Gekocht via Bol.com de neushaartrimmer Elite van Mancraft Wat een fijne trimmer is dit van Mancraft. Hij doet precies wat hij moet doen zonder te trekken of te irriteren, wat bij eerdere goedkop... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
It’s a great product, I’ve got it now for some time and it works great. Unfortunate by some reason I lost my charger cable. Sinc it is the old model charger and not works with a usb-c cabl... Ver más
La empresa ha respondido
Ontvangen product is na een tijdje kapot gegaan binnen de garantietermijn. Na insturen van een video heb ik snel een nieuw apparaat gekregen. Ik hoop dat die langer meegaat. Qua service op dit gebied... Ver más
La empresa ha respondido
Ik had een poosje geleden een Mancraft superior gekocht en per ongeluk laten vallen waardoor de bovenkant van de neustrimmer was beschadigd, na mijn mailtje naar het bedrijf werd ik vriendelijk gehol... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.
Información de contacto
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Holanda
- info@mancraft.nl
- mancraft.nl
4,5
Excelente
239 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 24 horas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
kapotte opzet kam
de gekochte baardtrimmer deed wat hij moest doen. Enige wat nog mooier zou zijn was een kam die korter dan 1 mm kan.
Na een paar keer gebruiken werd de opzet kam lam waardoor deze iedere keer los schoot. Na het melden van dit ongemak, werd ik snel geholpen en ontving ik een nwe kam. Het mail contact was snel en duidelijk
18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Bedankt voor je review, Martijn! Fijn om te horen dat de trimmer goed doet wat hij moet doen en dat je tevreden bent over onze service en het contact. We nemen je feedback over de kam zeker mee, zodat we dit in de toekomst verder kunnen verbeteren. Veel plezier met het gebruik van je trimmer!
Respuesta de Mancraft
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de levering, Cor! We hopen dat je plezier hebt van je aankoop!💈✂️
Goede hulp
Ik had perongeluk een verkeerde adress ingevuld waardoor mijn pakket niet kwam, en terug gestuurd werd naar mancraft. Ik nam contact op met de klantenservice en werd meteen geholpen en ze stuurde een nieuwe bestelling naar het juiste andress toe.
5 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Beste Mohamad, dank je wel voor je fijne review en je hoge waardering! We zijn blij dat we het snel met je konden oplossen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, stuur ons gerust een berichtje. We hopen dat je plezier hebt van je aankoop!💈✂️
Slechte staat pakket
Slechte staat pakket, deze was half opengescheurd en verfrommeld, apparaat met bijbehorende spullen zelf heel simpel verpakt zonder iets om het fatsoenlijk in op te bergen. De bezorging was ook niet de volgende dag zoals geadverteerd werd. Apparaat zelf lijkt fatsoenlijk te werken en is wel lekker stil.
31 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Beste Jona, bedankt voor je eerlijke feedback. Vervelend om te horen dat het pakket in slechte staat is aangekomen en dat de levering niet volgens verwachting verliep. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen je opmerkingen serieus en geven dit door aan de bezorgdienst om te kijken waar het mis is gegaan.
Fijn dat het apparaat zelf naar behoren werkt en dat je tevreden bent over het geluidsniveau. Als er verder nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het vooral weten!
Zo veel voor dat geld
Dat je zo veel krijgt voor dat geld had ik niet verwacht. Een scheerapparaat met meerdere opzet koppen en alle verdere accessoires die je nodig hebt.
2 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Hi Jeroen, wat een mooie review, dank je wel! Super om te horen dat je positief verrast bent door alles wat je voor die prijs ontvangt. We vinden het belangrijk om kwaliteit en compleetheid te bieden, en het is fijn dat dat gewaardeerd wordt. Veel scheerplezier! 💈✂️
Mooi apparaat en snel geleverd
Mooi apparaat en snel geleverd. Ook leuke korting!
30 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent, Harm! Fijn dat het apparaat in de smaak valt én dat de snelle levering en korting goed bevallen zijn. We waarderen je feedback enorm en hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop! 💈✂️
Verbazingwekkend
Verbazingwekkend! Niet alleen de geleverde shaver is top, maar de correcte afhandeling door de servicedesk doet daar niet voor onder!
Kunnen veel organisaties een voorbeeld aan nemen!
Ga zo door!
24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over zowel het product als onze service. Daar doen we het voor!
We stellen je feedback enorm op prijs en blijven ons best doen om deze standaard vast te houden (en stiekem zelfs te overtreffen 😉). Nogmaals dank en heel veel plezier met je shaver! 💈✂️
Miste een product bij mijn bestelling
Miste een product bij mijn bestelling. Was snel binnen. Contact met de klantenservice gehad was top. Apparaat scheert goed. Top service.
18 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het gemiste product snel is opgelost en dat je tevreden bent over onze klantenservice én het apparaat zelf. 🙌
We doen ons best om je altijd zo goed mogelijk te helpen, super dat dat is opgevallen!
Veel scheerplezier gewenst en tot de volgende keer! 💈
Product is top en de klantenservice is super!
Product is top en de klantenservice is super!
21 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Dankjewel voor je mooie review! 🙌
Super om te horen dat je zo tevreden bent over het product én onze service, daar worden we blij van!
Veel plezier ermee en weet ons te vinden als we je in de toekomst nog ergens mee kunnen helpen!
Mijn scheerapparaat dat ik in februari…
Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen van het filmpje werdt er binnen een paar dagen een nieuw apparaat afgeleverd bij mij ! Dus top service !!
15 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service! Bedankt voor je duidelijke melding en het toesturen van het filmpje, zo konden we snel schakelen. We hopen dat je veel plezier hebt van het nieuwe apparaat, en als we je in de toekomst ergens mee kunnen helpen: je weet ons te vinden!
Er was een pinnetje afgebroken tijdens…
Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud.
Dit probleem aangegeven bij de klantenservice en er werd meteen meegedacht om tot een oplossing te komen.
Via de mail alles binnen een week geregeld.
Tot mijn verbazing kreeg ik een heel nieuw scheerapparaat terwijl ik alleen een scheerkop had verwacht.
Geweldige garantie service.
Ik kan deze firma ten zeerste aanbevelen.
4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Wat fijn om te horen! 😊 Bedankt dat je de moeite neemt dit te delen. Super dat alles zo vlot is opgelost en dat je zelfs verrast bent met een compleet nieuw scheerapparaat, dat is precies de service waar we voor staan.
We waarderen je aanbeveling enorm! 👍 Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat gerust iets weten.
Correcte levering en het product doet…
Correcte levering en het product doet waar hij voor bedoelt is. Heel fijn dat je hem op kan laden.
26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Bedankt voor je positieve review! 😊
Fijn om te horen dat de levering goed is verlopen en dat het product naar wens werkt. Het feit dat hij oplaadbaar is, maakt het gebruik inderdaad een stuk gemakkelijker!
Veel plezier ermee en nogmaals dank voor je feedback!
Mijn body groomer was defect gegaan
Mijn body groomer was defect gegaan, contact gezocht met Mancraft.
Naar een hele snelle reactie te hebben gekregen met instructies die helaas niet werkte.
Heb ik 2 dagen later een geheel nieuwe opgestuurd gekregen, wat een geweldige service echt een dikke 10 waard👍🏻👍🏻
Abby van de klantenservice super bedankt!
Top bedrijf💪🏻
24 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met onze service, daar doen we het voor! 🙌
We vinden het erg belangrijk om snel en goed te helpen, zeker als er iets misgaat met een product. Super dat we dit zo snel voor je konden oplossen met een nieuwe body groomer.
Namens het hele team en natuurlijk Abby, heel erg bedankt voor je mooie woorden en de dikke 10!
Supersnelle en juiste levering
Bestelling geplaatst, onderdeel voor scheerapparaat en volgende dag hadden we het al in huis. Blij mee
21 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Wat leuk om te horen, dank je wel! 😊
Fijn dat alles zo snel is aangekomen en dat je blij bent met het onderdeel. Daar doen we het voor!
Mocht je nog iets nodig hebben, dan weet je ons te vinden. Veel plezier ermee! ✨
Respuesta de Mancraft
Thank you so much for your kind words! 🙏 We're happy to hear you're satisfied with both the product and our support. If you ever need anything, we're just a message away!
Groomer defect laad niet meer op.
Heb hier een groomer en extra mesjes gekocht...groomer werkte perfect totdat hij defect raakte.( na 10 maanden )
Mail gestuurd naar de klantenservice waar ik geweldig ben geholpen na 2 dagen had ik een nieuwe..gelukkig want ik zat natuurlijk zonder.
Dus super snelle en goede service.
14 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Wat een fijne review, dank je wel! 😊 Wat balen dat de groomer defect raakte, maar super om te horen dat je tevreden bent met hoe we het hebben opgelost. We staan altijd klaar om te helpen, ook als het even tegenzit. Veel plezier nog met je nieuwe groomer!
Mancraft heeft klacht zeer netjes opgelost.
Ik had klacht over mijn scheerapparaat RSM-2888. Mancraft heeft mijn klacht gehoor gegeven en op een zeer nette manier opgelost. Ik wil hun manier van klachtenaanpak prijzen. Ik ben zeer tevreden en mancraft verdient een duimpje!
24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Dank je wel voor je review en je duidelijke uitleg.
Wat jammer om te horen dat je problemen ervaart met het scheerapparaat, zeker gezien het korte gebruik. Dat is uiteraard niet de bedoeling. Goed dat je het apparaat netjes onderhoudt – dat helpt normaal gesproken juist bij de levensduur.
We nemen even contact met je op via e-mail om dit verder met je op te pakken en samen naar een passende oplossing te kijken. Houd je mailbox dus even in de gaten.
Prima scheerapparaat.
13 de junio de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat het scheerapparaat goed bevalt 😊 Mocht je nog vragen of tips nodig hebben voor het gebruik, dan helpen we je graag verder!
Ik heb een scheerapparaat bij mancraft…
Ik heb een scheerapparaat bij mancraft gekocht, superleuke foto's online en het apparaat werkte goed. Helaas komt aan al het goede het eind. Het kost veel kracht en moeite om de kop te verwisselen en dit gaat zeker niet makkelijk. Niet gek dat na een maandje er een lichte buiging in het binnenste ijzer komt. Apparaat compleet onbruikbaar, na contact met de klantenservice wordt er gewezen dat ze nog zo gezegd hebben dat je niet hardhandig met het apparaat om moet gaan. Geen nieuw apparaat, geen geld terug, ik ga weer naar Philips.
Apparaat gaat moeilijk open en maakt het dan ook onbruikbaar
20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Bedankt voor je bericht en je feedback! Het is jammer om te horen dat het verwisselen van de kop wat lastig ging. Het apparaat werkt het beste als je dit voorzichtig doet om beschadigingen te voorkomen. Helaas kunnen we in dit geval niets voor je betekenen.
Prima scheer resultaat
Prima scheer resultaat. Onderdeel met klein manco gratis vervangen door helpdesk.
26 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Mancraft
Bedankt voor je positieve feedback! Fijn om te horen dat het scheerresultaat goed is en dat onze helpdesk je snel en gratis heeft geholpen met het vervangen van het onderdeel. We staan altijd klaar om je te ondersteunen
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.