Maison Pavane  Opiniones 3953

TrustScore: 4.5 sobre 5

4,6

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré unos taburetes que son realmente preciosos, mucho más al natural. Uno vino con un pequeño desperfecto el cual me solucionaron al momento. Atención post venta espectacular . Muy recomendable .

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena mi primera experiencia. Todo ha salido según lo previsto, y el envío dos días antes, previo aviso claro!

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Nunca había recibido un pedido tan bien embalado y protegido. ¡Estoy gratamente sorprendida! Compré unas sillas altas para la barra de la cocina, listas en menos de 10 minutos. De nuevo, la mejor... Ver más

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré la mesa Kouma, que tenía un precio original de 229€, y había sido rebajada a 164€. Pero hice el pedido en el intervalo mínimo de tiempo que hubo entre el precio de 164€, al que estuvo des... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Tienda de muebles
  2. Proveedor de sillas de bar
  3. Tienda de muebles para dormitorio
  4. Tienda de artículos para el hogar
  5. Tienda de muebles de exterior
  6. Tienda de sofás

Escrito por la empresa

Bienvenue ! Maison Pavane est le nouveau nom de Rendez-Vous Déco. Même équipe, même passion, seul le nom change. Maison Pavane est née d’une conviction simple : on peut habiter un intérieur beau et singulier sans pour autant être architecte d'intérieur. Fondée en 2010 à Lyon par Virginie et Pierre, Maison Pavane a grandi avec une équipe créative et audacieuse qui parcourt le monde à la rencontre des meilleurs ateliers : des artisans passionnés par la matière et le travail bien fait avec lesquels nous avons tissé des relations fortes, dans la durée. De ces voyages naissent des collections au caractère affirmé, pensées pour s'accorder naturellement entre elles et pour s'adapter à chaque projet, chaque espace, chaque goût. Aménager un intérieur est un geste de création. Nous vous accompagnons avec des pièces exigeantes, bien finies, faites pour durer. Ce qui compte pour nous, c'est que vous soyez pleinement satisfaits. Pour cela, tout est pensé pour que votre parcours soit simple: livraison offerte, retours gratuits sous 60 jours et une équipe à votre écoute N'hésitez pas à nous contacter par email support@maisonpavane.com , notre équipe Satisfaction Client se fera un plaisir de vous accompagner.


Información de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

4 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

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Ha contestado el 70% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envío rápido y todo perfecto

Envío rápido y todo perfecto

21 de abril de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Maria,

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Me alegra enormemente saber que todo ha llegado rápido y en perfecto estado. La cabecera Gabriella en ratán es una elección preciosa y estoy encantada de que estés satisfecha con tu compra 😊

No dudes en volver a visitarnos si necesitas ayuda o si te apetece darle un nuevo toque a tu decoración. ¡Estaremos encantados de acompañarte de nuevo!

Un abrazo,
Joanna del equipo Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Precioso cabecero

Tan bonito como parecía en las fotos.
Proceso de compra fácil. Y el servicio de transporte rápido y sin ningún problema

18 de abril de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Gloria,

¡Muchísimas gracias por tu bonito comentario! Me alegra saber que el cabecero Beigia te ha encantado y que corresponde perfectamente a las fotos del sitio. También es un placer leer que todo el proceso de compra fue fácil y que la entrega se realizó sin ningún inconveniente.

No dudes en volver a visitarnos si tienes nuevos proyectos deco en mente, estaré encantada de ayudarte con lo que necesites 💛

Joanna de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El producto llegó muy rápido pero hubo…

El producto llegó muy rápido pero hubo un malentendido con la entrega, ya que no se espeficaba correctamente que la entrega era a pie de calle y no en la puerta de casa.

8 de abril de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Roberto,

Muchas gracias por tu comentario y por destacar la rapidez de la entrega 🙏

Lamento sinceramente el malentendido sobre el tipo de entrega. Efectivamente, nuestros transportistas realizan entregas a pie de calle, y aunque esta información está indicada en nuestra web, comprendo totalmente que pueda pasar desapercibida. Tu comentario nos ayudará a seguir mejorando la claridad de nuestras indicaciones.

Si necesitas ayuda adicional para mover o instalar tu mesa, no dudes en escribirnos, ¡estamos aquí para ayudarte!

Joanna del equipo Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

¡Recomendable 100%!

Producto increíble, y gran proceso de compra/entrega. ¡Muy satisfecha con la experiencia!

12 de abril de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

¡Hola Nuria!

¡Mil gracias por tu mensaje tan entusiasta! 😊 Me alegra muchísimo saber que estás satisfecha con tu experiencia de compra y que las sillas Henrik te han encantado. ¡Es un placer saber que todo ha ido sobre ruedas desde la elección hasta la entrega!

Aquí estaremos encantados de acompañarte en tus próximos proyectos deco. No dudes en volver cuando quieras, ¡siempre serás bienvenida!

Con cariño,
Joanna del equipo Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El producto no difiere de la página…

El producto no difiere de la página web. Entrega rápida y buen embalaje para su protección. Página muy recomendable

5 de abril de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Olga,

Muchas gracias por tu comentario. Me alegra saber que la silla de bar Karl ha cumplido con tus expectativas y que la entrega fue rápida y bien protegida.

Es un verdadero placer leer que recomiendas nuestra página. Tu satisfacción es la mejor recompensa para nuestro equipo.

No dudes en volver a contactarme si necesitas ayuda o si te apetece un nuevo proyecto de decoración. Hasta pronto.

Clara del equipo de Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo genial

Todo genial, producto y servicio excelente.
Servicio rápido y los taburetes mucho más bonitos que en la foto, muy cómodos y mullidos, el color suave muy fiel a la foto .

6 de abril de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Elena,

¡Muchísimas gracias por tu mensaje tan positivo! Me alegra mucho saber que todo ha sido genial, tanto el producto como el servicio.

Qué alegría leer que los taburetes Texas te han sorprendido para bien, y que te parezcan incluso más bonitos en persona. ¡La comodidad y la fidelidad del color son clave para nosotros!

Será un placer ayudarte de nuevo cuando lo necesites.
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Ruth,

¡Mil gracias por tu mensaje! Me alegra muchísimo saber que estás encantada con tus sillas de bar Texas. Que te parezcan preciosas y de muy buena calidad es exactement ce que buscamos para cada uno de nuestros productos.

Será un placer ayudarte de nuevo si necesitas algo para seguir decorando tu hogar.

¡Hasta pronto!
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

El pedido llegó en tiempo razonable, facil de montar y con un aspecto elegante. Muy contento.

4 de abril de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Lorenzo,

¡Mil gracias por tu comentario! Me alegra mucho saber que estás satisfecho con tu sillón de teca y ratán natural 🪑✨ Que te haya parecido fácil de montar y elegante es exactamente lo que buscamos para nuestros productos.

No dudes en volver a visitarnos si necesitas algo más o si te apetece seguir decorando tu hogar con nosotros.

¡Hasta pronto!
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial, productos de muy buena calidad, tal y como se ven en las fotos. Además, si necesitas devolver algo por el motivo que sea es facilísimo y totalmente gratis. Desde luego, compraré más productos en esta tienda, un gran descubrimiento!

30 de marzo de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Raquel,

¡Mil gracias por tu comentario tan positivo! Me alegra muchísimo saber que el cabecero Eva ha cumplido con tus expectativas y que nuestra calidad y servicio te han conquistado 💫

Nos esforzamos para que cada detalle, y también chaque devolución si es necesaria, sea lo más sencillo posible. ¡Qué alegría saber que volverás a comprar con nosotros!

Aquí estaré encantada de ayudarte para tus futuras compras deco 😊

Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La entrega a España muy rápida y super…

La entrega a España muy rápida y super bien embalados los taburetes .

28 de marzo de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Chrisyol,

¡Mil gracias por tu comentario tan positivo! 😊 Me alegra saber que la entrega a España fue rápida y que los taburetes Georges llegaron bien protegidos. Nos esforzamos mucho para que todo llegue en perfecto estado y lo más pronto posible, ¡así que tu mensaje nos alegra el día!

Si en el futuro necesitas algo más para tu hogar, estaré encantada de ayudarte.

¡Hasta pronto!
Clara de l'équipe Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

FUE MUY FACIL HACER LA COMPRA POR…

FUE MUY FACIL HACER LA COMPRA POR INTERNET , Y LA MERCANCIA LLEGO ANTES DE LA PREVISTO

18 de marzo de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Marta,

¡Muchísimas gracias por tu comentario! Me alegra saber que tu experiencia de compra fue tan sencilla y que recibiste tu pedido antes de lo esperado 🙌

Espero que las sillas de bar Pipo te encanten y encuentren su sitio perfecto en tu hogar. Si necesitas ayuda para un próximo pedido, estaré encantada de acompañarte.

Joanna del equipo de Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfecha

Buen servicio

15 de marzo de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Beatriz,

¡Muchas gracias por tu comentario! Me alegra saber que estás satisfecha con tu cabecero Gabriella y con nuestro servicio 😊
En Rendez-Vous Déco, nos encanta saber que nuestros productos encuentran su lugar en tu hogar.

Si en el futuro necesitas ayuda o te apetece darle un nuevo toque a tu decoración, estaré encantada de ayudarte.

¡Hasta pronto!
Joanna del equipo Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Uno de Los palos de billar está roto y…

Uno de Los palos de billar está roto y no me ofrecen solución...

14 de marzo de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Carla,

Lamento sinceramente que uno de los tacos de billar de su mesa multijuegos Stan's haya llegado roto y que no haya recibido una solución adecuada hasta ahora. En Rendez-Vous Déco, nos esforzamos por garantizar la calidad de nuestros productos y la satisfacción de nuestros clientes.

Para resolver este problema, le invito a ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de atención al cliente a través del siguiente enlace: https://www.rendezvousdeco.com/es/contacto-rendez-vous-deco-muebles-diseno.html. Nuestro equipo se compromete a responderle en un plazo de 24 a 48 horas y hará todo lo posible para ofrecerle una solución adecuada.​
Rendez-vous Déco

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta y esperamos poder resolver este inconveniente a su entera satisfacción.

Atentamente,

Joanna del equipo Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil y rápido

Fácil y rápido

17 de marzo de 2025
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¡Hola Raqu!

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Me alegra saber que todo fue fácil y rápido con la entrega de tu sofá Mona. Espero que estés disfrutando de su comodidad y de su precioso color curcuma. 🌟

Si necesitas ayuda o tienes cualquier otra consulta, aquí estoy para lo que necesites. ¡Hasta pronto!

Clara del equipo Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Servicio prefecto a España

Servicio prefecto a España. A tiempo y paquete en perfectas condiciones. El mueble, una consola de madera reciclada, precioso!

3 de marzo de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

¡Hola Iratxe!

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Me alegra saber que tu experiencia de compra en España ha sido perfecta y que la consola Cahya de madera reciclada te ha encantado. ¡Es una elección preciosa!

Si necesitas cualquier cosa, no dudes en contactarme. ¡Hasta pronto!

Clara del equipo Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5
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Respuesta de Maison Pavane

Hola Esther,

¡Muchísimas gracias por tu comentario positivo! 😊 Me alegra saber que nuestro servicio de atención al cliente estuvo a la altura de tus expectativas. ¡Espero que tu silla para isla central Henrik te guste y encaje perfectamente en tu hogar!

Si necesitas cualquier cosa o deseas completar tu decoración, no dudes en contactarme. ¡Hasta pronto en Rendez-Vous Déco!

Clara del equipo de Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Preciosas mesitas de noche

Llegaron en tiempo y la entrega perfecta. Encantada con la compra.

3 de marzo de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

¡Hola Carmen!

Mil gracias por tu comentario. 😊 Me alegra saber que tus mesitas de noche han llegado a tiempo y que estás encantada con tu compra. ¡Nada nos hace más felices que la satisfacción de nuestros clientes!

Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. ¡Espero que disfrutes mucho de tu compra!

Joanna del equipo Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto. El embalaje era muy adecuado y seguro

28 de febrero de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

¡Hola Victoria!

Mil gracias por tu comentario 😊 Me alegra saber que todo fue perfecto y que el embalaje cumplió con tus expectativas. Nos esforzamos para que nuestros productos lleguen en las mejores condiciones.

Espero que tu sofá Mona en terciopelo naranja cúrcuma le dé un toque acogedor a tu hogar. Si necesitas cualquier cosa, aquí estoy para ayudarte.

¡Hasta pronto!
Joanna del equipo Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buena gestión de los pedidos

Compré un banco y lo recibí rápidamente. Una de las patas estaba confundida, envié un email y sin más me enviaron un juego de cuatro patas ese mismo día. Destaco la rapidez y amabilidad en el trato. Volveré a comprar en este sitio sin lugar a dudas.

26 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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Respuesta de Maison Pavane

¡Hola!

Muchísimas gracias por tu comentario. Me alegra saber que la gestión de tu pedido fue rápida y que pudimos solucionar el pequeño error con las patas de inmediato. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.

Será un placer verte de nuevo en nuestra tienda. ¡Hasta pronto!

Clara del equipo Rendez-Vous Déco ✨

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo perfecto

Todo perfecto

9 de febrero de 2025
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Respuesta de Maison Pavane

¡Hola Sandra!

¡Mil gracias por tu comentario! 😊 Me alegra saber que todo ha sido perfecto con tu pedido.

Si en el futuro necesitas ayuda o quieres encontrar más piezas para tu hogar, estaré encantada de ayudarte. ¡Hasta pronto!

Joanna del equipo Rendez-Vous Déco ✨

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