% à commencé 4 jours après avoir lancé ma commande dont le délai de livraison était de 5 à 6 semaines, mais il n ont pas voulu m en faire bénéficier. J aurai apprécié qu au moment de lancer ma commande, le vendeur que j ai eu au telephone aurait pu m en parler.

17 de junio de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Délais de fabrication et de livraison…

Délais de fabrication et de livraison plus que correcte.
Matériaux de qualité et installation facile.
Prise en compte du service après vente suite à la perte d'un colis très réactive. (Merci à Mehdi)
Nous recommandons vivement.

16 de mayo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Le top.

Produits de très bonne qualité.
Emballages soignés.
Délais respectés.
Une petite pièce manquante lors de ma commande, j'ai éte recontacté le jour même de ma reclamation par mail et elle a été renvoyée immédiatement.
Bref, de vrais pros.

20 de junio de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

un commerçant fiable

Le site est très pratique. Un commercial m'a rappelé pour s'assurer des caractéristiques de ma commande et la livraison s'est très bien passé. la mise en ouvre et l'installation était simple. Un petit bémol sur les pinces à verre qui peuvent s'écailler facilement si on manque de précaution.

23 de mayo de 2024
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Presque totalement satisfait.

Presque totalement satisfait.
En effet, respect des délais de livraison rapide, et des dimensions et accessoires prévus, rien ne manque 👍
Un point négatif: l’intérieur de la quasi totalité des tubes inox était plein de limaille adhérente rendant impossible leurs montage. J’ai limer légèrement l’intérieur de tous les tubes. Un oubli ? Ou un défaut de qualité ?

22 de mayo de 2024
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Entreprise sérieuse

La livraison a été facile et rapide, les délais ont été respectés.
Le montage est simple une fois avoir correctement lu les informations fournies sur le site et dans le carton de visserie.
Par contre il faut prévoir du bon matériel pour fixer au sol et pas une simple clé dynamométrique. Nous avons préféré rajouter du scellement chimique en ce qui nous concerne.
Nous sommes très satisfaits des mesures et de la qualité de l'aluminium et du verre. A voir dans le temps maintenant.
Je recommande maison du garde corps car l'entreprise est très sérieuse.

18 de junio de 2024

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