Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bestelling via website gedaan. Hierna een factuur en verzendbevestiging ontvangen. De dag erna een credit factuur, zonder toelichting. Pas nadat hierom gevraagd wordt is aangegeven dat het product nie... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

op 19 september een artikel besteld, maar kon de track/trace niet volgen. diverse keren hierover gemaild, geprobeerd telefonisch contact hierover op te nemen, maar het telefoonnummer is niet in gebr... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bestelling ging via bol.com.door de verkeerde maten door te geven en het tv meubel zonder kennisgeving Maison home,DPD en Bol werd het pakket geleverd bij mijn buren op maandag.dinsdag gelijk contact... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Via bol een mooie tv meubel besteld, echter hebben ze waarschijnlijk per ongeluk een verkeerde meubel naar mij opgestuurd. Vanwege de grootte en het gewicht kan ik dit zelf niet terugsturen. Zater... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles

Escrito por la empresa

Wij zijn Maison Home, een online verkoper van een breed scala aan producten voor in en om het huis. Al onze producten zijn er op gericht om u te kunnen helpen van uw huis een thuis te maken! Het grootste gedeelte van ons aanbod bestaat uit meubels. Van eetkamerstoelen en wandplanken tot aan TV meubels en kasten. Verder hebben wij ook een breed aanbod van wellness producten voor zowel binnen als buiten. Zo verkopen we onder andere buitendouches en sauna's, want wat is een huis als er geen plek is om te ontspannen?! Wij vinden het belangrijk om u producten te kunnen bieden van een goede kwaliteit en een betaalbare prijs. Onze klanten zijn voor ons het belangrijkst en daarom hechten wij veel waarde aan een vriendelijke en gemoedelijke services! Heeft u vragen of bent u ergens ontevreden over? Aarzel dan niet en neem contact met ons op. We zullen er alles aan doen u te informeren of tevreden te stellen. Maison Home staat nog in de kinderschoenen en wij zijn hard aan het werk om ons aanbod uit te breiden. Mocht u geïnteresseerd zijn in het aanbieden van uw producten op onze website? Wij staan altijd open voor een gesprek. Met vriendelijke groet, Team Maison Home


Información de contacto

1,6

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

52 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

1,6

Todas las opiniones

(52)

1 opinión en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Erg mooie stoel

In eerste instantie is niet alles geleverd maar uiteindelijk kregen we een hele nieuwe stoel met toebehoren. En dus een tevreden klant. Bereikbaarheid per telefoon kan wel beter.

5 de octubre de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik had een set van 4 eettafelstoelen…

Ik had een set van 4 eettafelstoelen besteld.
Zoals vermeld kwamen ze na een paar dagen aan.
Tijdens de levering hadden wij twee stoelen ontvangen ipv 4.
Na een mail van mij heeft Maisonhome de andere twee stoelen de volgende dag al kunnen leveren.
Ik denk dat het om een leveringsprobleem vanuit de koeriersbedrijf was.
Prijs kwaliteit verhouding is zeer goed.

28 de septiembre de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

pakket goed ontvangen

pakket goed ontvangen ; heel goede instructies voor het in mekaar steken van de kast ; planken netjes genummerd ; alleen was er één tussenplankje verkeerd waardoor ik de kast niet heb kunnen afwerken ; mail gestuurd om een nieuw tussenplankje op te sturen met gleuven voor de achterwand langs beide kanten

27 de septiembre de 2021
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Review voor spullen die nog niet ontvangen zijn

Apart dat je een bericht krijgt voor een review (en na een week een herinnering) als je spullen nog steeds niet geleverd zijn.
Na 2 weken gebeld dat de stoelen er echt snel aankwamen (blij dat ze contact opnamen)! Vervolgens na een week nog niks binnen, inmiddels zelf 2x gebeld en iedere keer zeggen ze ja morgen krijgt u het echt binnen (vandaag weer te horen gekregen). Nou niks binnen gekregen dus :)
Ging uiteindelijk nog van alles mis met de vervoerder maar daar hebben ze me goed bij geholpen en veel contact gehouden!
Beschadigde product werd ook super snel vervangen. Dus uiteindelijk heel erg tevreden

5 de mayo de 2021
Logotipo de Maisonhome

Respuesta de Maisonhome

Beste M. Pisu, Bedankt voor uw review. Dit is voor ons nuttige informatie. Vervelend dat u al een bericht ontvangt voordat u uw bestelling heeft ontvangen. Dit is niet de bedoeling en dit gaan wij oplossen. Uw bestelling wordt vrijdag 7-5 geleverd volgens de track&trace. Wij zullen telefonisch nog contact met u opnemen om er voor te zorgen dat ook u een tevreden klant bent!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Als ik eerlijk ben dacht ik eerst dat…

Als ik eerlijk ben dacht ik eerst dat ik opgelicht werd. Ik kreeg namelijk geen bevestiging of iets. Maar binnen 2 weken toch een mooi pakketje ontvangen gelukkig. Tv meubel ziet er goed uit, maar blijkt wel smaller te zijn dan ik had verwacht (playstation steekt uit en versterker past er niet in). Dus OK, algemeen tevreden.

21 de abril de 2021

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más