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Valorada con 4 estrellas sobre 5

I recently rediscovered M&S since I live near one of their stores, and I must say that I am impressed with the quality. I’m not sure why they don’t keep their white wine chilled in the fridge, but apa... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bought 2 dressing gowns online. I had a faulty seam so I returned to store. Took 25 minutes to order a replacement using my original discount code. Told I would have to pay for home delivery as origin... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

I bought a cashmere jumper from M&S having bought many over the last 15 years. I have noticed over the 5 years that the quality of there cashmere was deteriorating but this year I was very disappoint... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Marks and Spencer… normally very good. Transparent process and communicate clearly to set expectations for online orders. However, I placed an online order for two items (which appeared to be availabl... Ver más

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2,0

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

146 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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2,0

Todas las opiniones

(146)

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

wish I culd give them 0 stars

wish I culd give them 0 stars. I am so disappointed and angry. I sent my daughter-in-law flowers when she was ill last week. Cost £35. The scruffy bunch that turned up were almost dead nothing like the blooms I chose, I would have been embarrassed to give them away for free. Should have been 17 sterns of white roses and other beautiful flowers as advertised on their website. She got half a dozen wilted nondescript different coloured weeds. Marks and Spencer are an absolute disgrace. I've tried ringing their complaints department, but they don't answer. Can't find an email address to write to. Will NEVER buy anything from Marks and Spencer again.

24 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Truly dreadful

Truly dreadful! I ordered my son’a Christmas Gluten Free food hamper on 2nd November for delivery yesterday, 23rd December but have now just received an email from Marks and Spencer to say it will arrive next working day I.e AFTER Christmas! As this a hamper for Christmas food for someone who is Gluten Intolerant, it will now be received far too late. Absolutely rubbish “SERVICE”(!!!) from Marks and Spencer so will never use again.

24 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

I ordered some towels at 9.30 pm on…

I ordered some towels at 9.30 pm on 13/12 Tuesday they arrived today at 12 noon.15/12 at the store.
They are really lovely towels and I needed them for Christmas.
Many thanks Marks and Spencer's Northampton.

15 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Thank you

Thank you
I find it so relaxing going to your shops. I like to take my time and have a good browsing around. It takes some time for me to decide what to buy! I feel comfortable. Other shops are having security guys following you around which make you feel not to buy anything or just leave.

3 de febrero de 2022
Opinión espontánea

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