Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Pannolini ottimi, perdite di pipì poco e niente, forse si potrebbe inserire la linguetta di contenimento posteriore per contenere meglio le cacche un po' più liquidi ma una volta iniziato lo svezzam... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Li usiamo fin dalla nascita e non abbiamo mai sentito il bisogno di cambiare marca. Hanno accompagnato ogni fase della crescita, dai primi mesi fino ad adesso che il nostro bimbo ha due anni. Raramen... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

E’ ormai quasi un anno che utilizzo i pannolini mamila e mi sto trovando veramente molto bene. Sono confortevoli per la mia bambina, non irritano e trattengono molto. Li consiglio a tutte le mamme... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Utilizzo i prodotti Mamila fin dalla nascita di mia figlia: pannolini, salviette, creme, olio, shampoo, bagnoschiuma e detergente. Dopo quasi due anni posso dire di essermi trovata benissimo: mai u... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

314 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

I prodotti sono di qualità veramente…

I prodotti sono di qualità veramente alta ed inoltre fare l'ordine è stato molto semplice sul sito. La consegna è arrivata prima del previsto. Insomma grazie Mamila per avermi fatto scoprire questa coccola soffice ed efficace per i bisogni del mio bambino. A presto

27 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Giovanna 💚
Grazie di cuore per le tue parole e per la fiducia che ci hai dimostrato!

Sapere che i nostri prodotti hanno superato le tue aspettative ci riempie di gioia: è proprio per mamme come te che ogni giorno ci impegniamo ad offrire sempre soluzioni delicate, sicure e attente ad ogni piccolo dettaglio.

Il nostro desiderio più grande è proprio quello di accompagnare voi e i vostri piccoli in questo meraviglioso viaggio, facendovi sentire sempre accolte e supportate.

Un abbraccio,
Il Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Semplicità e tanta soddisfazione

Fare l'ordine sul sito è stato molto semplice e la consegna molto più veloce di quanto mi aspettassi. I prodotti confezionati bene e compatibili con il trasporto. La qualità dei prodotti è elevatissima. Grazie

6 de agosto de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Elena 💚
Grazie di cuore per la tua bella recensione!

Siamo felicissimi che i nostri prodotti abbiano superato le tue aspettative.

Per noi di Mamila accompagnare le mamme e i loro bimbi nella crescita è un impegno pieno di amore e dedizione, ed è per questo che cerchiamo di dare sempre il massimo per seguirvi in ogni fase di acquisto e offrirvi sempre l'assistenza migliore.

Un abbraccio,
il Team Mamila 💚

Valorada con 3 estrellas sobre 5

I wished they would be softer and corresponding to the size

Beautiful and comfortable website but the product unfortunately didn’t meet my expectations. The diapers are not that soft as promoted, its softness is close to Huggies. Also the diaper was a bit small for my baby even if I have chosen the correct size range. Compared to these Moony Japanese diapers are more soft, correspond the size and they are also made from natural materials.

5 de agosto de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Hi Anna 💚

We’re sorry that our diapers didn’t fully meet your expectations. Softness and comfort are values very important to us: the cotton layer that touches your baby’s skin is designed to be gentle and breathable, while the inner layer provides protection and absorbency.

Softness is something we truly care about, and many moms confirm that Cotonini feel gentle and pleasant on their babies’ skin.

We really appreciate your feedback, as it helps us improve and stay close to the needs of moms and their little ones.

If you want, our team will be happy to help you find the right size or the most suitable solution for your baby.

Kiss and Hugs,
Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fantastici

Pannolini eccezionali, Consiglio a tutti per i nostri bambini !

4 de agosto de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Alessandra 💚

Grazie di cuore per questa bella recensione! Siamo felicissimi che i nostri Cotonini abbiano superato le tue aspettative. La vostra soddisfazione e sicurezza sono prioritarie per noi, ed è per questo che ci impegniamo a garantire un’assistenza attenta e puntuale 😉

Grazie ancora per la fiducia 🥰

Un caro saluto,
Il Team Mamila

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Potevano fare in regalo la borsa per neonato

Più regali per i neonati

28 de julio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Madalina 💚
grazie per il tuo feedback!

Capiamo perfettamente il desiderio di ricevere una borsa dedicata a tutta la routine del neonato, ma al momento purtroppo non rientra tra le nostre proposte. La cosa fondamentale per noi è offrire ai piccoli e alle loro mamme prodotti con formule delicate, ingredienti naturali e coccole studiate per rispettare anche la pelle più sensibile, fin dai primi giorni. Dunque, ci concentriamo al meglio proprio su questo 😉

Terremo comunque in mente il tuo suggerimento per il futuro e speriamo davvero che i prodotti da te scelti siano stati all'altezza delle tue aspettative.

Un abbraccio,
Il Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soddisfatta dell'acquisto

Ho preso le salviettine Mamila e si sono dimostrate davvero un ottimo prodotto: in cotone, smaltibili nell'organico, quasi inodori ed estremamente delicate sulla pelle del mio piccolo che è molto sensibile. Le utilizzo anche per pulire le manine e detergere il visino in questo periodo caldo quando siamo in giro. Apprezzatissima anche la linea legata all'igiene del bimbo. Ottima la qualità e la delicatezza della spugna del mediterraneo che consiglio.

7 de julio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Jagu 💚

Grazie di cuore per questa bella recensione!

Siamo felici che tu abbia apprezzato la delicatezza delle Salviette Cotonini, nate per rispettare anche la pelle più sensibile come quella del tuo bambino e per essere portate sempre con te.

E grazie anche per il tuo feedback sul Detergente Delicato MamiHug e sulla Spugna Splash, così naturale e delicata, pescata nei nostri mari e lavorata senza trattamenti chimici, proprio per offrire il massimo della dolcezza durante il bagnetto o la detersione quotidiana.

Speriamo di continuare a seguirti in questo meraviglioso viaggio!

Un abbraccio,
Il team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Caccastrofe

Il personale lavora bene e si vede, l'assistenza è disponibile e sono molto veloci sia nel spedire che nel problem solving. I pannolini mi sono piaciuti, molto morbidi, senza odori, hanno superato la prova pipì del mio bimbo, un po' meno la prova pupù, ma a loro discolpa devo ammettere che il mio bimbo ci dà dentro. Nel complesso non posso che dare 5 per l'impegno del team.

10 de julio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Alessandra 💚
Grazie di cuore per la tua bella recensione!

Siamo felicissimi che i nostri Cotonini abbiano superato (quasi del tutto!) le grandi prove del tuo bambino, che a quanto pare è davvero un campione 😉.

Per noi di Mamila accompagnare le mamme e i loro bimbi è una missione piena di amore e dedizione, ed è per questo che cerchiamo di dare sempre il massimo per seguirvi in ogni fase di acquisto e offrirvi sempre l'assistenza migliore.

Speriamo di rivederti presto!

Un caro saluto,
il Team Mamila 💚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sempre eccezionali

Sempre eccezionali, ordino regolarmente da loro.
L'ultima volta si sono sbagliati a inserire 3 pacchi di taglia errata e nell' arco di un giorno hanno ritirato l'errato e spedito il corretto senza nessuna difficoltà per me.
Bravissimi!!

7 de julio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Erica 💚

Grazie di cuore per il tuo feedback!

Ci fa piacere sapere che la nostra risposta alla tua segnalazione è stata all’altezza delle tue aspettative.

La vostra soddisfazione e sicurezza sono prioritarie per noi, ed è per questo che ci impegniamo a garantire un’assistenza attenta e puntuale 😉

Grazie ancora per la fiducia 🥰

Un caro saluto,
Il Team Mamila

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Sconsigliato

Pannolini ok,salviette umide con profumazione sgradevole. Non acquisterò

27 de junio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Sara 💚
Grazie di cuore per il tuo feedback!

Siamo felici che i nostri pannolini Cotonini ti siano piaciuti. Ci dispiace invece che le salviette non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Quello che senti è il profumo naturale degli estratti di mandorla e aloe, scelti proprio per idratare e lenire la pelle del bambino con cura e delicatezza.

Terremo comunque in considerazione le tue parole, grazie per averle condivise con noi e con gli altri genitori.

A presto!
Il Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

In attesa di metterli alla prova!

Ho appena ricevuto il pacco prova da Mamila con pannolini e salviettine, e non posso che iniziare con un grande grazie! 🩷

Il servizio è stato super semplice e veloce, il pacco è arrivato in pochi giorni e ben confezionato. All’interno ho trovato:
👶 Un set di pannolini taglia newborn
🧻 Salviettine delicate, perfette per la pelle dei più piccoli

Ancora non posso provarli realmente, visto che il mio piccolo arriverà solo a ottobre, ma la prima impressione è davvero positiva: materiali morbidi, packaging curato e attenzione al dettaglio.

Non vedo l’ora di testarli sul campo (anzi, sul fasciatoio!) e aggiornerò sicuramente la mia recensione quando avrò avuto modo di usarli davvero.

Intanto, se siete in dolce attesa, vi consiglio di richiedere il pacco prova: è un modo carino e utile per conoscere un brand che mette al centro il benessere dei neonati. 💚

#mamila #paccoprova #gravidanza #neomamma #pannolini #ottobrenasceunbimbo

1 de julio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Micol 💚
Che dolcezza le tue parole, grazie di cuore!

Siamo felicissime che il Pacco Prova ti sia arrivato in modo semplice e veloce, e soprattutto che ti abbia trasmesso fin da subito quella cura e attenzione che mettiamo in ogni dettaglio, proprio come farebbe una mamma.

Anche se il tuo bambino arriverà ad ottobre (che meraviglia! 💫), sapere che la prima impressione è positiva ci riempie di gioia. Speriamo di continuare a essere al tuo fianco in questo meraviglioso viaggio con tutta la delicatezza dei nostri prodotti, pensati proprio per coccolare la pelle più sensibile.

Aspettiamo con emozione il tuo aggiornamento “dal fasciatoio” 🤱🏻

A presto!
Il Team Mamila

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prodotti ottimi

Prodotti ottimi , però avrei preferito un po’ di più di pannolini .

25 de junio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Beatrice 💚
grazie mille per il tuo feedback!

Siamo davvero felici che i nostri prodotti ti siano piaciuti e che tu li abbia trovati di ottima qualità. Per noi è una priorità offrire il meglio per la pelle delicata dei più piccoli.

Capiamo perfettamente il tuo desiderio di ricevere qualche pannolino in più: abbiamo scelto con cura la quantità presente nei pack per mantenere un equilibrio tra qualità dei materiali e sostenibilità. Il nostro obiettivo è offrire sempre il massimo, senza compromessi e, grazie al Pacco Prova, abbiamo la possibilità di farlo nel miglior modo possibile.

Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso con gli altri genitori la tua esperienza. Prendiamo nota del tuo suggerimento 😉

Speriamo di continuare a essere al tuo fianco in questo meraviglioso viaggio 😍

A presto!
Il Team Mamila

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Topperia!

I prodotti sono fantastici!
Veloci nelle spedizioni!
Mi accompagnano nella crescita della ma bambina da 3 anni!

27 de junio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Claudia 💚
grazie per la tua bella recensione!

Siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti accompagnano te e la tua piccola da così tanto tempo 😍

Per noi è un piacere e un onore seguire la crescita dei vostri cuccioli e ci impegniamo per fare sempre del nostro meglio.

Speriamo di rivederti presto!

Un caro saluto,
Il Team Mamila

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mai più

Ho dato una stella proprio perché costretta per scrivere la seguente recensione.
Ho ordinato il set mamma con tutti i prodotti, pacco consegnato ma volete sapere la sorpresa? Nel pacco non c’era neanche uno di quei prodotti, così mi sono rivolta al servizio clienti tramite whatsapp, all’inizio mi hanno detto che avrebbero effettuato i dovuti controlli e non appena terminati mi avrebbero fatto sapere, a distanza di un mese non mi hanno ancora comunicato nulla e ho provato a scrivere loro ma senza alcun risultato visto che si ostinano a non rispondere.
Ho provato a telefonare al numero indicato sul sito ma c’è una musichetta irritante con una voce che ripete “ benvenuti nel mondo Mamila, un operatore sarà presto a vostra disposizione” e nessuno che mi risponde. Io rivoglio i miei soldi perché è vergognoso che una futura madre venga truffata così da queste persone.

30 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Gentile Cliente,

siamo dispiaciuti per quanto da lei riportato e comprendiamo il suo malcontento.

Abbiamo effettuato tutte le verifiche interne del caso, e viste alcune segnalazioni ricorrenti, abbiamo ritenuto opportuno prendere una decisione che tutelasse entrambe le parti.
Per rispetto della privacy e della riservatezza, tutte le comunicazioni relative alla sua situazione sono state inviate in forma privata.

Le auguriamo il meglio per il suo percorso di maternità.
Il Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti Mamila

Ho visto svariate pubblicità sui social di questo brand e sono stata attirata dai loro prodotti. Pochi, ma indispensabili e soprattutto di ottimo inci. Ho fatto due ordini, uno con quasi tutti i loro prodotti per la cura del neonato e l’altro con il pacchetto prova pagando solo la spedizione. Che dire spedizione non celere di più, arrivato tutto imballato e con diversi campioncini anche riservati alla linea mamma. Non vedo l’ora di provare tutto. Non posso che ringraziare.

23 de junio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Serena 💚
grazie di cuore per il tuo feedback!

Siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti siano stati all'altezza delle tue aspettative. Cerchiamo sempre di offrire un servizio ottimale e la vostra soddisfazione, insieme al benessere dei vostri piccoli, è quello che ci sta più a cuore!

Speriamo di continuare a seguirti in questo viaggio meraviglioso 😍

A presto!
Il Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super

Ho ricevuto tutto in tempi super la consegna! Ho odiando e il giorno dopo mi è arrivato tutto! Prodotti eccezionali e naturali. Ormai non ne farò più a meno! Con i loro pannolini la mia piccolina non ha più irritazioni e rossori grazie alla loro composizione 100% cotone. Con questo caldo sudano e nella zona dove c’è il pannolino ancora di più! Ma per fortuna sono super traspiranti e lasciano davvero tutto asciutto! Consiglio vivamente i loro prodotti!

20 de junio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Martina 💚
grazie per la tua bella recensione!

Siamo felicissimi di sapere che i nostri Pannolini Cotonini siano stati all'altezza delle tue aspettative e che li hai trovati super delicati sulla pelle della tua piccola. Cerchiamo sempre di offrire un servizio ottimale e leggere le tue parole ci riempie davvero il cuore di gioia!

Speriamo di continuare a seguirti in questo viaggio meraviglioso 😍

A presto!
Il Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Creme fantastiche

Creme fantastiche, un pochino lunghi i tempi di attesa (circa 2 settimane)

10 de junio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Monica 💚

grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con noi 🥰 Il vostro feedback è molto importante per noi perché aiuta noi a migliorare sempre di più il nostro servizio e gli altri genitori a fare una scelta più consapevole.

Siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti ti abbiano conquistata, ma ci dispiace che l’attesa per la consegna sia stata più lunga del previsto. Facciamo sempre del nostro meglio per garantire tempi rapidi e un servizio accurato, anche se a volte possono verificarsi dei rallentamenti dovuti a fattori esterni e che non dipendono dal nostro controllo.

Speriamo di rivederti presto! 🥰
Il Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Prodotti di qualità e spedizione super…

Prodotti di qualità e spedizione super rapida. I pannolini sono super morbidi e assorbenti, mai una fuoriuscita, i migliori mai provati. Anche la linea bagnetto/ cambio è molto valida.

16 de junio de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Elena 💚
grazie per il tuo feedback!

Siamo felicissimi di sapere che la Linea Bagnetto ti sia piaciuta e che i nostri Pannolini Cotonini siano stati all'altezza delle tue aspettative grazie alla loro morbidezza e assorbenza, caratteristiche che non solo li contraddistinguono ma che sono anche indispensabili per il benessere dei vostri bimbi!

Speriamo di continuare a seguirti in questo viaggio meraviglioso 😍

A presto!
Il Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Pannolini ottimi provati con il…

Pannolini ottimi provati con il campione. Ho comprato diversi pannolini in cotone organico e questi sono decisamente i migliori in circolazione. Ora ho acquistato un rifornimento di pannolini e anche i tre kit creme (cambio, idratazione, bagno).

1 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Elisa 💚

Grazie per il tuo feedback! Siamo davvero felici di sapere che i nostri Pannolini Cotonini abbiano superato le tue aspettative! Il nostro impegno è anche e soprattutto quello di offrire qualità, sicurezza e delicatezza per i più piccoli 🥰

Speriamo che il "cambio pannolino" sia per voi sempre un'esperienza piacevole e tranquilla!

Siamo anche curiosi di sapere come ti troverai con il nostro care kit MamiHug 🤗

A presto!
Il Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Morbidi e perfetti per i neonati

Ho ricevuto i cotonini come omaggio della baby shower week e ho iniziato ad usarli solo dopo la nascita del mio bimbo, sono davvero molto morbidi.
Devo dire che sono perfetti per i neonati, non irritano e sono molto contenitivi (nessuna fuoriuscita rilevata! 😃).

16 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Giada,

Che gioia per noi leggere la tua esperienza 💚

Siamo felici di sapere che i nostri pannolini Cotonini siano stati una garanzia per te e il tuo bimbo, in particolare per la loro assorbenza e per la delicatezza sulla pelle. Speriamo di rivederti presto! 🥰

Grazie,
Il Team Mamila

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Approvati

Ne ho provati diversi, ma questi sono quelli che preferisco per la pelle delicata del mio bambino. Niente irritazioni, molto delicati e non fuoriesce nulla. I migliori!

29 de mayo de 2025
Logotipo de Mamila

Respuesta de Mamila

Ciao Elena 💚
Grazie mille per il tuo feedback!

Siamo davvero felici che i nostri pannolini Cotonini siano stati all'altezza delle tue aspettative, in particolare contro le irritazioni e per la loro super assorbenza 🥰

Speriamo tanto di rivederti presto!

Un caro saluto,
Il Team Mamila

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más